Les autorités cubaines ont annoncé que le pays avait mis à jour les conditions d'entrée des touristes étrangers.
Les touristes devront remplir un formulaire spécial sur leur état de santé avant leur arrivée sur l'île. À leur arrivée, les étrangers auront la thermométrie à l'aéroport. Un test PCR gratuit pour le coronavirus y sera également administré. Le résultat de l'analyse sera disponible dans les 24 heures suivant l'arrivée.
Si une personne arrivant dans le pays n'a pas d'assurance couvrant COVID-19, puis ils devront souscrire une assurance maladie cubaine pour 30 $.
Chaque hôtel à Cuba aura une équipe médicale, qui comprendra un médecin, une infirmière et un épidémiologiste. Ils surveilleront la santé des touristes et des employés. Si le test PCR d'un touriste est positif, il sera hospitalisé et les parents et amis qui sont arrivés avec lui seront isolés dans une zone de quarantaine spécialement désignée de l'hôtel.
Les clients peuvent se déplacer dans l'hôtel sans masque, tout en observant une distance sociale, seul le personnel de l'hôtel est tenu de porter des masques.
Cependant, pendant le transfert vers et depuis l'hôtel, les touristes devront porter des masques.