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Cebu Pacific investit dans des installations pour personnes à mobilité réduite

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Cebu Pacific (CEB) est sur le point de déployer des ascenseurs pour passagers handicapés (DPL) dans les principaux aéroports des Philippines. Les DPL qui permettraient aux personnes à mobilité réduite (PMR) une expérience d'embarquement plus facile et plus confortable sur les vols Cebu Pacific.

CEB est la première compagnie aérienne à investir dans ses propres DPL, conformément à sa volonté d'améliorer l'expérience des passagers. L'utilisation du DPL est gratuits pour les passagers à mobilité réduite de Cebu Pacific. Mis à part les personnes handicapées (PWD), il s'agit des passagers enceintes et âgées qui peuvent avoir de la difficulté à monter les escaliers pour monter à bord de leurs vols.

CEB a investi plus de 100 millions de PHP pour l'acquisition et l'installation de 35 nouveaux DPL. Le premier DPL a été installé dans le terminal 3 de l'aéroport international Ninoy Aquino en mars 2017 à des fins de test et d'évaluation. Depuis juillet 2017, le DPL est utilisé pour transporter des personnes handicapées, des passagers enceintes et âgées sur un nombre limité de vols CEB.

Michael Ivan Shau, vice-président des services aéroportuaires de Cebu Pacific, a déclaré que le reste des unités DPL seraient installées à partir de 2018. Six autres unités seraient placées au terminal 3 de NAIA, le reste étant déployé vers d'autres hubs CEB à travers le pays, à savoir, Clark, Kalibo, Iloilo, Cebu et Davao; ainsi que les aéroports à fort trafic à travers le pays avec CEB exploite des vols en utilisant des avions Airbus. L'achèvement de l'objectif est prévu pour juin 2018.

«Nous recherchons des initiatives pour améliorer l'expérience des passagers pour chaque Juan. Pour nos passagers PWD et ceux à mobilité réduite, nous reconnaissons que l'expérience d'être soulevé manuellement peut être inconfortable. Investir dans les DPL nous permettra d'embarquer et de débarquer des passagers à mobilité réduite en toute sécurité, avec un minimum d'inconfort », a déclaré Shau.

Rien qu'en 2016, plus de 43,000 14,000 passagers ont bénéficié d'une assistance en fauteuil roulant au comptoir d'enregistrement. De ce nombre, plus de XNUMX XNUMX ont été transportés depuis le comptoir d'enregistrement et transportés jusqu'à leur siège dans l'avion.

Le DPL a été introduit en 1998 par le fournisseur international de services aéronautiques Airport Maintenance Services - Ground Service Equipment pour donner aux aéroports un moyen sûr, confortable et digne de faire monter et descendre les PMR des avions. Le DPL permet aux PMR, ainsi qu'à leurs compagnons ou agents de service, de monter à bord de l'avion ou de débarquer via la porte de l'avion désignée par les compagnies aériennes. À ce jour, au moins 500 DPL ont été utilisés dans le monde.

Pour les personnes handicapées et autres PMR qui ont besoin d'une assistance en fauteuil roulant, il leur suffit de cocher la case indiquant cette exigence lors de la réservation de leurs vols.

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A propos de l'auteur

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.