Une belle journée pour Guam: record absolu des arrivées touristiques

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Le gouverneur Eddie Baza du territoire américain de Guam avec le Le bureau des visiteurs de Guam a aujourd'hui une journée fière.

Un autre meilleur! Excellent travail pour le Bureau des visiteurs de Guam et ses partenaires de l'industrie pour faire de l'exercice 2017 la meilleure année de notre histoire du tourisme! C'est un succès pour le secteur de l'hôtellerie et des services, et c'est une victoire pour les habitants de Guam. Nous devons transformer ces talents et cette détermination pour l'année à venir alors que nous sommes confrontés à des défis causés par des facteurs indépendants de notre volonté, Ray et moi sommes prêts à soutenir GVB et notre industrie du tourisme.  

                                                                            - Gouverneur Eddie Baza Calvo

1.56 million de visiteurs viennent à Guam d'octobre 2016 à septembre 2017

Guam continue d'augmenter ses arrivées de visiteurs avec environ 1.56 million de personnes du monde entier, principalement d'Asie, venant profiter de la belle culture et des plages de Guam au cours de l'exercice 2017.

C'est une augmentation de 3.2% par rapport à l'année précédente, battant le record de l'exercice précédent et FY2017 est le meilleur exercice de l'histoire de Guam.

Septembre 2017 est le troisième meilleur septembre

L'année record s'est terminée en beauté avec 117,152 XNUMX visiteurs en septembre. Cela a suffi à catapulter le mois au troisième septembre le plus élevé en termes de chiffres touristiques de notre histoire touristique.

«Cela ne s'est pas produit du jour au lendemain et cela n'est pas arrivé par accident. La croissance est venue de beaucoup de planification, de travail avec des partenaires et de l'exécution d'un plan qui a diversifié notre marché du tourisme et élargi les opportunités pour les personnes qui viennent à Guam. Nous mettons en valeur notre belle culture chamorro, notre diversité, notre capacité à accueillir des compétitions sportives et à offrir des concerts - le tout enveloppé dans un magnifique ensemble de plages de sable blanc, de superbes plongées et de shopping », a déclaré le lieutenant-gouverneur Ray Tenorio.

«Nous voulons vraiment prendre un moment pour souligner les succès que nous avons obtenus pour Guam au cours de cette dernière année fiscale. Depuis des mois record, de nouvelles compagnies aériennes et de multiples récompenses pour Guam, les femmes et les hommes de notre industrie du tourisme ont propulsé notre île à un nouveau niveau. Le gouverneur Calvo et moi continuons d'encourager les habitants de notre île à briller et à diffuser cet esprit Håfa Adai à tous ceux qu'ils rencontrent.

Groupe de travail créé pour aider les marchés en difficulté

Même avec une excellente performance pour septembre, GVB avait travaillé et espéré des chiffres plus élevés. Il y a eu une certaine baisse sur divers marchés, avec la Corée, qui a affiché une augmentation de 33.3% par rapport à septembre dernier. Le lancement des vols directs d'Air Seoul au départ d'Incheon le 13 septembreth contribué à augmenter les arrivées. Air Seoul est désormais la sixième compagnie aérienne de Guam qui fournit des services depuis la Corée.

«Je remercie mon équipe GVB pour tout son travail acharné au cours de cet exercice et félicite l'industrie du tourisme de Guam pour une autre année record», a déclaré le président et chef de la direction de GVB, Nathan Denight.

Denight a déclaré que le Japon, qui reste le premier marché de Guam, continue de voir une baisse. Et cela n'a pas été aidé par les récentes tensions régionales.

«L'EX18 a bien commencé avec l'actualité de la Corée du Nord. GVB travaille d'arrache-pied avec notre gouvernement et nos partenaires touristiques pour surmonter les défis de nos principaux marchés », a déclaré Denight.

Le nombre actualisé d'annulations est désormais de 7,556 9.5, soit une perte estimée à XNUMX millions de dollars pour Guam. Les annulations ont été faites par des personnes associées à des groupes scolaires; voyages à forfait; et les groupes de réunions, d'incitations, de conventions et d'expositions (MICE). La plupart des annulations provenaient de groupes scolaires japonais qui avaient prévu de se rendre à Guam entre septembre et décembre.

Le gouverneur Calvo a réuni un groupe de travail composé de fonctionnaires du GVB, de l'Autorité de l'aéroport international de Guam (GIAA) et de l'Autorité de développement économique de Guam (GEDA). C'est grâce à des partenariats comme ceux-ci qui ont contribué à bâtir la base touristique que nous avons aujourd'hui.

Non seulement GVB a réussi à se développer et à ouvrir de nouveaux marchés, mais notre île compte environ 16 compagnies aériennes et 3 opérations de fret - nous avions 7 compagnies aériennes et 1 opération de fret. De plus, grâce au développement économique, Guam a vu grandir le secteur des entreprises de soutien aux visiteurs - des nouveaux restaurants et hôtels aux magasins de détail agrandis - que les visiteurs apprécient aujourd'hui.

Plan de relance du Japon

Dans le cadre des efforts de reprise pour le Japon, GVB et ses partenaires de l'industrie cherchent à faire venir des centaines d'agents de voyages et de médias internationaux pour une méga tournée de familiarisation entre novembre et décembre afin qu'ils puissent découvrir à quel point Guam est vraiment sûr.

Des stratégies de marketing agressives et des promotions sont également en cours pour célébrer le 50th anniversaire du premier vol de Tokyo à Guam en 1967 qui a amené 109 agents de voyages et médias sur l'île.

Initiatives de service aérien

Une diminution constante de la capacité de sièges aériens en provenance du Japon a été un facteur de la baisse des arrivées de visiteurs japonais. En réponse, GVB a lancé deux programmes pour répondre aux préoccupations concernant le nombre de places assises au Japon. Le programme d'encouragement des compagnies aériennes charter a été lancé en janvier 2017 et offre un soutien aux agents de voyages ou aux compagnies aériennes qui proposent des vols charters supplémentaires vers Guam. Ce programme a permis de doubler le nombre de vols charters à destination de Guam, passant de 100 charters en 2016 à plus de 200 à la fin de l'année.

En avril, GVB a lancé un deuxième programme pour attirer un service aérien régulier supplémentaire. Grâce à ce programme, Guam a pu sécuriser la liaison Nagoya-Guam avec HK Express pour octobre 2017, mais la compagnie aérienne a décidé de reporter le lancement à l'été 2018 en raison du problème de la Corée du Nord.

La capacité de sièges à destination de Guam continue d'être un sujet de préoccupation alors que United prévoit de suspendre ses vols bimensuels au départ de Sapporo en janvier 2018. Avec Delta mettant fin aux services de vol Tokyo-Guam, moins de sièges seront disponibles sur l'île en 2018. Près de 1.4 million de sièges entre le Japon et Guam étaient disponibles en 2012, et ce nombre est tombé à moins de 900 en 2017.

De plus, Guam a moins de sièges sur ses autres marchés de visiteurs. HK Express a suspendu son service en provenance de Hong Kong en juin dernier. EVA Air a également suspendu ses vols bimensuels en provenance de Taiwan. Tout récemment, United a annoncé qu'il suspendrait ses vols de jour au départ de Manille en janvier 2018.

«Cela ne sera pas facile, mais en travaillant ensemble, nous pourrons récupérer», a déclaré le gouverneur Calvo.

A propos de l'auteure

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Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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