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TCEB poursuit avec 5 stratégies: «Relancer et stimuler l'industrie MICE en Thaïlande 2009»

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Écrit par éditeur

Le Bureau thaïlandais des congrès et des expositions (TCEB) met rapidement en œuvre cinq nouvelles stratégies pour relancer et stimuler l'industrie thaïlandaise des MICE en 2009.

Le Thailand Convention and Exhibition Bureau (TCEB) s'emploie rapidement à mettre en œuvre cinq nouvelles stratégies pour relancer et stimuler l'industrie thaïlandaise des MICE en 2009. Dans le cadre de sa stratégie de marketing et de relations publiques hautement intégrée, et une injection substantielle de fonds gouvernementaux pour soutenir des activités promotionnelles spéciales. , TCEB a réuni les secteurs public et privé pour travailler ensemble pour relever les défis auxquels le secteur MICE est confronté. Cette initiative vise à renforcer la confiance en la Thaïlande en tant que destination MICE en Asie, et TCEB est convaincu que cette approche se traduira par des revenus MICE de plus de 40 milliards de bahts en 2009.

Mme Supawan Teerarat, directrice des expositions et présidente par intérim du TCEB, a révélé: «L'industrie thaïlandaise des MICE a été affectée par la situation politique pendant le festival de Songkran. En tout, il y a eu sept annulations, y compris la conférence de vente Bayer-Schering, IFRA Publish Asia 2009 et GLASSTECH ASIA 2009. Ces annulations ont fait perdre à la Thaïlande plus de 11,580 950 visiteurs, ce qui se traduit par une perte de revenus de XNUMX millions de bahts.

«Cette situation montre clairement que la confiance et la sécurité sont les facteurs les plus importants ayant un impact sur l'industrie MICE. En conséquence, TCEB a développé 5 stratégies pour relancer et promouvoir rapidement l'industrie thaïlandaise des MICE en 2009. Les stratégies comprennent un plan marketing ambitieux et intégré, avec une promotion QUICK WIN pour le marché entrant. En outre, la stratégie de communication à 360 ° de TCEB contribuera à stimuler le marché national des conférences, y compris des mesures globales de gestion de crise. »

La première stratégie - une stratégie marketing ambitieuse et intégrée - repose sur trois composantes principales:

(1) Premièrement, renforcer la confiance et la motivation des opérateurs MICE locaux et internationaux (connus sous le nom de «marketing sentimental») en diffusant des informations pertinentes et actualisées sur le secteur MICE via les propres canaux de TCEB et les médias nationaux, ainsi que en participant aux principaux événements mondiaux de l'industrie MICE à travers le monde.

(2) Le deuxième élément - connu sous le nom de «marketing expérientiel» - offre aux représentants des groupes cibles la possibilité d'avoir une expérience de première main de la Thaïlande. Ceci est accompli en faisant venir des organisations, des organisateurs et des représentants des médias d'outre-mer en Thaïlande pour participer à des voyages de familiarisation pour visiter des lieux et des lieux clés pertinents pour leur événement.

(3) Le troisième élément est connu sous le nom de «Salon professionnel et exposition itinérante de la collaboration entre le gouvernement et le secteur privé». L'objectif est de démontrer l'approche unifiée du TCEB et les relations de travail étroites entre les secteurs public et privé, ainsi que la force du soutien du gouvernement au secteur MICE. Trois salons professionnels et 10 road shows sont prévus d'ici décembre 2009 pour promouvoir le secteur MICE en Thaïlande.

La deuxième stratégie de TCEB est de stimuler le marché entrant grâce à la campagne promotionnelle QUICK WIN. Pour le marché des réunions et des incentives, ils ont étendu la campagne existante «Meetings Plus» de TCEB, qui se compose de deux packages de grande valeur. La disponibilité du forfait «Troisième nuit gratuite» pour les délégués lors d'événements de plus de 3 jours sera désormais prolongée de mars à septembre 2009. De plus, le «forfait d'accueil», qui prévoit des subventions pour les réceptions et banquets, sera également prolongé du fin juin à décembre 2009.

En ce qui concerne les conventions, le TCEB a développé une campagne spéciale intitulée «Apportez plus, appréciez plus» par laquelle les agents et les associations qui amènent un groupe de 20 délégués ou plus à assister à des conventions en Thaïlande pour recevoir des privilèges spéciaux. Ces privilèges comprennent un soutien marketing de 50,000 120,000 à 30,000 60,000 bahts et des forfaits d'accueil allant de 2009 2010 à XNUMX XNUMX bahts. Ces packages seront disponibles tout au long de XNUMX jusqu'en septembre XNUMX.

Ciblant les expositions, TCEB a développé et lancé sa campagne «Au-delà de l'exposition», offrant des incitatifs attrayants aux exposants et aux visiteurs. Le forfait «Triple-E» offre une subvention d'hébergement pour une quatrième nuit gratuite, et les associations professionnelles sont éligibles au forfait «100-A-Head», grâce auquel les exposants peuvent recevoir 100 $ US par personne en soutien marketing s'ils le peuvent. pour attirer au moins un groupe de 15 personnes. Le package «100-A-Head» est proposé exclusivement pour les pays de l'ASEAN, la Chine et l'Inde.

La troisième stratégie - la stratégie de communication à 360 ° - est une approche intégrée utilisant tous les principaux canaux médiatiques. Ceci est soutenu par une stratégie de référence: les témoignages en ligne de leaders d'opinion respectés sont particulièrement importants pour renforcer la confiance parmi les groupes cibles, car les recherches montrent que les visiteurs du MICE dépendent de plus en plus d'Internet comme principale source d'information.

La quatrième stratégie - stimuler le marché intérieur MICE - se concentre sur la promotion et le développement de quatre provinces clés en tant que destinations MICE. Le TCEB a lancé le programme «Meet in Thailand Prosperous Thailand» pour encourager les secteurs public et privé à tenir leurs réunions et séminaires en Thaïlande. Les activités de cette campagne comprennent huit voyages de familiarisation en 2009, des forfaits promotionnels et des événements de mise en relation acheteur-vendeur. Enfin, un plan de coopération a été lancé pour développer les grandes villes de Bangkok, Pattaya, Phuket et Chiang Mai dans le cadre de la campagne «Thailand MICE City».

La cinquième stratégie - une stratégie globale de gestion de crise - est un plan coordonné impliquant toutes les agences concernées. Cela comprend l'établissement du centre d'appels TCEB et des centres de contact situés dans les aéroports. De plus, TCEB travaille à élever les normes de sûreté et de sécurité dans l'industrie MICE pour se conformer à la norme industrielle 22300 - MICE Security Management System, ou MSMS. Cela étendra la préparation des opérateurs MICE thaïlandais à gérer efficacement toute situation de sécurité et à renforcer l'image de la Thaïlande en tant que première destination MICE mondiale entièrement conforme aux normes de sécurité mondiales.

En conclusion, Mme Supawan Teerarat a annoncé que TCEB avait alloué un budget de plus de 200 millions de bahts pour mettre en œuvre ces cinq nouvelles stratégies afin de relancer et de stimuler l'industrie thaïlandaise des MICE en 2009. Dans l'ensemble, TCEB s'attend à une baisse de 20 à 30% des voyageurs MICE en 2009, soit un total de 500,000 41 voyageurs MICE représentant un chiffre d'affaires de XNUMX milliards de bahts. Néanmoins, Mme Supawan a exprimé sa confiance dans une reprise au sein du secteur au cours des deuxième et troisième trimestres de l'année prochaine.