Le marasme touristique en Afrique du Sud entraîne des compressions croissantes

Le marasme du tourisme et des congrès frappe durement l'industrie hôtelière et événementielle, notamment au Cap et à Durban.

Le marasme du tourisme et des congrès frappe durement l'industrie hôtelière et événementielle, notamment au Cap et à Durban.

« Même si ce sont les vacances scolaires, les revenus des hôtels et des maisons d'hôtes sont en baisse car de plus en plus de familles restent à la maison. Les conférences et séminaires sont également en baisse spectaculaire et connaissent des réservations lentes, voire inexistantes, ce qui met en danger certains lieux de conférence et entreprises de formation », a déclaré Andre Snyman, PDG de l'organisation de conseil en matière de dette, Consumer Assist.

«Notre bureau du Cap reçoit un nombre croissant de candidatures de personnes qui travaillent dans les secteurs de l'hôtellerie, de la maison d'hôtes, de la ferme viticole, des conférences et de la pêche qui ont perdu leur travail ou qui ont des semaines courtes. Nous avons déjà un nombre important de personnes que nous aidons dans l'industrie textile qui ont des semaines courtes, mais nous constatons des pics soudains dans les demandes de l'industrie du tourisme, ce qui est inquiétant car il est devenu un socle du Cap occidental et du KwaZulu Natal. secteur de la création d'emplois et une importante source de revenus pour l'Afrique du Sud.

Le tourisme vers l'Afrique du Sud a fortement augmenté ces dernières années et les tarifs aériens vers l'Afrique australe depuis l'Europe sont désormais parmi les plus compétitifs au monde.

"Une baisse du tourisme est maintenant un défi important", a déclaré Snyman. «Des experts de l'industrie du tourisme ont récemment averti que les prix dans de nombreux hôtels et restaurants sud-africains étaient trop élevés et n'avaient pas pris en compte le ralentissement économique mondial. Il semble que beaucoup maintiennent des prix artificiellement élevés dans l'espoir d'une aubaine pour la Coupe du monde de football 2010. Les villas de luxe à Llandudno, par exemple, qui coûtent normalement 8 000 rands par nuit en décembre exigent 75 000 rands et, sans surprise, n'ont peut-être pas encore vu de preneurs.

Snyman a suggéré que certains établissements, en recherchant les revenus étrangers espérés, s'étaient surestimés pour le marché touristique national et avaient oublié que le tourisme en provenance d'autres pays africains dépassait considérablement les visiteurs d'Europe, d'Asie et des Amériques. « Si vous consultez presque tous les sites Web d'hôtels ou de lieux de conférence, ils proposent actuellement des offres spéciales jusqu'à la fin juillet pour essayer d'augmenter le taux d'occupation.

« Il semble également y avoir une tendance selon laquelle les conférences et même la formation sont considérées comme un luxe. Il y a maintenant une demande pour des conférences d'une journée afin que les entreprises n'aient pas à supporter de frais d'hébergement.

Le nouveau méga hôtel cinq étoiles de Sol Kerzner au bord de l'eau a déjà licencié 50 employés et la ferme viticole d'Asara a licencié un peu plus de deux douzaines d'employés, a déclaré hier un communiqué de Consumer Assist.

"Mais 20 nouveaux hôtels sont en voie d'achèvement à temps pour la Coupe du monde 2010 et une insistance de la Fifa sur le fait qu'il n'y a pas assez d'hébergement en Afrique du Sud et qu'une grande partie de ce qui est disponible est trop chère."

L'hôtel Missoni au Cap, qui fait partie du groupe Rezidor, achève une propriété de 340 millions de rands ciblant les célébrités et les stars de cinéma. Il devrait créer 200 emplois permanents lorsque les portes ouvriront juste à temps pour le football de 2010. Le nouveau Hyde Park Southern Sun devrait ouvrir ses portes le mois prochain.

Bien que les hôtels affirment que les taux d'occupation des hôtels cinq étoiles au Cap sont de l'ordre de 70%, les taux d'occupation ont baissé d'environ 15% au cours des quatre premiers mois de cette année, par rapport à la même période l'année dernière, a déclaré le vice-président de Rezidor pour développement des affaires (Afrique) Andrew McLachlan.

Tata, le groupe automobile et hôtelier indien, ouvre un hôtel cinq étoiles de 500 millions de rands au Cap, le Taj Palace Hotel, et vise à employer 300 personnes.

Snyman a déclaré : « Nos retours du personnel de l'industrie hôtelière et touristique sont que tous les tarifs sont négociables, en particulier avec les entreprises clientes qui peuvent obtenir des chambres d'hôtel jusqu'à 50 % ou 60 % de moins que les tarifs indiqués. Même si de nouveaux hôtels ouvrent leurs portes, le ralentissement du tourisme suggère que d’ici la Coupe du monde, et peut-être après, le marché hôtelier pourrait être surexploité, d’autant plus que l’environnement économique mondial ne semble pas pouvoir se redresser avant 2012. »

Une récente enquête mondiale sur les voyages menée par l'institut de recherche IPK, basée sur 500 000 entretiens avec des voyageurs dans 58 pays, suggère que : « Les voyages long-courriers sont en forte baisse. Et c’est dans le secteur des voyages d’affaires que l’on ressent le plus la douleur. Nous sommes confrontés à une véritable crise économique mondiale, et non à une petite récession. La cupidité des consommateurs de ces dernières années s’est transformée en peur.

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Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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