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Un tribunal de New York protège Airbnb et Homeaway contre la violation des données des clients

airbnbandhomeaway
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Écrit par éditeur

Une plate-forme de partage à domicile a au moins deux très bonnes raisons de garder confidentielles les informations sur les hôtes et les invités, qu'il s'agisse de l'identité de ces utilisateurs, des informations de contact, des modèles d'utilisation et des pratiques de paiement.

Aujourd'hui, NetChoice a félicité le tribunal américain du district sud de New York de l'injonction préliminaire de l'ordonnance anti-partage de maison de New York exigeant des plateformes de location à court terme, comme Airbnb et HomeAway, pour transmettre d'énormes quantités de données clients sensibles.

«La lutte de New York contre leurs propres résidents les a amenés à défier la constitution et à violer les droits des New-Yorkais», a déclaré Carl Szabo, vice-président et avocat général de NetChoice. «Le tribunal du district sud de New York devrait protéger les droits des propriétaires de New York. Les lois anti-partage de maison de la ville sont dysfonctionnelles et pour les appliquer, New York bafoue le droit des résidents à la vie privée.

Voici quelques citations de la décision du tribunal du district sud:

«[L'ordonnance] inviterait de telles productions afin de permettre aux régulateurs de troller ces registres pour d'éventuelles violations de la loi, même en ce qui concerne les clients pour lesquels il n'y avait jusqu'à présent aucune raison de soupçonner une violation de la loi.»

«La loi actuelle du quatrième amendement ne prévoit pas de charte pour une telle appropriation réglementaire globale de la base de données des utilisateurs d'une entreprise.»

«Une plate-forme de partage à domicile a au moins deux très bonnes raisons de garder confidentielles les informations des hôtes et des invités, que ce soit en ce qui concerne l'identité de ces utilisateurs, leurs coordonnées, leurs habitudes d'utilisation et leurs pratiques de paiement. La première est concurrentielle: la confidentialité de ces données empêche ces informations de toucher des concurrents (qu'il s'agisse de plates-formes ou d'hôtels concurrents) qui pourraient les exploiter. L'autre concerne la relation client: le fait de garder ces données privées favorise assurément de meilleures relations avec les utilisateurs d'une plateforme et la rétention de ceux-ci.