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La légende de Love Field meurt: Herb Kelleher a lancé Southwest Airlines sur une serviette à cocktail

SWHerb
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Southwest Airlines a tweeté: Tu nous manques déjà, Herbie. Nous devons maintenant nous imaginer sans Herb. Le hashtag  a été établi.

Aujourd'hui, Herb Kelleher, co-fondateur de Southwest Airlines est décédé. Il avait 87 ans. Herb a lancé Southwest Airlines avec un concept présenté sur une serviette à cocktail dans un restaurant du Texas à San Antonio en 1971.

Herb Kelleher est né à Camden, New Jersey le 12 mars 1931 et a grandi à Audubon, New Jersey, où il est diplômé de Haddon Heights High School. Il avait un baccalauréat de l'Université Wesleyan où il était boursier Olin et où sa majeure était l'anglais et sa philosophie mineure, et un Juris Doctor de l'Université de New York où il était un boursier Root-Tilden. Au Wesleyan, il était membre de la fraternité Delta Kappa Epsilon. Il était marié à l'ancienne Joan Negley et avait quatre enfants.

Southwest Airlines a été fondée en 1971 à la suite de contestations juridiques de concurrents qui tentaient de garder les pieds sur terre - Southwest a réussi par une stratégie consistant à offrir des tarifs bas à ses passagers, en éliminant les services inutiles et en évitant le système de planification «en étoile» utilisé par d'autres compagnies aériennes en faveur de la construction du trafic dans des aéroports secondaires tels que Chicago-Midway (au lieu de Chicago-O'Hare) et Orange County.

Depuis qu'il est devenu PDG de Southwest en 1982, la personnalité colorée de Kelleher a créé une culture d'entreprise qui a rendu les employés de Southwest bien connus pour se prendre à la légère - souvent en chantant des annonces en vol sur l'air de chansons à thème populaires - mais leur travail au sérieux. À quel point la culture de l'entreprise est différente, on peut voir lors d'un événement de bras de fer en mars 1992. Peu de temps après que Southwest ait commencé à utiliser la devise «Just Plane Smart», Stevens Aviation, qui utilisait «Plane Smart» pour sa devise, a menacé de déposer une marque poursuite, qui a été résolue entre Herb Kelleher et le PDG de Stevens Aviation Kurt Herwald dans un match de bras de fer, maintenant connu sous le nom de «Malice à Dallas». Southwest est régulièrement nommée parmi les cinq sociétés les plus admirées d'Amérique en fortune sondage annuel du magazine. Fortune l'a également appelé peut-être le meilleur PDG d'Amérique. Kelleher a été intronisé au Junior Achievement US Business Hall of Fame en 2004.

Le 19 juillet 2007, Southwest Airlines a annoncé que Kelleher quitterait ses fonctions de président et démissionnerait du conseil d'administration en mai 2008, bien qu'il resterait un employé à temps plein pendant encore cinq ans. Kelleher a finalement démissionné de ses fonctions de président le 21 mai 2008. Immédiatement après, Southwest Airlines a nommé l'actuel PDG, Gary C. Kelly, nouveau président du conseil d'administration.

Je me suis assis face à face 2 avec Herb et j'ai demandé ... pourquoi n'avons-nous pas de prises dans nos sièges? - ma seule préoccupation. Il a ri et a expliqué: «Nous n'avons jamais été connus pour notre technologie. Nous sommes connus pour être des gens formidables. » Qu'il était et nous a tous inspirés à être.

Herb a été cité comme disant: «Ma pratique consiste à essayer de comprendre à quel point quelque chose est précieux en essayant de m'imaginer sans lui.»

Delta Airlines a tweeté: Nous sommes attristés de perdre une légende de l'industrie. L'impact de Herb Kelleher sur l'aviation durera pour toujours.

Ashley Kelley a tweeté: Assis dans son bureau à Dallas en tant que jeune de 17 ans nerveux à la fin des années 90, interviewant pour sa bourse a laissé une impression durable à ce jour (et il m'a accordé la bourse - le premier dans notre famille à aller à l'université) .
L'Autorité aéroportuaire internationale de l'Ontario en Californie a publié la déclaration suivante sur le décès du cofondateur de Southwest Airlines Herb Kelleher. Il doit être attribué à Mark A. Thorpe, chef de la direction:

Nous pleurons la mort de Herb Kelleher, un ami fidèle et un des premiers partisans de Ontario Aéroport international. Un visionnaire qui a reconnu l'importance de l'Inland Empire Sud de la Californie l'aviation, Herb a pris lui-même la décision d'amener le sud-ouest Ontario en 1985, en faisant de notre aéroport une entreprise viable dans ce qui était alors une nouvelle frontière dans notre industrie. Il a apporté son approche à faible coût pour voler à Ontario à une époque où le service aérien commercial était hors de portée de nombreux Américains.

«Southwest est notre partenaire aérien le plus important depuis que Herb a pris cette décision, et nous nous souviendrons toujours avec une profonde gratitude de sa capacité à voir des opportunités claires que d'autres ne pouvaient pas.

"Herb Kelleher était un ami de confiance de Ontario pendant plus de trois décennies et nous garderons à jamais sa mémoire chère. Nous partageons le chagrin des nombreux employés de Southwest Airlines, présents et passés, et pleurons le décès de «The Love Field Legend». »

Le fondateur de Southwest Airlines, Herbert D.Kelleher, recevra le prix de l'innovation au TravelCom'09