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Un nouveau monde courageux s'ouvre aux jeunes ambassadeurs du tourisme à Jaffna

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Écrit par éditeur

L'USAID et Jetwing Jaffna soutiennent le Tourism Skills Committee pour présenter les carrières dans le tourisme.

L'édition de Jaffna de l'Initiative des jeunes ambassadeurs du tourisme s'est terminée avec succès le mardi 11 décembre. Quinze jeunes hommes et femmes de la région de Jaffna ont été exposés à tout, de la cuisson flambée à la gestion des déchets. Ce programme pilote a été organisé par le Tourism Skills Committee (TSC) du secteur privé en partenariat avec Jetwing Hotels Jaffna et soutenu par YouLead, un projet financé par l'Agence américaine pour le développement international (USAID).

Le programme de Jaffna avait une force unique en Sakila Panchatcharam qui est l'un des 35 jeunes leaders et porte-parole YouLead initiaux soutenus par l'USAID. Sakila était à la fois un modèle et une réussite dont la vie a été transformée par l'opportunité de construire un gagne-pain et une carrière chez Jetwing Jaffna. Elle a joué un rôle central en tant que mentor pour le groupe de jeunes ambassadeurs du tourisme de Jaffna, démontrant en particulier les excellentes opportunités de carrière disponibles dans le secteur en croissance rapide aux 9 femmes de la province du Nord participantes.

«Ce fut un miracle quand Jetwing s'est ouvert à Jaffna», a déclaré Sakila, «J'ai accompli tellement de choses et je me suis rapidement relevé. Je suis très fier de voir d'autres jeunes recevoir une introduction aussi approfondie et pratique à l'industrie. Il y a tellement d'engagement et de peine à faire en sorte que les jeunes aient une vraie idée du type d'emploi et des gens et des endroits passionnants dans lesquels on peut travailler. C'est un travail pas comme les autres. C'est un domaine incroyable. Je le recommande vivement.

Shiromal Cooray, vice-président du TSC et directeur général de Jetwing Travels, a déclaré: «Jetwing est l'un des acteurs les plus forts de l'inclusivité, ayant déjà formé cinq directeurs généraux et a une représentation trois fois plus élevée de femmes que la plupart des autres dans l'industrie. " Elle a expliqué: «C'est une industrie qui, dans le monde, a un biais pour les femmes d'au moins 60% en moyenne. Il est triste que le Sri Lanka, avec son niveau d'éducation élevé et l'équité entre les sexes, n'ait pas surmonté l'inclusion des femmes dans l'hôtellerie avec un chiffre lamentable de 8% en moyenne pour les femmes dans le tourisme. Nous pouvons et devons faire mieux."

Le programme de l'Initiative des jeunes ambassadeurs du tourisme fait suite à la publication récente de la feuille de route concurrentielle 2018-2023 du TSC pour la main-d'œuvre du tourisme et de l'hôtellerie du Sri Lanka, développée pour améliorer la compétitivité de la main-d'œuvre du tourisme et de l'hôtellerie du Sri Lanka. Les jeunes ambassadeurs ont eu l'occasion d'explorer une variété de cheminements de carrière disponibles dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie. Les sujets abordés comprenaient non seulement les opérations hôtelières, mais aussi le guidage touristique, la gestion des déchets et le tourisme durable.

Les ambassadeurs ont observé comment conserver le patrimoine naturel du Sri Lanka et promouvoir la nature - pas seulement comment engager et divertir un visiteur.

AM Lourdeshanah, 19 ans, qui a participé au programme, a déclaré: «Ce programme m'aide à acquérir plus de connaissances, non seulement sur la gestion hôtelière et le tourisme, mais aussi sur les autres compétences. Notre vision du secteur de l'hôtellerie est plus différente qu'avant notre arrivée ici, je pense que c'est une bénédiction d'avoir cette opportunité.

L'initiative a également présenté aux parents l'industrie du tourisme moderne, en les invitant à avoir un aperçu de l'hôtel et du programme. L'un des principaux défis de l'industrie a été la perception dominante selon laquelle le tourisme et l'hôtellerie ne sont pas un domaine souhaitable, en particulier pour les femmes. La participation des parents leur permet de voir de première main les emplois disponibles pour leurs enfants et l'environnement de travail.

Le programme de Jaffna était le dernier programme du TSC à la suite de programmes réussis à Hambantota et à Nuwara Eliya, qui ont amené la plupart des jeunes à exprimer leur intérêt à faire carrière dans le tourisme. Comme ceux qui l'ont précédé, le programme était spécifiquement adapté à l'emplacement et aux installations du Jetwing Jaffna. Treize des jeunes ambassadeurs, 8 jeunes femmes et 5 jeunes hommes, ont été absorbés par le Jetwing Jaffna après le programme.

Les jeunes de Jaffna sortent encore des horreurs d'une guerre civile de 30 ans et d'un manque d'accès à la télévision, à la radio et à l'électricité pendant une grande partie de leurs années de formation. Les jeunes ambassadeurs savaient peu de choses sur ce que Jaffna et le nord offraient en termes de tourisme. C'était un tout nouveau monde d'opportunités qui n'avait jamais fait partie de leur ensemble de choix. «Ce fut en effet une expérience très riche et enrichissante d'interagir avec ces jeunes au cours des 8 derniers jours», a déclaré Srilal Miththapala, le formateur principal et l'architecte en chef du programme et contributeur régulier d'eTN.

L'initiative des jeunes ambassadeurs du tourisme est un élément clé de la feuille de route récemment lancée qui a été préparée par le TSC avec la Sri Lanka Tourism Development Authority (SLTDA), le Sri Lanka Institute for Tourism and Hotel Management (SLITHM) et la Chambre de commerce de Ceylan. (CCC). C'est le résultat des contributions et des recommandations de Srilal Miththapala et James MacGregor, un expert du tourisme international YouLead. Le sous-comité consultatif des ressources humaines était dirigé par Kanchana Nanayakkara et soutenu par Ishara Naufal, Irandi Wijegunawardane, Naradha Jayasinghe, Sujeeva Cooray, Kusalitha Devruwan, Ruwan Punchihewa, Asoka Jayawardena, Ranjan Amarasinghe et Gemunu Jinasena.

Les principaux membres du TSC sont Malik J.Fernando, Shiromal Cooray, Angeline Ondaatjie, Jayantissa Kehelpannala, Sanath Ukwatte, Chamin Wickramasinghe, Dileep Mudadeniya, Timothy Wright, Steven Bradie-Miles et Preshan Dissanayake. Abbas Esufally et Prema Cooray ont également donné gracieusement de leur temps.

Les membres de droit comprenaient des candidats de la Chambre de Ceylan, de la Sri Lanka Tourism Development Authority (SLTDA), de l'Institut sri-lankais du tourisme et de la gestion hôtelière (SLITHM) et de la Commission de l'enseignement supérieur et professionnel (TVEC).