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Sécurité du tourisme en Jamaïque: risque, réalité et une nouvelle voie à suivre

Jamaïque-1
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Écrit par Dr Peter E. Tarlow
Dr Peter Tarlow, qui dirige l'eTN Programme de formation sur la sécurité des voyages et du tourisme est en Jamaïque pour une discussion importante.
Jamaica Tourism fait face à une nouvelle réalité et développe une approche unique pour faire face la sûreté et la sécurité des visiteurs.   
La sûreté et la sécurité sont devenir le point central et la base d'une nouvelle voie à suivre pour l'industrie des visiteurs dans cette nation insulaire des Caraïbes selon le ministre du Tourisme de la Jamaïque, l'hon. Edmund Bartlett. 
Le Dr Tarlow rapporte de Kingston:
J'ai passé hier dans des réunions dédiées aux idées innovantes caution touristique, c'est le point où la sûreté et la sécurité rencontrent le développement économique et la réputation. Au cours de la journée, j'ai eu la chance de rencontrer non seulement le ministre du Tourisme, mais aussi le ministre de la Sûreté et de la Sécurité publiques.
Nous avons discuté de nombreux problèmes: de la sécurité touristique à la sécurité des citoyens jamaïcains, de la technologie au besoin de policiers soulève, du fait qu'à long terme, la prévention est moins coûteuse que la gestion des crises. Ce que nous voulions dire par cette dernière déclaration, c'est que la meilleure façon de gérer une crise est de l'éviter dans la mesure du possible. Cette discussion conduit à la question du risque, et la réalité est que pour être en vie, c'est faire face au risque.
Beaucoup de ces mêmes discussions ont lieu dans le monde entier.
Ce que j'ai trouvé unique ici en Jamaïque, ce n'est pas seulement le dialogue ouvert, mais la volonté intellectuellement de débattre des questions et la prise de conscience qu'un centre touristique doit toujours chercher des moyens de se réinventer. Le tourisme n'ose pas se contenter des succès passés mais doit aussi penser de manière créative aux problèmes futurs.
Un exemple des changements rapides auxquels le monde du tourisme est confronté est le fait de savoir que nous vivons non seulement dans un monde de médias sociaux, mais aussi dans un monde hyper-connecté.
Le nôtre est un nouveau monde où un smartphone peut créer une révolution et où la résolution d'un problème produit trop souvent de nouveaux problèmes et des conséquences imprévues. Pour ceux qui ont étudié la philosophie hégélienne, nous voyons que le tourisme, comme la société, est une dynamique en constante évolution et peut-être que la plus grande menace de l'industrie est la peur de rencontrer de nouvelles situations, de les analyser et de rechercher des solutions dans un monde sans solutions permanentes.
Ce que j'ai appris une fois de plus ici en Jamaïque, c'est que dans la vie, il n'y a pas de solutions faciles, mais malgré cette réalité, nous n'osons pas fuir les défis d'un monde en constante évolution; faire moins, c'est fuir l'éthique et entrer dans un repaire de paranoïa.
Après avoir débattu de grandes questions toute la journée avec des collègues jamaïcains, j'en suis venu à comprendre que la vraie beauté de cette terre va au-delà de ses montagnes et de ses plages, mais dans l'esprit créatif de ses habitants.
Ils m'ont appris une fois de plus que le changement fait partie de la vie et que soit nous contrôlons le changement, soit il nous contrôlera.
Meilleurs voeux de la Jamaïque!
Le Dr Peter Tarlow dirige le nouveau programme de formation à la sécurité des voyages et du tourisme eTN, un partenariat entre  Tourisme & More, Inc. et les Groupe eTN. Tourism and More travaille depuis plus de 2 décennies avec des hôtels, des villes et des pays à vocation touristique, ainsi que des agents de sécurité publics et privés et des policiers dans le domaine de la sécurité du tourisme. Le Dr Tarlow est un expert de renommée mondiale dans le domaine de la sécurité et de la sûreté du tourisme. Il dirige l'équipe de formation sur la sécurité et la sécurité des voyages sur eTN. Pour plus d'informations, visitez travelsecuritytraining.com.