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Lancement du nouveau programme de fidélisation d'Air Canada en 2020

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Air Canada a annoncé aujourd'hui la conclusion fructueuse de son achat d'Aimia Canada Inc., propriétaire et exploitant de l'entreprise de fidélisation Aéroplan, auprès d'Aimia Inc. Air Canada a également confirmé que les milles des membres Aéroplan seront honorés sur une base individuelle en Le nouveau programme de fidélisation d'Air Canada lors de son lancement l'année prochaine, en 2020.

«Air Canada est en train de créer un programme de fidélisation de pointe qui vise à offrir une flexibilité, un choix et une commodité inégalés aux clients lors de ses débuts en 2020. Avec l'achat d'aujourd'hui d'Aéroplan, nous franchissons une étape importante dans cette initiative de transformation en acquérant Les programmes de fidélisation les plus populaires au Canada. Pour de nombreux Canadiens, étant donné l'accès privilégié d'Aéroplan à Air Canada, c'est la deuxième meilleure devise après le dollar canadien », a déclaré Calin Rovinescu, président et chef de la direction d'Air Canada.

«Nous sommes également en mesure de confirmer aux membres Aéroplan que leurs milles Aéroplan existants seront honorés individuellement dans le cadre de notre nouveau programme. Enfin, grâce à la transaction d'aujourd'hui, les clients auront la certitude de pouvoir continuer à accumuler et à échanger des milles Aéroplan avec la certitude que leur statut et leurs privilèges Air Canada Altitude sont assurés.

Depuis qu'elle a annoncé en mai 2017 qu'elle lancerait son propre nouveau programme de fidélisation à compter de 2020, Air Canada a entrepris de vastes consultations auprès de plus de 30,000 clients afin d'identifier les principaux attributs du programme. Les clients ont exprimé leur forte préférence pour utiliser leurs milles Aéroplan dans le nouveau programme de fidélité d'Air Canada, qui devrait être le meilleur programme de fidélité au pays et, d'après leurs commentaires, ils peuvent s'attendre à d'autres fonctionnalités, notamment:

• La meilleure valeur de récompense pour les vols d'Air Canada, plus un accès inégalé aux voyages sur plus de 40 compagnies aériennes partenaires, y compris le réseau mondial de Star Alliance;

• Les meilleures cartes de crédit avec récompenses voyage au Canada, offertes par la TD, la CIBC et American Express;

• Davantage de façons de gagner et d'échanger des points contre des voyages, des surclassements, des expériences, des produits à bord et des plaisirs quotidiens;

• Une expérience améliorée lorsque vous voyagez avec vos amis et votre famille;

• Tout ce qu'Air Canada a à offrir en un seul endroit, avec une nouvelle expérience numérique.