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Comment des services comme Airbnb et Skyscanner ont changé l'attitude envers les voyages

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Il y a deux décennies, un simple voyageur pouvait difficilement imaginer acheter des vols bon marché en quelques clics ou séjourner à un prix abordable dans les endroits les plus authentiques du monde tout en voyageant. Et puis les changeurs de jeu comme Airbnb et Skyscanner sont entrés en jeu. En plus de déverrouiller le ciel et des millions de portes à l'étranger, ils ont fait quelque chose d'incroyable dans notre esprit et ont également supprimé les frontières à l'intérieur de nous. La génération Y, la génération qui a pleinement exploité la tendance, prouve que voyager aujourd'hui n'est pas quelque chose que l'on fait occasionnellement une fois par an, mais un état d'esprit.

Un tel impact inspire. Le concept génial de tout réserver en seulement trois clics qui a rendu ces services si populaires est ce qui peut également propulser votre entreprise de réservation de voyages vers le succès. Pensez à la façon dont l'expérience client pourrait s'améliorer si vous créiez un site Web à l'aide d'un modèle de réservation de voyage pour aider vos clients à planifier et réserver facilement un hébergement, des vols ou des visites.

Airbnb et Skyscanner: suppression des limites

Jusque dans les années 2000, vous pouviez acheter un billet d'avion ou réserver une chambre d'hôtel uniquement en vous appuyant sur des agences de voyages physiques. La diffusion d'Internet a permis de rechercher et d'acheter des billets auprès d'agences de voyages en ligne (comme Orbitz, Expedia, Travelocity, etc.) sans quitter le confort de votre maison. Cependant, planifier et réserver un voyage n'était pas une tâche facile car vous deviez perdre beaucoup de temps et faire beaucoup de travail analytique pour trouver la meilleure offre et effectuer la réservation finale. Longtemps, laborieux, angoissant, et personne ne garantit que ce serait bon marché.

Avec l'émergence de tels méta-moteurs de recherche comme Skyscanner et Kayak, la réservation de billets d'avion est devenue facile, même pour un enfant. Vous pouvez parcourir, comparer et réserver des hôtels, des vols et des locations de voiture en un seul endroit - dans une application sur votre smartphone. L'avantage exceptionnel du service de recherche de vols de nouvelle génération était de proposer une vaste sélection de billets de compagnies aériennes à bas prix. Sur les sites des agences de voyages en ligne, ils étaient rares. De cette façon, une ère de voyages économes a commencé.

Airbnb, un service reliant les voyageurs aux propriétaires, était juste à temps en 2009 avec son large assortiment d'hébergements pour tous les goûts et tous les budgets - hébergés par des propriétaires locaux, et donc souvent deux fois moins chers qu'une suite d'hôtel. Vous le voulez décalé ou réservé, bondé et social ou isolé, luxe ou spartiate? Airbnb est là pour vous. Que vous souhaitiez un autocar pour voyager en solo ou toute la maison pour une grande entreprise, un condo ou un bungalow, une cabane dans les arbres ou un château, vous n'êtes qu'à quelques clics de l'un des 1.5 million d'annonces dans près de 200 pays à travers le monde. .

Comment Airbnb et Skyscanner ont transformé notre façon de voyager

1. Commodité et connectivité

La planification de votre prochain voyage devient un jeu d'enfant grâce à la technologie intelligente d'Airbnb et de Skyscanner. Pour organiser un voyage, nous n'avons plus besoin d'appeler les agences, d'attendre et finalement de nous contenter d'une gamme limitée d'options généralement hors de prix. L'éloignement et la barrière de la langue, qui rendaient pratiquement impossible de trouver un logement fiable dans le pays où vous aviez peu ou pas de connaissances, ne sont plus un obstacle. Aujourd'hui, nous pouvons concevoir, planifier et réserver l'ensemble de notre voyage assis sur nos canapés. Les services comme Airbnb et Skyscanner ont supprimé les barrières linguistiques et ont offert une interface de recherche simple qui nous a permis de trouver un hébergement fiable basé sur le système d'avis et d'offres de vols bon marché littéralement en 3 clics.

2. Nous pouvons voyager plus souvent parce que nous pouvons nous le permettre

Moins cher ne veut pas toujours dire pire. Pour de nombreuses personnes dans le monde, cela représente une opportunité. Avant Airbnb, Skyscanner et des services similaires, les seules options que la plupart des gens avaient étaient les hôtels et les tarifs aériens coûteux qui atteignaient sérieusement leur budget et limitaient donc leurs options tout en explorant un nouvel endroit. Voyager était quelque chose que la plupart d'entre nous pouvaient se permettre au mieux une fois par an parce que nous devions travailler dur pour pouvoir passer quelques nuits dans un endroit décent, disons, à Paris ou à Madrid avec nos familles.

C'est une telle bonne nouvelle que nous pouvons désormais voyager plus loin ou plus souvent car les billets d'avion et l'hébergement nous coûtent désormais la moitié du prix, voire moins. Le concept d'Airbnb fonctionne le mieux pour les voyages en groupe. Au lieu de payer pour plusieurs suites d'hôtel trop chères, vous pouvez réserver un ou plusieurs appartements ou une maison sur Airbnb pour une fraction de 25 à 30% de ce que vous paieriez dans un hôtel standard. Bien sûr, il y a des frais de nettoyage et autres dont nous devons être conscients lors de la réservation d'un appartement avec Airbnb, mais dans tous les cas, nous économisons une tonne.

3. Nous pouvons explorer une nouvelle culture de l'intérieur

Si vous avez voyagé à travers le monde, vous devez avoir remarqué que la plupart des hôtels de classe moyenne sont assez génériques, immémorables et ennuyeux. Oui, les normes sont généralement élevées, mais le contenu émotionnel est assez faible. D'un autre côté, séjourner dans une maison d'un local est toujours une nouvelle expérience culturelle brillante. Il apporte la qualité de votre séjour à un niveau authentique absolument nouveau et fait une impression durable. Avec Airbnb, nous sommes désormais en mesure de découvrir la vraie vie de l'endroit que nous visitons, de nous faire des amis et d'obtenir de précieuses recommandations pour de superbes endroits sans touristes que seuls les habitants connaissent.

Jen Avery, une blogueuse de voyage (Thrifty Nomads) admis qu'elle avait adoré séjourner dans des hôtels chers jusqu'à ce qu'elle se rende compte de la dichotomie interne d'une telle approche: elle voulait faire l'expérience de la culture locale, mais de la manière dont aucun local n'y vivait réellement. «Au lieu de rester dans notre zone de confort, nous nous en sommes bien éloignés», elle avoue. «Cela seul a permis des expériences de voyage beaucoup plus riches (et nous a permis de nous permettre beaucoup plus).»

 

4. Cela nous a aidés à abaisser nos normes, ce qui a permis une meilleure expérience de voyage

Tu dis quoi? Comment est-ce possible? Les normes les plus élevées ne garantissent-elles pas la meilleure expérience de voyage? Peut-être, mais ce n'est vrai que pour les riches qui peuvent se permettre ces normes élevées. Si vous n'appartenez pas à la caste, des normes élevées vous empêchent de voyager. Parce que vous ne pouvez pas vous le permettre. Pour de nombreuses personnes, abaisser leurs normes et leurs attentes en utilisant des services comme Airbnb (pour l'hébergement économique) et Skyscanner ou Momondo (pour les billets à bas prix) a ouvert le monde des opportunités. Encore une fois, une vraie expérience l'explique le mieux. "Comme nous avons ajusté nos normes, j'ai été étonné par les économies », Jen dit dans son blog. Elle souhaite pouvoir remonter le temps et «annuler la réservation» de toutes les suites d'hôtel coûteuses dans lesquelles elle a séjourné et dépenser l'argent économisé pour de nouveaux voyages.

Cet article peut donner l'impression que nous faisons de la publicité pour Airbnb et Skyscanner, mais ce n'est pas le cas. Nous réalisons que l'expérience de quelqu'un avec ces services peut être polaire et absolument horrible parce que c'est la vie et les circonstances se produisent. Lorsque nous décidons d'abaisser nos normes, cela comporte toujours des risques réels. Notre message est le suivant: si vous le saisissez positivement comme une opportunité, vous obtenez plus et de meilleurs voyages.