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United: première compagnie aérienne LGBTQ

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Écrit par éditeur

United Airlines a annoncé aujourd'hui que pour la huitième année consécutive, il a reçu un score parfait de 100% sur l'Indice d'égalité des entreprises (CEI) 2019, une enquête comparative de premier plan et un rapport sur les politiques et pratiques d'entreprise liées à l'égalité des LGBTQ au travail, administré par la Fondation Human Rights Campaign (HRC).

«United est fier de recevoir cette reconnaissance car elle témoigne de notre volonté de créer un lieu de travail et une expérience client plus inclusifs et plus attentionnés», a déclaré Kate Gebo, vice-présidente exécutive des ressources humaines et des relations de travail. «Nous pensons que la promotion de l'inclusion est au cœur de la connexion des personnes et de l'unification du monde, et United est déterminé à continuer de travailler avec des organisations telles que Human Rights Campaign pour aider à promouvoir l'inclusion LGBTQ.

«Les entreprises les mieux notées de la CEI de cette année établissent non seulement des politiques qui affirment et incluent les employés ici aux États-Unis, elles appliquent ces politiques à leurs opérations mondiales et ont un impact sur des millions de personnes au-delà de nos côtes», a déclaré le président du HRC Chad Griffin .

Le CEI 2019 évalue les politiques et pratiques liées aux LGBTQ, y compris les protections non discriminatoires sur le lieu de travail, les avantages du partenaire domestique, les avantages de soins de santé inclusifs pour les transgenres, les programmes de compétences et l'engagement du public avec la communauté LGBTQ. Les efforts de United pour satisfaire tous les critères de la CEI se traduisent par un score de 100 pour cent et la désignation comme meilleur endroit où travailler pour l'égalité LGBTQ.

United a travaillé avec le Human Rights Campaign sur ses initiatives de formation, y compris l'enseignement aux employés des pronoms préférés et la persistance des normes de genre et d'autres étapes pour faire de United un espace inclusif pour les clients et les employés. Les derniers efforts de la compagnie aérienne comprennent le développement de modules de formation complets et d'exercices pour poursuivre la formation des employés sur la façon d'être un meilleur allié sur le lieu de travail et auprès des clients. Au cours de la dernière année, United a également ouvert plus de groupes de ressources pour les entreprises LGBTQ à travers le pays, touchant plus d'employés.

Cette reconnaissance fait suite à l'annonce récente de la compagnie aérienne selon laquelle United est devenue la première compagnie aérienne américaine à proposer des options de genre non binaires sur tous les canaux de réservation, en plus de proposer l'option de sélectionner le titre «Mx». lors de la réservation et dans un profil client MileagePlus. Les clients et employés United ont la possibilité de s'identifier comme M (homme), F (femme), U (non divulgué) ou X (non spécifié), correspondant à ce qui est indiqué sur leur passeport ou leur pièce d'identité.

Aux côtés d'organisations partenaires, de clients et d'employés, United continuera de travailler à la construction de la compagnie aérienne la plus inclusive au monde. Pour plus d'informations sur l'engagement de United en faveur de la diversité et de l'inclusion, cliquer ici.

Chaque client. Chaque vol. Tous les jours.

En 2019, United se concentre plus que jamais sur son engagement envers ses clients, en examinant chaque aspect de son activité pour s'assurer que le transporteur place les meilleurs intérêts des clients au cœur de son service. En plus de l'annonce d'aujourd'hui, United a récemment publié une version repensée de l'application la plus téléchargée dans l'industrie du transport aérien et a rendu DIRECTV gratuit pour chaque passager sur 211 avions, offrant plus de 100 canaux sur les moniteurs de dossier sur plus de 30,000 sièges. L'investissement de plusieurs millions de dollars dans l'amélioration des options de divertissement en vol profitera aux plus de 29 millions de personnes qui devraient piloter cette année les avions compatibles DIRECTV de United.