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Internet sait que vous planifiez des vacances et vous facturera plus

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Écrit par éditeur

Les gens commencent à planifier leurs vacances d'été, et pour beaucoup, le processus de planification lui-même est le début d'un repos bien mérité. Cependant, cela cause de la frustration lorsqu'après quelques vérifications de prix sur Internet, on commence à remarquer comment les devis de réservation de billets d'avion et d'appartements évoluent à la hausse. Un tel comportement est appelé discrimination par les prix et est une tactique répandue dans l'industrie du voyage, mais il existe des moyens de s'en protéger.

Intuitivement injuste, le concept de discrimination par les prix (s'il n'est pas fondé sur la race, la religion ou l'origine nationale) est légal et peut prendre de nombreuses formes. Son principe général est que les clients potentiels peuvent voir différents prix du même produit ou service en fonction de leur volonté de payer telle que perçue par le vendeur.

«De nombreux détaillants en ligne utilisent des algorithmes spéciaux pour créer l'illusion d'une forte demande et d'un prix croissant. Disons que les devis pour toutes les chambres d'hôtel que vous avez vérifiées hier ont augmenté uniquement pour vous encourager à prendre une décision rapide de réserver », explique Naomi Hodges, conseillère en cybersécurité chez Surfshark. "Il en va de même pour les billets d'avion et la location de voitures, de sorte que l'excellente offre que vous avez trouvée il y a une heure pourrait s'être détériorée en" c'est toujours bon, mais je dois me dépêcher "lors de votre deuxième vérification."

Diverses entreprises en ligne utilisent des techniques de tarification personnalisées pour manipuler les émotions des gens. Les leaders dans ce domaine, par exemple Uber, engagent des économistes comportementaux qui aident à élaborer la logique des algorithmes de tarification différentielle.

L'ingrédient de base pour faire fonctionner les algorithmes est vos données en ligne qui sont acquises lorsque les sites Web insèrent des cookies dans votre navigateur et apprennent à connaître votre adresse IP.

«Ces informations peuvent révéler où vous vivez, à quel point l'appareil est nouveau ou coûteux, les sites Web que vous visitez, ce qui vous intéresse, si vous êtes un dépensier facile ou non, et bien plus encore», déclare Naomi Hodges.

Lorsque vos données sont utilisées pour une tarification personnalisée, la location de voiture peut devenir chère si vous avez déjà réservé un vol vers une destination. Il en va de même pour les réservations d'hôtels et de vols intérieurs.

La manipulation des prix peut aller encore plus loin en sachant que vous êtes un utilisateur d'un tout nouveau modèle d'iPhone qui indique un pouvoir d'achat plus élevé et, par conséquent, votre volonté de payer plus que les autres clients.

Comment éviter la discrimination par les prix?

Naomi Hodges révèle qu'il est assez facile de vérifier si vous vous différenciez des autres voyageurs potentiels. Faire quelques pas peut vous aider à économiser une somme valant quelques nuits dans un grand hôtel ou même un billet d'avion aller-retour si vous êtes un voyageur occasionnel.

Si vous remarquez un billet d'avion / location de voiture / prix de réservation d'hôtel plus élevé qu'auparavant, détendez-vous et suivez ces conseils:

  1. Effacez votre empreinte numérique récente. Vous pouvez le faire en effaçant le cache, l'historique et les cookies de votre navigateur dans les paramètres du navigateur.
  2. Activez une application de réseau privé virtuel (VPN). Cette astuce peut vous aider à changer votre emplacement en vous donnant une adresse IP différente. Dans de nombreux cas, les prix sont basés sur l'emplacement de l'appareil, vous pouvez donc éviter des prix plus élevés simplement en prétendant que vous êtes dans un autre pays. Vérifiez différents pays pour voir comment les gens là-bas
  3. Activer le mode navigation privée (Chrome), Mode privé (Safari) ou Fenêtre privée (Firefox) dans votre navigateur. Cette étape vous permettra de naviguer sans cookie.
  4. Vérifiez les prix en utilisant un autre appareil. La distinction entre les utilisateurs de bureau et mobiles est une pratique courante.
  5. Changer le domaine de premier niveau (.com, co.uk, .fr, .net) à un autre. Par exemple, vols4u.com peut afficher des prix différents de ceux de vols4u.de.

Les meilleurs résultats peuvent être obtenus si tous ces conseils sont utilisés simultanément.