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SaferTourism.com: Quel est le degré de dangerosité des voyages selon le Dr Peter Tarlow

safertourism.com
Dr Peter Tarlow, expert des voyages internationaux et de la sécurité de safertourism.com

La 26e Conférence internationale sur la sécurité du tourisme, récemment conclue à Las Vegas, a célébré plus d'un quart de siècle de sûreté et de sécurité du tourisme.

Dr Peter Tarlow de SaferTourism.com  a joué un rôle majeur dans la protection de la sûreté et de la sécurité de l'industrie mondiale du voyage et du tourisme. Par conséquent, son discours d'ouverture à la conférence était un événement incontournable.

Le Dr Tarlow a commencé son discours avec quelques bases du tourisme tout le monde devrait se souvenir:

  • Personne n'a besoin de prendre des vacances
  • Les voyages d'agrément sont consommables
  • Les voyages d'affaires peuvent être réduits
  • Les voyages et le tourisme concernent les attitudes. Plus vous êtes positif, plus vous offrez un meilleur service et meilleures sont les chances de réflexion innovante
  • Les gens ont à la fois des souvenirs longs et courts

Problèmes de théâtre de sécurité

  • Le public ne croit souvent pas ce qu'on lui dit
  • Échecs TSA
  • Compagnies aériennes
  • Rendre la sécurité des croyances qui est plus un problème que c'est une aide

Dans le monde du tourisme, nous ne voulons plus:

  • Bon service mais recherchez plutôt l'expérience personnelle
  • Les visites ne sont pas pour réinitialiser le corps mais plutôt l'âme
  • Visites de lieux où tout le monde va ou souvent des sentiers battus, visites personnelles
  • Dépendance du tourisme à la numérisation
  • Un monde post (ou non) Brexit et la montée du nationalisme
  • Changement des types de voyages et de voyageurs et donc des types de sécurité
  • Le manque de confiance du public envers les autorités aéronautiques et les scandales aériens
  • De fausses offres et problèmes, allant de faux sites Web de vacances à de fausses allégations selon lesquelles le voyageur est malade
  • Problèmes de cybersécurité
  • Refus de prendre au sérieux la prévention de la sécurité touristique
  • Tir actif
  • Le manque de confiance du public dans les médias

Les enjeux de demain: le prochain quart de siècle!

Menaces de sécurité internationales

  1. Distinguer crime et terrorisme
  2. Problèmes des médias

Bien que le terrorisme retienne l'attention des médias, en réalité, la criminalité et les problèmes de sécurité et de santé sont des défis plus importants pour le bien-être du tourisme.

  • Problèmes de vol à la tire
  • Problèmes de fraude
  • Problèmes de crimes de dispersion
  • Problèmes de santé
  • Problèmes de contrôle des foules
  • Problèmes de ciblage souple accru
  • Pas de loups solitaires
  • Les tendances peuvent changer du jour au lendemain
  • Soyez fatigué de ce que vous lisez dans les médias
  • Sécurité des croisières et problèmes de sécurité maritime
  • Tourisme et déplacements de population

 Question d'un rapport de force international instable

  • La péninsule coréenne
  • Le multiple «Moyen-Orient»

- Le monde ensoleillé, le monde chiite, de nouvelles alliances et des sables mouvants

  • Le théâtre européen

Effets cumulatifs: la mort par mille coupures, les problèmes des réfugiés, les Européens ne s'aiment pas les uns les autres, les problèmes de faible emploi chez les jeunes, le méga problème du cyber-terrorisme et de l'automatisation

Questions:

  • Problèmes de ransomware et d'hôtels
  • Problèmes de clés physiques? Besoin d'un contrôle clé
  • Ransomewarand la voiture autonome et le drone
  • Perte d'intimité
  • Problèmes d'espionnage gouvernemental
  • Vol d'identité
  • Assurances que les numéros de carte de crédit sont sûrs
  • Clés de l'hôtel
  • Problèmes de dépendance à l'automatisation
  • Les enjeux d'un monde en mutation
  • Nécessité de séparer l'analyse de la politique
  • Il faut comprendre que les cyberattaques peuvent être militaires, commerciales ou terroristes.
  • La question de l'éducation, de la formation et de la rémunération et la nécessité d'une meilleure sécurité du marché
  • Conclusion: la sécurité n'est plus une question de muscles et pas beaucoup de cerveaux.
    Comment allons-nous payer l'expertise dont nous avons besoin?
  • Questions de santé et de bien-être;
  • Problèmes d'une bombe sale
  • Problèmes de bioterrorisme:

Se mettre à l'abri dans une pièce peut être le seul choix, selon la distance, la plupart des médecins ne sont pas formés pour l'identifier ou savoir comment y faire face.

Les agents chimiques ont tendance à couler (sont plus lourds que l'air). D'autres éléments sont plus légers et le personnel de sécurité devra être en mesure d'identifier les éléments utilisés.

Demain

  • La sécurité du tourisme à l'ère de l'intelligence artificielle
  • Problèmes de robots
  • Âge de la biométrie: «Si les prévisions pour l'avenir de la biométrie dans les aéroports se vérifient, un visage serait la seule chose dont un voyageur aurait besoin pour s'enregistrer pour un vol, déposer ses bagages, passer les points de contrôle de sécurité et monter à bord d'un avion. L'ensemble du processus serait basé sur la biométrie de reconnaissance faciale, et les technologues mettent déjà en place les éléments pour intégrer cette vision.
  • Le robot Charles
  • Ledger distribué (DLT ou «Shared Ledger Technology). Ce sont: des données synchronisées réparties sur plusieurs sites Web et sans administrateur central ni stockage de données. Ces techniques présentent à la fois de grands avantages pour les forces de l'ordre, mais ne sont aussi solides que le site Web le plus faible auquel le DLT est connecté.
  • De nouvelles voies de contrôle améliorées qui déterminent quels sacs auront besoin d'un dépistage supplémentaire et quels sacs peuvent passer automatiquement par le processus de dépistage.
  • La cryptographie permet un niveau de sécurité approprié dans l'autorisation et le partage des informations.
  • La technologie «blockchain» est étroitement liée à la cryptographie et à l'utilisation de la cryptographie comme moyen de protéger les données. Cela peut être compris comme des «enregistrements» (appelés «blocs») qui sont liés entre eux pour enregistrer des transactions entre deux parties mais qui ne peuvent pas être modifiés.
  • Les interfaces et appareils mobiles permettront aux voyageurs et aux touristes d'avoir une identité portable avec eux et ils pourront choisir avec qui ils souhaitent partager leurs informations

Dix villes les plus dangereuses en 2018 selon le taux de meurtres pour 100,000 habitants

Ville Pays Homicides pour 100,000 XNUMX
Tijuana Mexique 111.33
Caracas Venezuela 111.19
Acapulco Mexique 106.63
Noël Brésil 102.56
Los Cabos Mexique 100.77
La Paz Mexique 84.70
Fortaleza Brésil 83.48
Ciudad Victoria Mexique 83.32
Ciudad Guayana Venezuela 80.28
Belém Brésil 71.38

 

Jusqu'à présent, les cinq villes les plus violentes du monde en 2019 sont

1) Tijuana 138 meurtres pour 100 7 ou XNUMX meurtres par jour

2) Acapulco: 111 meurtres pour 100 XNUMX

3) Caracas: 100 meurtres pour 100 XNUMX

4) Ciudad Victoria 86 meurtres pour 100 XNUMX

5) Juárz: 85 meurtres pour 100 XNUMX

La ville la plus dangereuse des États-Unis classée n ° 13 est Saint-Louis avec 65.83 et Baltimore classée n ° 24 avec 55.48

Les dix villes touristiques les plus dangereuses au monde sont

Ville Pays
San Pedro Sula Honduras
Karachi Pakistan
Kaboul Afghanistan
Bagdad Irak
Acapulco Mexique
Guatemala City Guatemala
Rio de Janeiro Brésil
Le Cap Afrique du Sud
Ciudad Juárez Mexique
Caracas Venezuela

 

Selon le département d'État américain, les pays les plus risqués à visiter pour les citoyens américains sont:

Honduras Taux de criminalité très élevé; ne fais confiance a personne! San Pedro Sula est au Honduras
Venezuela Crimes violents, situation politique instable, enlèvements
El Salvador Tensions politiques, criminalité et eaux océaniques dangereuses pour le surf, etc.
Haïti Police corrompue, souvent impliquée dans des crimes
Mexique Les complexes hôteliers tout compris sont généralement sûrs, les villes et les routes sont moins sûres
Kenya Terrorisme
Brésil Crime, virus Zika et manque d'assainissement
Philippines

 

L'archipel de Sulu et l'île de Mindanao sont spécifiquement signalés comme dangereux en raison des activités terroristes et insurgées.
Turquie Terrorisme dans les zones touristiques populaires et dans les villes
Égypte Menaces d'enlèvement et de terrorisme sur les sites touristiques
Corée du Nord Peu de crime et de terrorisme mais ouvert à l'arrestation du gouvernement
Russie Crimes haineux à Moscou et à Saint-Pétersbourg contre des communautés minoritaires telles que les LGBT

 

Le risque pour les pays de voyage 2019

Le risque est calculé par le potentiel de violence + terrorisme = problèmes de santé + corruption moins efficacité des services médicaux, des services de police et de la sécurité privée

Pays à risque de voyage extrême pour 2019

  • Égypte
  • Syrie
  • Mali
  • Libye

Pays à haut risque

  • Turquie
  • Mexique

Risque moyen 

  • Tunisie
  • Jamaïque
  • Allemagne
  • Bahamas

Risque le plus faible

  • Suisse
  • Slovénie
  • Danemark
  • Norvège
  • Finlande
  • Islande
  • Tendances de la sécurité du tourisme
  • Dans le passé, nous avons regardé ce qui s'est passé, le passé. Cette année, nous nous tournons vers l'avenir
  • 4 vagues claires de sécurité touristique et les principaux problèmes
  • Vagues de sécurité et de sûreté du tourisme et du tourisme
Vague Type de tourisme / voyage Problèmes de police / sécurité
1ère vague: préindustrielle / agricole Limité aux riches ou aux particuliers Vol personnel, enlèvement,
2nd vague: Industrielle Tourisme de masse Actes de terrorisme, massacres
3rd vague «post-industrielle Individualisé / mécanisé Fraude,
4th vague: vague numérique et machine Voyager via des machines: Période de tourisme virtuel et crises liées aux machines Crimes biologiques, crimes déshumanisés, crimes axés sur la machine

 

Vers une cinquième vague?

Problèmes de loisirs

  • Tout comme dans le monde de la politique, le monde de la sécurité et de l'application de la loi a changé.
  • Dans le passé, nous avons fondé nos décisions sur une société de l'information. Nous pouvons maintenant passer à une société «sensible». C'est que les faits sont moins importants que les sentiments et la façon dont nous prenons des décisions est basée autant sur ce que nous ressentons que sur la façon dont nous savons

Éléments clés d'une «société du sentiment»

  • Les Émotions
  • Les visiteurs recherchent et s'expriment en termes émotionnels
  • Histoires personnelles
  • Le bouche-à-oreille a la priorité, une faible croyance dans les statistiques
  • Nos valeurs, c'est qui (pas qui nous sommes)
  • La police et la sécurité doivent agir conformément aux valeurs du style de l'époque
  • Sens du spirituel
  • Des éléments tels que les robots, la logique et les faits ont tendance à être minimisés. Les gens veulent et ont besoin d'une touche personnelle. Frustration avec les arbres téléphoniques, se faire dire d'aller en ligne, etc. La technologie doit toucher l'âme aussi bien que le corps.

Problèmes dans le monde

Etats-Unis

Aux États-Unis, le problème est la frontière et si l'immigration est une menace existentielle. Lié à l'immigration est:

  • La question des gangs comme Ms13
  • Problèmes budgétaires en particulier pour des États tels que la Californie et le Nevada
  • Problèmes de santé et leur impact sur le tourisme

Mexique et Amérique latine

Mexique: l'immigration et les caravanes dominent également le Mexique

  • Cartels et criminalité, corruption et frustration
  • Le sentiment de solidarité latino du pays face à son incapacité à protéger sa frontière sud
  • Crime incontrôlable et possibilité de perte de revenus touristiques
  • Les citoyens en ont assez et le résultat a été une révolution des urnes qui a jusqu'à présent conduit à beaucoup de déception
  • Questions de relations avec les États-Unis

Amérique centrale

Honduras, Nicaragua, Costa Rica: Meurtre, kidnapping

Bureaux au Brésil : Révolution populaire aux urnes, l'ascension de Jair Bolsonaro

Du point de vue du tourisme, Rio de Janeiro au Brésil

Rio de Janeiro a des problèmes de corruption majeurs qui ont conduit à une police mal payée, à la corruption policière et à la frustration. Jusqu'à présent, la police du tourisme de Rio fonctionne

Certaines des principales villes criminelles du monde se trouvent au Brésil

Europe

  • Dans une grande partie de l'Europe, cela s'est traduit par un conflit entre les gouvernements et les mouvements populaires
  • Les gilets jaunes = les gilets jaunes et les manifestations hebdomadaires à Paris
  • Plusieurs nationalités dans le même pays
  • Le fossé entre l'Europe de l'Est et de l'Ouest
  • Russie
  • La France et les gilets jaunes

Asie

  • Croissance du tourisme en Inde et en Chine et en provenance de l'Inde
  • Corée et Vietnam
  • La guerre entre le Pakistan et l'Inde?
  • Attaques terroristes au Sri Lanka

safertourism.com Dr Peter Tarlow travaille depuis plus de deux décennies avec des hôtels, des villes et des pays à vocation touristique, ainsi que des agents de sécurité publics et privés et des policiers dans le domaine de la sécurité du tourisme.

Le personnel de Tourism and More international comprend certains des plus grands experts du domaine.

Le Dr Peter Tarlow est un expert de renommée mondiale dans le domaine et un auteur hautement publié. Parmi ses nombreux livres et publications savantes figurent:

  • Gestion des risques d'événements et sécurité
  • Sécurité du tourisme: stratégies pour gérer efficacement les risques et la sécurité
  • Sécurité des voyages sportifs
  • Le manuel Sage du tourisme
  • L'Encyclopédie de la gestion de la sécurité
  • Tourisme en temps turbulent
  • Crime du tourisme et problèmes de sécurité internationale
  • Tourisme, sécurité et sûreté

Tourism and More est considéré par beaucoup comme le leader mondial de la sécurité touristique, du développement économique par le tourisme et des services à la clientèle.

Tourism and More offre une formation en conseil et une certification aux professionnels de l'application de la loi, de la sécurité et du voyage et du tourisme, aux hôtels et aux destinations.

www.safertourism.com