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Accord de voyage stratégique entre Singapour et l'Inde, un pas dans la bonne direction

signature anil
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Un protocole d'accord (MOU) a été signé entre Sentosa Development Corporation (SDC) de Singapour et Thomas Cook (Inde) Ltd. pour améliorer la visibilité et les visites de Sentosa en mettant l'accent sur le développement de produits et les promotions avec la société indienne.

Les agences de voyages indiennes explorent des collaborations avec des entreprises de premier plan à l'étranger pour accroître la sensibilisation et faire des incursions dans les voyages et le tourisme du pays. De même, les entreprises en dehors de l'Inde veulent prendre pied dans le pays en raison de son grand marché, entre autres avantages. Le dernier partenariat entre SDC Singapore et Thomas Cooke India a été signé le 3 mai 2019 et constitue un pas dans la bonne direction pour atteindre ces objectifs.

Thomas Cook (India) Ltd., une société intégrée de voyages et de services financiers connexes, a conclu cet accord stratégique avec Sentosa Development Corporation (SDC), Singapour, pour amener plus de touristes indiens à Sentosa. Le protocole d'accord a été signé entre Mahesh Iyer, directeur exécutif et chef de la direction, Thomas Cook (India) Ltd., et Quek Swee Kuan, chef de la direction, SDC, au siège du groupe Thomas Cook India à Mumbai.

Les données internes de Thomas Cook India ont révélé un intérêt significatif et croissant des consommateurs indiens pour des expériences engageantes. Singapour étant un court-courrier pratique avec un accès étendu aux marchés métropolitains et régionaux de l'Inde, Sentosa, qui a récemment été nommée meilleure attraction aux Travel Weekly Asia Readers 'Choice Awards 2018 et meilleure destination de Singapour aux Tripzilla Excellence Awards pour la deuxième année consécutive, est apparue comme une opportunité à fort potentiel. Sa diversité d'attractions, telles que Wings of Time, Madame TussaudsTM Singapore, Skyline Luge Sentosa, Sentosa 4D AdventureLand, le musée Trick Eye, Universal Studios SingaporeTM et le SEA AquariumTM, a été témoin de la demande non seulement des enfants indiens (les nouveaux décideurs dans les voyages en famille), mais aussi les Millennials / Gen Z et les groupes d'amis, les segments b-loisirs et les femmes voyageuses. Cela est également évident dans le nombre de visiteurs de Sentosa, l'Inde étant actuellement classée comme le premier marché source de l'île.

Tirant parti de ce potentiel de croissance élevé, Thomas Cook India et SDC ont conclu un accord stratégique de trois ans pour approfondir les relations entre les deux parties, renforcer la position de Sentosa en tant que destination phare pour tous les touristes indiens visitant Singapour, augmenter les taux de capture de Sentosa du marché indien, en particulier dans les villes de niveau 2 et 3, et accroître le nombre de visiteurs et les dépenses sur l'île. À cette fin, les deux parties collaboreront à un effort à plusieurs volets comprenant des activités telles que le développement de produits et des promotions conjointes auprès des consommateurs, ainsi que la publicité pour rehausser le profil de Sentosa sur le marché indien.

Alors que Sentosa a figuré dans le portefeuille de Thomas Cook India à Singapour, la société s'est maintenant concentrée sur la conservation de packages Sentosa exclusifs. De plus, dans le cadre de ce partenariat, Thomas Cook India offrira un accès amélioré à plusieurs attractions de Sentosa, ainsi que des promotions intéressantes et des offres spéciales sur l'hébergement et les attractions.

S'exprimant au sujet du partenariat, Mahesh Iyer - Directeur exécutif et chef de la direction, Thomas Cook (Inde) Ltd., a déclaré: «Notre objectif infaillible sur la satisfaction du client a été la pierre angulaire de notre partenariat avec Sentosa Development Corporation. Avec des voyages expérientiels faisant l'objet d'une demande importante et croissante, Sentosa offre une solution parfaite, avec une pléthore d'expériences engageantes et enrichissantes à Singapour - un favori des vacanciers indiens et des segments B-loisirs. C'est vraiment un honneur de s'associer à SDC pour redéfinir l'expérience de Singapour via une gamme dynamique de produits Sentosa sur nos marchés B2C et B2B. »

Commentant le protocole d'accord, Quek Swee Kuan, PDG de Sentosa Development Corporation, Singapour, a déclaré: «Étant une destination de vacances de premier plan qui attire quelque 19 millions de clients chaque année, Sentosa fait indéniablement partie intégrante de l'expérience de Singapour, avec une gamme de offres de loisirs allant des plages aux expériences culinaires, aux attractions thématiques et aux hôtels sur une seule île. Notre partenariat avec Thomas Cook India illustre les efforts de la DDC pour s'engager et apporter encore plus de valeur et de plaisir à nos publics internationaux. L'Inde étant le premier marché entrant de Sentosa depuis 3 ans, nous sommes impatients de collaborer avec Thomas Cook India pour exploiter ce potentiel de croissance et accueillir davantage de touristes à Singapour et à Sentosa. »

GB Srithar, directeur régional, Asie du Sud, Moyen-Orient et Afrique, Office du tourisme de Singapour (STB), témoin de la cérémonie de signature du protocole d'accord, a déclaré: «L'Inde reste le troisième plus grand marché source d'arrivée des visiteurs pour Singapour. Au cours des dernières décennies, les acteurs du tourisme de Singapour ont forgé des collaborations profondes et mutuellement avantageuses pour offrir aux consommateurs indiens les expériences passionnantes et aux multiples facettes de la ville. Sentosa est une attraction incontournable pour les voyageurs indiens à Singapour. Le STB est heureux de voir Thomas Cook India et Sentosa Development Corporation signer un accord stratégique de 3 ans pour mieux impliquer et inciter le public indien à visiter Sentosa et à vivre selon leurs passions, en profitant des offres variées de l'île.