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RCI annonce un nouveau directeur général pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique

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RCI, le plus grand réseau d'échange de vacances à temps partagé au monde dans le cadre de Wyndham Destinations, a annoncé la nomination de Paul Mulcahy au poste de directeur général des opérations de RCI en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA).

RCI a lancé le concept d'échange de vacances en 1974, offrant aux membres une flexibilité et une polyvalence accrues grâce à leur expérience de propriété de vacances.

Avec une carrière qui s'étend sur plus de deux décennies dans les secteurs de l'hôtellerie et du voyage, Mulcahy a mené avec succès une combinaison de stratégies financières, marketing et de planification aux niveaux de l'entreprise et de la division dans la région EMEA.

Mulcahy a récemment occupé le poste de vice-président senior chez Mövenpick Hotels & Resorts, où il était membre du comité exécutif. Il a dirigé la transformation commerciale et numérique de la société hôtelière, menant des activités promotionnelles qui ont amélioré l'expérience client, la fidélité et la satisfaction. Avant Mövenpick, il dirigeait la distribution pour la marque de services touristiques Pierre & Vacances Center Parcs Group via le web business direct, le CRM et les centres d'appels. Mulcahy a occupé des postes de direction pour la société mondiale de voyages en ligne Orbitz.com, et il a également été directeur du commerce électronique chez InterContinental Hotels Group.

«Paul est un leader dynamique doté d'une vaste expérience internationale qui s'engage à fournir les meilleures stratégies de vente et de marketing pour nous aider à relancer la croissance chez RCI», a déclaré Olivier Chavy, président de RCI Exchanges. «Nous mettons le monde en vacances comme aucune autre entreprise ne le peut. L'expérience et le leadership de Paul nous aideront à offrir de superbes vacances dans des destinations plus excitantes pour nos membres du monde entier et à fournir un service exceptionnel à nos complexes affiliés de la région.

Originaire d'Irlande, Mulcahy a participé au programme de marketing international Creating Customer Value de l'INSEAD. Il a obtenu un MBA de l'Université de Lancaster, une maîtrise en économie de l'Université de Leicester et un diplôme de premier cycle en économie, avec une mineure en français, de l'University College Cork. Il sera basé dans les bureaux de RCI à Kettering, en Angleterre.