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Lancement du premier aéroport intelligent WeChat Pay d'Europe à l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol

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WeChat Pay et l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol ont lancé conjointement le premier aéroport phare européen WeChat Pay Smart. Le produit phare se compose de trois services: le compte officiel WeChat, le mini programme WeChat et WeChat Pay in Store. En conséquence, les passagers chinois pourraient profiter d'une série d'expériences de style de vie intelligentes et transparentes similaires à celles de la Chine. Avec ce partenariat, Schiphol souhaite augmenter l'expérience de voyage et de vente au détail du nombre croissant de passagers chinois dans leur aéroport.

Dave Fan, directeur principal de WeChat Pay, a déclaré: «Ce lancement de l'aéroport intelligent phare européen de WeChat Pay à Amsterdam Schiphol est une autre étape importante pour WeChat Pay pour établir son écosystème en Europe. À partir de ce centre sur le continent européen, nous continuerons d'approfondir l'application des solutions intelligentes de WeChat Pay dans tous les domaines de la vie dans la région. Nous apporterons l'innovation chinoise au reste du monde, permettant aux touristes chinois de voyager à l'étranger et de profiter du style de vie intelligent qu'ils pratiquent chez eux.

Tanja Dik, directrice des produits et services consommateurs à l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol, a déclaré: «Schiphol accueille de plus en plus de passagers chinois chaque année. En 2018, plus de 500,000 passagers chinois au départ ont passé l'aéroport. Pour répondre aux besoins de nos passagers, nous investissons dans le développement et la mise en œuvre de nouveaux concepts axés sur la commodité et l'expérience client. Nous sommes très fiers du fait que nous sommes le premier aéroport intelligent WeChat Pay Flagship en Europe et que nous pouvons offrir à nos clients chinois tous les avantages de l'utilisation des services WeChat dans notre aéroport. Grâce à ce partenariat, nous fournissons aux passagers chinois des services de voyage transparents et des expériences d'achat sur mesure grâce à son mini programme, presque comme s'ils étaient en Chine. »

Le mini programme de l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol fournit non seulement des informations pratiques sur l'accès à l'aéroport, mais propose également des services d'achat (en ligne), couvrant une large gamme de produits tels que la beauté, la mode, les montres et les bijoux, et d'authentiques souvenirs néerlandais. Les clients peuvent commander et payer leurs marchandises à l'aide de WeChat Pay, et les récupérer à l'aéroport, ce qui leur évite de trouver des marchandises et de faire la queue pour payer.

Outre le programme Mini, Schiphol définit des zones d'expérience WeChat Pay au sein de l'aéroport pour fournir une assistance aux voyageurs chinois, et prépare également ses marchands à WeChat Pay comme l'un de leurs modes de paiement mobile. Les touristes chinois recevront également des coupons pour le taux de change préféré et des réductions à l'aéroport d'Amsterdam Schiphol.

Cette collaboration est une étape importante dans le processus d'entrée de l'activité de paiement transfrontalier de WeChat Pay sur le marché européen. Il servira de vitrine à l'entrée future de WeChat Pay dans d'autres industries axées sur les touristes chinois, notamment les restaurants, les commerces de détail et les attractions touristiques. Poursuivant son initiative commerciale ONE FOR BILLION, WeChat Pay fournit aux marchands non seulement une méthode de paiement mobile avancée, mais également UNE plateforme qui permet des communications à long terme et des services clients personnalisés pour des milliards de consommateurs chinois.

Près de 1.1 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde

Selon les dernières données, en 2018, plus de 149 millions de touristes chinois ont voyagé à l'étranger, et l'Europe en a absorbé 11%. Tirer parti des dividendes du trafic touristique chinois sera essentiel dans la future concurrence entre les aéroports européens et les autres industries liées au tourisme. WeChat compte près de 1.1 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde, dont 800 millions ont des cartes bancaires liées à WeChat Pay. WeChat Pay est officiellement entré dans plus de 49 pays et régions d'outre-mer, ce qui en fait un excellent moyen pour les institutions et les commerçants étrangers tels que l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol d'atteindre et de connecter les touristes chinois.

WeChat Pay apporte son écosystème intelligent en Europe

L'expérience client à chaque étape du voyage et du parcours d'achat peut affecter le paiement final, et cette prise en compte plus large des habitudes de consommation des utilisateurs a été un facteur important pour WeChat Pay pour établir son écosystème à l'étranger. En Chine, les solutions de style de vie intelligent avec WeChat Pay en leur cœur couvrent désormais des dizaines de millions de magasins dans tous les domaines de la vie pour satisfaire les besoins quotidiens des utilisateurs. De nombreux Chinois ont l'habitude de sortir sans leur portefeuille et WeChat Pay vise à leur offrir la même expérience pratique lorsqu'ils voyagent à l'étranger. En tant que première étape pour les touristes chinois, les aéroports sont devenus le choix évident pour WeChat Pay autour duquel construire une vitrine de style de vie intelligente que les touristes chinois peuvent apprécier comme chez eux.

En avril 2019, le nombre de commerçants de la région européenne proposant WeChat Pay comme moyen de paiement était 3.5 fois plus élevé que celui de l'année dernière. WeChat s'est déjà connecté avec plus de 149 aéroports internationaux. Il offre une large gamme de services pour différentes situations, y compris le paiement par balayage de code, les guides touristiques du mini-programme, la commande de mini-programme et les informations de voyage et guides de voyage sur les comptes officiels dans différents aéroports. Des aéroports phares WeChat Pay Smart ont été créés au nouvel aéroport de Chitose à Hokkaido, au Japon. L'aéroport d'Amsterdam Schiphol est le premier aéroport intelligent phare européen de WeChat Pay.