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Ethiopian Airlines facilite les voyages avec une application mobile améliorée

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Personnalisée avec une suite de fonctionnalités innovantes, notamment la numérisation de documents, un portefeuille mobile pour la carte d'embarquement, la localisation et bien d'autres, l'application mobile éthiopienne met la commodité au bout des doigts des clients avec des fonctionnalités, des performances et une réactivité améliorées.

Disponible pour les appareils iOS et Android, l'application mobile Ethiopian fournit aux clients un processus d'enregistrement rapide et précis grâce à la fonction de numérisation de documents. La carte d'embarquement est également à gagner sur Google Wallet et Apple's Passbook.

Miretab Teklay, directrice du numérique, Ethiopian Airlines Group, a déclaré: «Nous sommes heureux de maintenir les innovations technologiques pour permettre aux expériences de voyage d'être plus efficaces et sans tracas tout en optimisant les temps de trajet et en minimisant les coûts pour nos clients mondiaux.

Notre équipe technologique est pleinement engagée à définir l'avenir du voyage et à faciliter les voyages avec Ethiopian. »

Les clients libèrent tout le potentiel de leurs appareils mobiles et bénéficient de services de voyage de bout en bout, notamment la réservation de leurs vols, le paiement, l'enregistrement et la sécurisation de leur carte d'embarquement ainsi que l'auto-embarquement.

Avec une expérience utilisateur et une interface améliorées, l'application multilingue transforme les téléphones intelligents en un assistant de voyage tout-en-un avec des services localisés. Avec six langues à savoir l'anglais, le français, le chinois, l'italien, l'espagnol et le portugais, tandis que les passagers éthiopiens peuvent utiliser l'application en langues amharique, tigrigna et oromifa. Avec plus de 27 options de paiement, notamment Visa, Master Card American Express, Diners Club, JCB, Union Pay et Ali Pay, l'application mobile éthiopienne donne un avantage au secteur des paiements en Afrique. Le paiement est désormais sans effort, car le processus de saisie des données de carte de crédit est simplifié grâce à la numérisation.

L'application mobile éthiopienne réduit considérablement les processus et les formalités de voyage avec un minimum d'étapes, la saisie de données et une expérience visuellement attrayante pour d'autres services, y compris les services de géolocalisation et la recherche de tarifs bas.
Depuis le lancement initial de l'application en décembre 2017, l'application mobile éthiopienne a été téléchargée plus de 700,000 XNUMX fois.