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PDG de United Airlines: Nous changeons la réservation des passagers du Boeing 737 MAX gratuitement

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United Airlines exploite 14 jets Boeing MAX et en a des dizaines d'autres en commande. Le directeur général de United Airlines, Oscar Munoz, a promis mercredi lors d'une interview avec un journal canadien que sa compagnie aérienne réorganiserait tout passager préoccupé par le vol d'un Boeing 737 MAX d'United Airlines, une fois qu'ils seraient de retour en service.

United est le seul des trois opérateurs US MAX à faire une telle annonce à ce jour. Southwest Airlines Co, le plus grand opérateur MAX au monde, a déclaré mercredi que les discussions étaient toujours en cours.

Après deux accidents mortels du modèle MAX en quelques mois, un avion d'Ethiopian Airlines en mars après un avion Lion Air en octobre, Munoz a déclaré qu'il souhaitait que les clients se sentent aussi à l'aise que possible.

«Si les gens ont besoin d'ajustements, nous les réserverons absolument», a déclaré Munoz aux journalistes après l'assemblée annuelle des actionnaires de la compagnie aérienne.

Aucun des actionnaires présents à la réunion n'a remis en question les plans MAX de la société. United est au milieu d'un plan de croissance qui a alimenté une augmentation de 17% de sa part au cours de l'année écoulée.

Les régulateurs mondiaux rencontrent jeudi la Federal Aviation Administration des États-Unis pour discuter du correctif logiciel proposé par Boeing et des mises à jour de formation pour le MAX, qui est immobilisé depuis la mi-mars.