Projet automatique

Lisez-nous | Écoutes nous | Regarde nous | Rejoignez live Events | Désactiver les annonces | En ligne |

Cliquez sur votre langue pour traduire cet article:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Réunions et accueil face à des changements profonds, des fusions à la démographie

Adriana-Molina
Adriana-Molina
Avatar
Écrit par éditeur

«Plus de 5,000 XNUMX associations ont leur siège dans la région du Grand [Washington] DC. Ils constituent un segment important de la industrie des réunions, apportant une contribution majeure à l'économie américaine et à sa vie politique, commerciale et culturelle », a déclaré Adriana Molina, vice-présidente des ventes de l'Association pour Groupe hôtelier Teneo. Des grandes et puissantes associations telles que l'American Medical Association et l'AARP aux petites organisations promouvant des groupes professionnels, la science, la santé, l'agriculture, les produits de consommation, les droits civils et les organismes de bienfaisance, ils réservent tout, des grandes conventions aux petits séminaires et sessions de formation.

Le marché associatif fait face aux changements profonds qui se produisent dans l'industrie hôtelière. «Les fusions et acquisitions ont réduit le nombre d'options pour les planificateurs dans tous les domaines, et les associations aux budgets moins riches peuvent être durement touchées», a noté Mme Molina, une vétéran de 25 ans de la vente d'hôtels sur le marché des associations. «Nous sommes tous conscients de l'acquisition révolutionnaire de Starwood par Marriott en 2016, qui a créé la plus grande société hôtelière au monde. Mais 2018 a apporté 18 fusions et acquisitions aux États-Unis, en Europe, en Israël et en Asie. » Basée en France, Accor a conclu 4 acquisitions majeures en 2018. Aux États-Unis, les fusions incluent l'acquisition par Wyndham Hotels & Resorts de La Quinta Hotels et l'acquisition par Hyatt de Two Roads Hospitality, qui a ajouté 85 propriétés au portefeuille de la société.

Mme Molina compare la situation aux fusions de compagnies aériennes qui ont quitté les États-Unis avec essentiellement quatre grands transporteurs: American, Delta, United et Southwest. Ces fusions, souvent marquées par des conflits de travail et des problèmes d'intégration du personnel et de la flotte, ont réduit la capacité et augmenté les tarifs.

«Les fusions d'hôtels ont éliminé de nombreux concurrents du marché et ont abouti à une plus grande normalisation», a déclaré Adriana Molina. Dans une destination donnée, les hôtels qui étaient autrefois des concurrents opèrent désormais sous la même bannière sinon la même marque. «Les planificateurs ont moins de choix, moins de levier et moins de flexibilité sur ce qui était déjà un marché de vendeurs.» Des négociations contractuelles plus difficiles et des conditions nouvelles et plus strictes ajoutent également aux pressions exercées sur les planificateurs.

«Les propriétés indépendantes ne sont pas liées par des politiques et des procédures d'entreprise rigides», dit Mme Molina. «Ils peuvent plus facilement proposer des solutions personnalisées pour une réunion d'association.»

En plus des défis de plus en plus complexes sur le marché des réunions, des changements démographiques radicaux sont à la base de tous les secteurs. Le marché des associations ne fait pas exception. Les milléniaux constituent désormais un tiers de la main-d'œuvre américaine et les membres de la génération Z, nés entre 1995 et 2015, les rejoignent en nombre croissant. Adriana Molina voit ces deux groupes technophiles révolutionner l'industrie des réunions. «Les deux groupes partagent un fort désir de relations significatives, d'expériences authentiques et d'une chance d'acquérir de nouvelles compétences», a-t-elle noté, «et ils sont à l'origine de changements très durables et positifs au sein de l'industrie.