Le nouveau directeur général du complexe de Pennsylvanie envisage d'épater ses clients

Le nouveau directeur général du complexe de Pennsylvanie envisage d'épater ses clients
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Écrit par Linda Hohnholz

Forêts de némacolin Resort dans le sud-ouest de la Pennsylvanie, a nommé David Ryan comme nouveau directeur général de la station. Dans son nouveau rôle, Ryan dirigera les opérations et la gestion quotidiennes de Nemacolin dans tous les départements, en se concentrant sur la maximisation de l'expérience client et la mission globale et la croissance du complexe.

Avant de rejoindre l'équipe Nemacolin, Ryan a occupé des postes de directeur des ventes et du marketing au Ritz-Carlton Half Moon Bay, où il a augmenté ses revenus de 17%; et directeur général du 432 Park Avenue, supervisant l'ouverture de ce haut de gamme, de luxe bâtiment résidentiel. Il était plus récemment directeur général de HI-5 Hospitality, une société de conseil et de groupe de travail, aidant les hôtels à augmenter leurs revenus, à renforcer l'engagement des employés et à améliorer la satisfaction des clients.

Originaire de Chicago, Ryan est diplômé de la School of Hospitality Business de l'État du Michigan. Lorsqu'il n'encourage pas ses équipes locales (les Bears, les Blackhawks et les Cubs), il aime cuisiner, essayer de nouveaux vins et passer du temps avec sa femme et ses deux chiens de sauvetage. Il est très heureux de se joindre à l'équipe de Nemacolin, déclarant que "mes objectifs en tant que directeur général sont de gagner le respect des associés chaque jour et d'épater nos invités".

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Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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