L'Office du tourisme du Kenya obtient la certification ISO

Dans ce qui est clairement un indicateur de la direction que le Kenya Tourist Board (KTB) entend prendre dans les années à venir en tant que principal outil de marketing du pays pour le tourisme et les relations publiques à l'étranger, le conseil a

Dans ce qui est clairement un indicateur de la direction que l'Office du tourisme du Kenya (KTB) a l'intention de prendre dans les années à venir en tant que principal outil de marketing du pays pour le tourisme et les relations publiques à l'étranger, l'office a reçu la semaine dernière la certification officielle ISO 2001:2008. Dans le même temps, une charte de service révisée a également été lancée et publiée, énonçant la direction que KTB entend prendre dans les années à venir pour répondre aux attentes élevées d'attirer jusqu'à 3 millions de visiteurs dans le pays dans un proche avenir.

Avec la certification ISO, KTB a ouvert de nouvelles voies dans la région de l'Afrique de l'Est, et le défi incombe maintenant clairement aux organismes homologues en Ouganda, en Tanzanie et au Rwanda de suivre ces traces et d'introduire également des programmes similaires, en les soumettant également à des audits de qualité. de normes internationalement reconnues afin que les administrations internes puissent être rationalisées et que le plus de fonds et l'accent soient réellement consacrés aux promotions sur les marchés existants, nouveaux et émergents, plus la composante nationale, bien sûr, en utilisant au mieux les ressources rares.

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Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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