Plus d'Allemands resteront chez eux cette année

Les Allemands sont ceux qui dépensent le plus en voyages internationaux (source : UNWTO, 2008). Mais le marché des voyages à l'étranger n'a montré aucun signe de véritable reprise en 2010. Lors de la préparation de l'ITB à Berlin cette semaine, Roland Gassner, directeur de recherche chez GfK TravelScope, qui suit en permanence le comportement des voyageurs allemands (sur la base de l'analyse des consommateurs). attitudes dans 20,000 2009 foyers allemands) explique à Kevin Rozario pourquoi les conditions cette année ne seront pas meilleures qu'en XNUMX.

D'après votre dernière enquête, les Allemands ont prévu 55.4 millions de vacances de plus de cinq jours en 2010, soit 3.4% de moins que l'an dernier. Cela n'a pas l'air très bien pour le tourisme mondial, étant donné l'importance du marché allemand. Les Allemands font-ils simplement preuve de prudence lorsqu'ils sortent de la récession économique ou y a-t-il eu un changement fondamental de mentalité?

Gassner: C'est vrai, les indicateurs pour 2010 ne sont pas meilleurs que l'an dernier. Mais cela pourrait être encore pire, car de nombreux Allemands ne sont pas sûrs que la situation sur le marché du travail se retournera ou deviendra peut-être plus difficile. Il n'y a pas de changement d'état d'esprit dans le sens où les Allemands ont perdu leur désir ou leur appétit de prendre des vacances. Il est bien plus vrai qu’ils s’adaptent à un nouvel ensemble de circonstances économiques.

Vous évoquez l'impact de la volatilité du marché du travail. Existe-t-il une vision de la croissance de l'économie allemande en 2010?

Gassner: Les derniers chiffres indiquent une croissance d'environ 1.4%, mais l'année dernière, nous avions constaté une baisse d'environ 5%. En raison de l'ampleur de cette chute, de nombreux Allemands craignent que la situation de l'emploi cette année ne reflète la récession de l'année dernière par une sorte d'effet d'entraînement.

Votre analyse montre que seul un voyage sur quatre a été réservé à ce stade, mais comment cela se compare-t-il à la même période l'année dernière?

Gassner: Cette proportion reste à peu près au même niveau qu'en 2009. Mais on peut voir que certains groupes cibles, par exemple les familles avec enfants qui préfèrent la sécurité dans leurs calculs de budget vacances, vont réserver plus tôt, tandis que d'autres, qui peuvent être plus spontanés avec leurs projets de voyage, ils «jouent» et attendent une offre spéciale ou comparent intensivement les prix.

Cela signifie-t-il que les Allemands chercheront des bonnes affaires de dernière minute ou simplement qu'ils voyageront moins cette année?

Gassner: Nous estimons que les Allemands prévoient globalement environ 3% de vacances en moins en 2010. Et ceux qui voyagent essaieront de réduire leur budget soit en raccourcissant leurs voyages, soit en se rendant vers des destinations plus proches.

Du point de vue des voyagistes, des offices de tourisme ou des agents de voyages, quels aspects positifs de votre étude ces organisations pourraient-elles exploiter cette année?

Gassner: Notre enquête montre les tendances génériques et les comportements moyens. Mais si nous regardons plus en profondeur pour trouver des tendances spécifiques dans certains groupes cibles, nous pouvons voir, par exemple, qu'il existe un groupe de consommateurs qui ont une préférence croissante pour les retraites dites «bien-être» ou les vacances dans des endroits plus proches de domicile. La stimulation de ces changements de la demande est souvent liée à des changements d'attitudes écologiques ou sociales (responsabilité sociale des entreprises et des individus).