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Star Alliance établira un centre d'excellence à Singapour

Star Alliance établira un centre d'excellence à Singapour
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Écrit par Harry Johnson

Le nouveau centre d'excellence sera une dimension importante du positionnement de l'Alliance pour mettre en œuvre sa stratégie post-coronavirus

  • Toutes les entreprises réinventent un monde post-pandémique fondamentalement changé par COVID-19
  • Singapour a été sélectionné sur la base de l'accès à l'innovation et de la compétitivité mondiale
  • Le bureau de Singapour complètera le bureau de longue date de Francfort, en Allemagne

Star Alliance établira un bureau de gestion dans la ville-état de Singapour plus tard cette année.

Il s'agissait d'une décision prise par son directeur général, composé des directeurs généraux de ses 26 compagnies aériennes membres, qui considéraient qu'un nouveau centre d'excellence était une dimension importante du positionnement de l'Alliance pour mettre en œuvre sa stratégie post-coronavirus, et pour cela. pour rester innovant, résilient et agile.

Toutes les entreprises réinventent un monde post-pandémique fondamentalement changé par le COVID-19, et la perturbation associée des réseaux mondiaux, des économies et des moyens de subsistance de beaucoup. Une conséquence de la réaction du monde au COVID-19 a été l'effet déstabilisateur qu'il a eu sur l'aviation. Cette décision de pérenniser l'Alliance a été prise dans ce contexte.

Efficacement, Star Alliance maintiendra deux centres d'excellence au niveau international, conformément au caractère mondial de l'Alliance.

Le bureau de Singapour complètera le bureau de longue date de Francfort, en Allemagne, et se concentrera sur l'avancement de sa stratégie en matière d'expérience client numérique. Deux membres de l'Alliance, Lufthansa et Singapore Airlines, ont établi des pôles d'innovation dans la ville, un autre avantage alors que l'Alliance poursuit ses innovations révolutionnaires en matière d'expérience client numérique.

Singapour a été sélectionné sur la base de critères considérés, tels que l'accès à l'innovation et la compétitivité mondiale. Singapour a également été classée en bonne place pour la facilité de faire des affaires par la Banque mondiale sur une base constante et a été classée à plusieurs reprises comme le pays le plus compétitif au monde.