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Princess Cruises annule certaines croisières au Mexique, dans les Caraïbes et en Méditerranée

Princess Cruises annule certaines croisières au Mexique, dans les Caraïbes et en Méditerranée
Princess Cruises annule certaines croisières au Mexique, dans les Caraïbes et en Méditerranée
Écrit par Harry Johnson

Princess Cruises travaille avec diligence pour reprendre la navigation aux États-Unis et respecter les directives du CDC.

  • Princess Cruises annule les traversées de la côte californienne et du Mexique sur Ruby Princess jusqu'au 21 août 202
  • Princess Cruises annule les croisières dans les Caraïbes sur Caribbean Princess jusqu'au 21 août 2021
  • Princess Cruises annule la saison méditerranéenne 2021 restante sur Enchanted Princess

Tandis que Princess Cruises continue de travailler avec diverses autorités gouvernementales et portuaires pour finaliser ses plans supplémentaires de retour à la croisière et en raison des restrictions de voyage internationales en cours, la société annule les vacances de croisière suivantes:

  • Croisières sur la côte californienne et au Mexique à bord du Ruby Princess jusqu'au 21 août 2021
  • Croisières dans les Caraïbes sur Caribbean Princess jusqu'au 21 août 2021
  • Saison méditerranéenne 2021 restante sur Enchanted Princess

Princess poursuit sa discussion avec divers représentants du gouvernement américain et canadien pour tenter de préserver une partie de la saison des croisières Alaska 2021.

«Nous continuons à avoir des discussions constructives avec le CDC, mais nous avons encore de nombreuses questions sans réponse. Nous travaillons avec diligence pour reprendre la navigation aux États-Unis et respecter les directives du CDC », a déclaré Jan Swartz, président de Princess Cruises. «Nous savons que nos clients sont tout aussi impatients que nous de commencer à naviguer et nous apprécions leur patience alors que nous approchons de la reprise de la croisière.

Pour les invités ayant réservé une croisière annulée, Princess proposera de déplacer les invités vers une croisière équivalente au choix en 2021 ou 2022. Le processus de changement de réservation aura l'avantage supplémentaire de protéger le tarif 2021 des invités sur leur croisière de remplacement. Alternativement, les clients peuvent choisir un futur crédit de croisière (FCC) équivalent à 100% du tarif de croisière payé plus un bonus supplémentaire non remboursable FCC égal à 10% du tarif de croisière payé (minimum 25 USD) ou un remboursement complet de l'original. forme de payement.  

Les demandes doivent être reçues via ce formulaire en ligne avant le 15 juin 2021, sinon les clients recevront automatiquement l'option FCC. Les FCC peuvent être utilisés pour toutes les croisières réservées avant le 31 décembre 2022.

Princess protégera la commission des agents de voyages sur les réservations qui ont été intégralement payées en reconnaissance du rôle essentiel qu'elles jouent dans les activités et le succès de la compagnie de croisière.