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Comment les organisations touristiques peuvent-elles encourager les pratiques durables ?

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La Commission européenne du voyage (ETC), représentant 33 organisations touristiques nationales en Europe, a publié le nouveau Manuel sur l'encouragement des pratiques de tourisme durable - un guide qui explique comment les organisations touristiques nationales et locales peuvent encourager les acteurs du tourisme à tous les niveaux à intégrer des pratiques de tourisme durable dans leurs opérations quotidiennes. 

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  • Les décideurs politiques, les organisations de gestion des destinations, l'industrie du tourisme, les communautés locales et les visiteurs ont chacun un rôle à jouer dans la transformation du secteur
  • Le nouveau manuel ETC apporte des éclaircissements sur la façon dont les organisations touristiques peuvent encourager les pratiques durables
  • COVID-19 a influencé les entreprises et les consommateurs à penser différemment, la durabilité étant désormais un facteur important dans les décisions d'achat

Avec un accent renouvelé sur l'adoption de pratiques qui réduisent les impacts négatifs du tourisme à la suite de COVID-19, le manuel contient des études de cas précieuses d'entités et de destinations du monde entier qui ont réussi à forger des pratiques touristiques plus viables sur les plans économique, social et environnemental au cours du passé. années.

Les vingt études de cas incluses dans le manuel mettent en évidence la manière dont les destinations européennes et mondiales intègrent des approches durables dans leur secteur des voyages et du tourisme, ainsi que des points clés à retenir pour les organisations nationales de tourisme (NTO) et les organisations de gestion des destinations (DMO).

Mettant en pratique les principes, le Commission européenne du voyage (ETC) estime que les organisations touristiques nationales et locales d'Europe ont un rôle majeur à jouer en rassemblant leurs parties prenantes pour développer une vision commune de la mise en œuvre du tourisme durable.

Cette vision les encourage à travailler avec des partenaires commerciaux et universitaires, ainsi qu'avec des associations du secteur public et de l'industrie pour générer des informations précieuses et identifier des moyens d'aider les visiteurs européens à faire des choix plus respectueux de l'environnement et de la communauté avant et pendant leurs voyages. 

Le manuel reconnaît également que les organisations de voyage et de tourisme, en particulier les petites et moyennes entreprises (PME), qui souhaitent prendre des mesures, ont souvent du mal à naviguer dans l'éventail complexe de programmes d'accréditation, de systèmes de contrôle, de mécanismes de financement, de campagnes et même les équipements qui existent dans « l'espace » de la durabilité. Des exemples de pratiques responsables, ainsi qu'une série de recommandations pratiques sont présentés dans le manuel, qui est désormais disponible en téléchargement gratuit sur le site Internet d'ETC.

Commentant la publication, Luís Araújo, président d'ETC, a déclaré : « Les destinations ont un rôle crucial à jouer pour renforcer la position de l'Europe et conduire la transformation vers un monde post-pandémique. À cette fin, ETC espère que ce manuel favorisera le partage des connaissances et servira de véhicule aux ONT et aux OGD pour rendre leurs destinations plus durables et résilientes à long terme. Ce manuel fournira une plate-forme pour partager des études de cas et des actions fondées sur des preuves qui pourraient potentiellement être mises en œuvre par les destinations pour encourager à la fois l'offre et la demande de tourisme à agir de manière responsable. Nous pensons que ce manuel soutiendra les destinations européennes dans leurs efforts pour construire un secteur touristique plus respectueux de l'environnement et qui profitera également aux économies et aux communautés locales dans les années à venir.

COVID-19 oblige les entreprises et le public à penser différemment

Les arguments en faveur de l'adoption de pratiques qui réduisent les impacts négatifs du tourisme ont toujours été solides, cependant, la pandémie a fourni un catalyseur de changement majeur avec un nombre substantiel de tendances de l'offre et de la demande montrant que la durabilité est un moteur majeur des décisions d'achat des voyageurs et un point clé de la compétitivité des entreprises touristiques européennes. La pandémie a contraint les acteurs du secteur du tourisme à essayer de capitaliser sur ces tendances et à intégrer des principes durables dans des destinations de toutes tailles.

Le manuel est disponible gratuitement.

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A propos de l'auteur

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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