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Princess Cruises coupe l'Australie et la Nouvelle-Zélande jusqu'au 27 janvier 2022

Princess Cruises poursuit son projet de reprendre ses croisières aux États-Unis
Princess Cruises poursuit son projet de reprendre ses croisières aux États-Unis

Les mauvaises nouvelles continuent pour l'industrie des croisières et pour les passagers en Australie ou en Nouvelle-Zélande, ou ceux qui voulaient inclure dans un itinéraire de croisière se poursuivent, au moins jusqu'au 27 janvier. Cela signifie qu'il n'y a pas de croisière vers et depuis l'Australie et la Nouvelle-Zélande sur Princess Croisières et probablement d'autres.

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  • Princess Cruises prolonge sa pause dans les vacances en croisière en Australie/Nouvelle-Zélande jusqu'au 27 janvier 2022,
  • Cela est dû à l'incertitude autour du retour de la croisière dans la région.
  • En raison de la prolongation de la pause, les voyages de Coral Princess jusqu'au 17 janvier sont annulés et les saisons Royal Princess et Sapphire Princess jusqu'en mars 2022 sont annulées. 

"Il est devenu évident que nous ne serions pas en mesure de livrer le déploiement prévu de Royal Princess et Sapphire Princess en Australie avant qu'ils ne commencent leurs voyages publiés dans l'hémisphère nord", a déclaré Deanna Austin, directrice commerciale de Princess Cruises. "Nous reconnaissons que les clients qui planifient des croisières pendant la période populaire des vacances d'été et du nouvel an seront particulièrement déçus des changements, cependant, nous voulions donner aux clients le plus de préavis possible afin qu'ils puissent planifier leurs vacances avec certitude." 

Pour les passagers ayant réservé une croisière annulée, les passagers ont la possibilité de passer à une croisière équivalente. Le processus de changement de réservation aura l'avantage supplémentaire de protéger le tarif des invités sur leur croisière de remplacement. Alternativement, les clients peuvent choisir un futur crédit de croisière (FCC) équivalent à 100 % du prix de la croisière payé plus un bonus supplémentaire non remboursable FCC égal à 10 % du prix de la croisière payé (minimum 25 USD) ou un remboursement complet à l'original forme de payement.  

Princess protégera la commission des agents de voyages sur les réservations qui ont été intégralement payées en reconnaissance du rôle essentiel qu'elles jouent dans les activités et le succès de la compagnie de croisière.  

Les informations et instructions les plus récentes pour les clients réservés concernés par ces annulations, ainsi que de plus amples informations sur les FCC et les remboursements, sont disponibles en ligne sur Informations sur les croisières impactées et annulées.  

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A propos de l'auteur

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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