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Rencontrez Mary Rhodes, la nouvelle héroïne du tourisme de Guam, aux États-Unis

Rhodes

Le Hall of International Tourism Heroes est ouvert sur nomination uniquement pour reconnaître ceux qui ont fait preuve d'un leadership, d'une innovation et d'actions extraordinaires. Tourism Heroes va plus loin.
Aujourd'hui, le premier héros du tourisme de Guam est officiellement présenté. Écoutez la discussion entre Hero Mary Rhodes et le président de WTN Juergen Steinmetz.

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Mary Rhodes est originaire de Guam, un territoire américain à 7 heures de vol d'Hawaï, ou à 90 minutes de Manille. Guam est l'endroit où l'Amérique commence sa journée.

Marie Rhodes a dit :
« À l'échelle mondiale, les marchés du tourisme ont été universellement touchés par les effets de la pandémie. En tant que chefs de file de l'industrie, nous devons équilibrer la sécurité et la santé de la communauté et de l'économie tout en favorisant des initiatives durables, résilientes et compétitives dans notre région.

« Des initiatives touristiques de premier plan avec force et agilité sont des caractéristiques essentielles pour gérer les problèmes, les défis et les opportunités qui ont des impacts directs et indirects sur notre destination, nos principaux marchés sources et notre industrie. »

Juergen Steinmetz, président du World Tourism Network déclare :
« Je suis très heureux de voir Mary rejoindre notre panthéon des héros du tourisme. Un vrai leader, qui a énormément aidé à assurer la sécurité de notre voisin du Pacifique. Dans le même temps, elle a pu garder Guam pertinent en tant que destination de voyage et de tourisme. Bien mérité !”

En 2020 et 2021, Mme Rhodes a dirigé plusieurs initiatives pendant la pandémie pour assurer la santé et la sécurité des employés de l'industrie, des résidents de la communauté et du personnel militaire à Guam tout en servant de liaison pour l'industrie du tourisme avec les autorités locales et fédérales. gouvernements supervisant, coordonnant et dirigeant les programmes et activités suivants :

Elle a organisé un atelier sur la pandémie en janvier 2020 pour l'industrie du tourisme avec des partenaires gouvernementaux locaux et fédéraux sur la planification d'urgence, les protocoles de santé et de sécurité, les exercices sur table et la formation en cas de pandémie.

Mme Rhodes a également travaillé en étroite collaboration avec le ministère de la Santé publique et des Services sociaux à la rédaction des directives de santé publique pour les protocoles de santé et de sécurité Covid-19 pour l'industrie du tourisme ;

Elle a servi au centre des opérations d'urgence avec la sécurité intérieure de Guam et le département de la santé publique et des services sociaux au cours des 15 dernières années (plus particulièrement pendant la pandémie de Covid-19 en 2020 et 2021) pour représenter le secteur privé et servir en tant que membre du RAC. et diriger deux groupes ESF pour les soins de masse, l'hébergement et le lieu.

Mme Rhodes a fourni une assistance pendant la pandémie aux passagers entrants pour l'hébergement et le transport ;

Elle a servi de contrat de fournisseur principal pour la quarantaine, l'hébergement et les services pour l'USS Roosevelt de mars à juillet 2020, ce qui nécessitait la gestion des services avec 12 hôtels membres au sein de la GHRA pour soigner et protéger plus de 5,000 XNUMX militaires et femmes avec le gouvernement fédéral et militaire.

Mme Rhodes était l'administrateur du contrat de fournisseur principal avec le ministère de la Défense ;

Elle a dirigé plusieurs cliniques de vaccination et sites de test sur le site de travail pour les employés du secteur privé afin de s'assurer que la vaccination de Guam atteint une immunité collective de 80 pour cent ou plus. En tant que présidente de la GHRA, Mme Rhodes a travaillé en étroite collaboration avec le ministère de la Santé publique et des Services sociaux pour obtenir les vaccins et les tests pour les employés de l'industrie du tourisme.

Mme Rhodes était également responsable de la coordination des services avec la clinique et l'hôpital pour administrer les programmes sur les sites des employeurs;

Mme Rhodes a aidé à la réouverture de l'industrie du tourisme avec le Guam Visitors Bureau sur trois projets clés :

(1) vacciner les employés de l'industrie pour s'assurer que les entreprises ont un taux de vaccination élevé,

(2) promouvoir le programme WTTC Safe Travels et encourager les entreprises à demander les informations d'identification pour promouvoir Guam en tant que destination sûre, et

(3) promouvoir et développer un programme de vaccination et de vacances pour les expatriés américains et les individus des principaux marchés sources qui n'ont pas accès à un vaccin Covid-19 et se rendraient à Guam pour se faire vacciner.

Cela nécessiterait un séjour à court ou à long terme selon lequel des trois vaccins qu'ils choisissent est administré: Jansen & Johnson, Moderna ou Pfizer. Tous ont des protocoles stricts dans le cadre du programme ;

Mme Rhodes et la GHRA ont dirigé plusieurs formations et ateliers avec la Small Business Administration (SBA) et le Small Business Development Center pour éduquer le secteur privé sur les différents programmes fédéraux qui profitent aux entreprises pendant la pandémie.

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Par exemple, PPP, EIDL et le Fonds de revitalisation des restaurants qui ont recueilli des millions de dollars d'aide fédérale sous forme de subventions et de prêts.

Elle a développé un certain nombre d'opportunités de formation et de sensibilisation communautaire, y compris un forum économique, des séminaires et des ateliers pour engager les employeurs sur diverses questions liées à Covid-19, notamment l'aide au chômage en cas de pandémie, le financement fédéral, les vaccins sur le lieu de travail, les preuves de vaccination, les protocoles de santé et de sécurité. , etc.

Les efforts de Mme Rhodes avec la GHRA ont été faits en collaboration avec la Society for Human Resource Management et plusieurs ONG . Il comprend les différentes chambres de commerce de Guam.

Mme Rhodes a siégé à quelques groupes de travail et comités consultatifs sous la direction du gouverneur de Guam, de l'Autorité de développement économique de Guam, du Bureau des visiteurs de Guam et du Département du travail de Guam, représentant l'une des nombreuses organisations pour la reprise économique, l'aide publique au chômage, les subventions pour les petites entreprises. , formations et ateliers

[email protected]http://www.ghra.org

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A propos de l'auteur

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

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commentaires

  • La pandémie pour assurer la santé et la sécurité des employés de l'industrie, des résidents de la communauté et du personnel militaire à Guam tout en servant de liaison pour l'industrie du tourisme avec les gouvernements local et fédéral, supervisant, coordonnant et dirigeant les programmes et activités suivants. J'aime beaucoup ce post. C'est un article très instructif. Merci pour cela.