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South African Airways et Emirates s'associent sur les vols Afrique du Sud-Dubaï

South African Airways et Emirates s'associent pour des vols entre l'Afrique du Sud et Dubaï
South African Airways et Emirates s'associent pour des vols entre l'Afrique du Sud et Dubaï
Écrit par Harry Johnson

Emirates a travaillé en étroite collaboration avec SAA pour réactiver son partenariat de longue date qui vise à améliorer l'expérience client et à offrir plus de valeur aux voyageurs lorsqu'ils voyagent sur les deux transporteurs.

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  • Emirates et South African Airways s'efforcent d'améliorer l'alignement des produits et services.
  • L'accord comprend des liaisons codées SAA et exploitées par Emirates entre l'Afrique du Sud et Dubaï sur un seul billet.
  • Emirates placera également le code SAA sur les principales routes principales entre l'Afrique du Sud et Dubaï.

Avec la reprise des opérations de South African Airways (SAA), Emirates a travaillé en étroite collaboration avec SAA pour réactiver son partenariat de longue date qui vise à améliorer l'expérience client et à offrir plus de valeur aux voyageurs lorsqu'ils voyagent sur les deux transporteurs. Cette décision contribue également à consolider la position et la position de SAA et renforcera la dynamique de croissance alors que le transporteur redémarre initialement ses vols vers six destinations africaines.

Emirates et SAA ont travaillé à l'amélioration de l'alignement des produits, des services et à la réactivation des synergies entre les programmes de fidélisation, et démarreront dans un premier temps avec un accord commercial réciproque. L'accord comprend des itinéraires codés SAA et exploités par Emirates entre l'Afrique du Sud et Dubaï sur un seul billet, permettant aux voyageurs d'enregistrer leurs bagages en toute transparence jusqu'à leurs destinations finales à partir du 1er octobre. Emirates placera également le code SAA sur les principaux itinéraires principaux entre le Sud Afrique et Dubaï.

Adnan Kazim, directeur commercial, Emirates Airline, a fait remarquer à propos de la relance du partenariat : « Le partenariat entre Emirates et South African Airways s'appuie sur notre engagement commun à offrir aux clients plus de choix d'horaires et une connectivité accrue à travers l'Afrique et à travers notre réseau en pleine croissance. Nous apprécions nos près de 25 ans de partenariat fructueux avec SAA et nous travaillons dur pour prendre des mesures plus positives afin de continuer à développer notre relation et à fournir à nos clients encore plus de connectivité à l'avenir. »

Le PDG par intérim de SAA, Thomas Kgokolo, a déclaré : « Alors que SAA commence à se reconstruire, le partenariat de longue date avec Emirates est à la fois précieux et essentiel pour nos futurs plans de croissance. Nous partageons la même vision d'un service client transparent, efficace et excellent avec une connectivité vers plusieurs destinations. Nous sommes convaincus que ce partenariat conduira à l'ajout de plus d'options d'itinéraires et de destinations, en particulier à travers l'Afrique, car nous reconnaissons tous les deux le potentiel économique, commercial et touristique du continent et notre rôle clé en tant que facilitateurs. »

Au cours des prochains mois, des plans sont en cours pour étendre la coopération et renforcer encore davantage le partenariat sur des points plus nationaux et régionaux en Afrique, car South African Airways étend ses opérations, tandis qu'Emirates ajoutera également réciproquement plus d'options pour que les clients SAA se connectent à certaines destinations de son réseau sur un itinéraire.

Le partenariat Emirates SAA a débuté en 1997, et au cours des dix dernières années, plus d'un million de passagers ont traversé le réseau commun des deux compagnies aériennes, qui est passé à 110 destinations avant la pandémie.

Avec la restauration du partenariat SAA, la présence d'Emirates en Afrique du Sud et australe offre aux clients plus d'options à travers le continent.

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A propos de l'auteur

Harry Johnson

Harry Johnson a été le rédacteur en chef de eTurboNews depuis près de 20 ans. Il vit à Honolulu, Hawaï, et est originaire d'Europe. Il aime écrire et couvrir l'actualité.

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