Tollman, une star du tourisme innovant, perd la bataille contre le cancer à 91 ans

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Stanley S.Tollman
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Écrit par Linda S. Hohnholz

Visionnaire, entrepreneur et philanthrope de l'industrie mondiale du tourisme Stanley S. Tollman, fondateur et président de The Travel Corporation (TTC), le groupe de voyage international très prospère qui comprend plus de 40 marques primées, dont Trafalgar, Insight Vacations, Contiki Holidays, Red Carnation Hotels et Uniworld Boutique River Cruises, et un pionnier du mouvement de voyage durable par le biais de la Fondation à but non lucratif TreadRight, est décédé des suites d'une bataille contre le cancer. Il avait 91 ans.

  1. Célébré comme un architecte de l'industrie du voyage moderne, Tollman a permis à des dizaines de millions de personnes de découvrir le monde grâce à son portefeuille de marques de voyage.
  2. On se souviendra peut-être mieux de lui comme du patriarche bien-aimé et de l'intendant de l'entreprise familiale centenaire.
  3. Aujourd'hui, TTC compte plus de 10,000 70 employés, offrant une hospitalité inégalée aux clients dans XNUMX pays à travers le monde.

Fils d'immigrants juifs lituaniens qui ont échappé à l'antisémitisme menaçant leur vie dans la Russie tsariste, Stanley Tollman est né dans le petit village de pêcheurs sud-africain de Paternoster dans le Cap occidental où ses parents exploitaient un modeste hôtel avec toilettes extérieures et où un jeune Tollman errait pieds nus tout en absorbant la chaleur et l'éthique de travail d'une famille dédiée à l'hospitalité.  

Son père Solomon Tollman a qualifié la philosophie de service à la clientèle passionnée de la famille de « conduite par le service » et cette approche, associée à une poursuite incessante de l'excellence, deviendrait la marque de fabrique du travail de toute une vie de Stanley Tollman, une leçon et une philosophie durable qu'il a maintenue tout au long de ses décennies d'hospitalité. carrière et inculqué aux générations de Tollmans qui continuent de suivre ses traces.

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Un fils d'Afrique jette son dévolu sur le monde

En 1954, Stanley Tollman a épousé Beatrice Lurie, commençant une histoire d'amour et un partenariat durables. Partageant une passion pour l'hospitalité exceptionnelle, le jeune couple a utilisé l'argent de son mariage pour acheter sa première propriété, le Nugget Hotel à Johannesburg.  

Tollman a travaillé sans relâche, motivé par sa poursuite incessante de la perfection et sa faim pour avoir un impact dans Afrique du Sud et, si possible, le monde. L'opportunité s'est présentée en 1955 avec le deuxième investissement de Tollman, The Hyde Park Hotel, l'hôtel de charme révolutionnaire en Afrique du Sud qui a établi le nom Tollman comme une marque d'excellence et a catapulté le jeune hôtelier vers la gloire.

À Hyde Park, Stanley et Bea ont travaillé en étroite collaboration, Stanley étant responsable de la réception tandis que Bea opérait dans les coulisses, devenant la seule femme chef cuisinier en Afrique du Sud à l'époque. Leur concept pour la salle à manger signature de l'hôtel, le restaurant Colony a redéfini la grandeur et est immédiatement devenu une sensation divertissante. Tollman a parcouru le monde pour amener des artistes de cabaret internationaux célèbres à se produire ici, élevant l'exposition de l'Afrique du Sud aux artistes internationaux de la danse et de la musique. C'est le premier à accueillir des artistes et des célébrités de renom tels que Marlene Dietrich et Maurice Chevalier et des équipes de tournage – dont le film historique « Zulu » de Stanley Baker avec Michael Caine – en Afrique du Sud dans les années 1950 et 60.

La réputation d'excellence de Tollman s'est accrue avec l'introduction de Tollman Towers, le premier hôtel cinq étoiles d'Afrique du Sud composé uniquement de suites, suivi de la première entreprise dans l'industrie du voyage avec l'achat de Trafalgar Tours en 1969. L'œil vigilant de Tollman sur les opérations et son approche innovante au voyage immersif transforme la petite entreprise de voyages naissante en l'une des marques de voyages mondiales les plus primées avec plus de 80 récompenses à ce jour. Trafalgar a non seulement étendu les avoirs de Tollman au-delà des hôtels, mais aux marchés mondiaux du voyage, ouvrant la voie à la création de The Travel Corporation telle qu'elle est aujourd'hui.

Réfléchissant à Tollman en tant qu'aîné mondial et contemporain respecté, Sir Geoffrey Kent, fondateur, coprésident et PDG de la société de voyages de luxe Abercrombie & Kent a déclaré :

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Linda Hohnholz a été rédactrice pour eTurboNews pendant de nombreuses années. Elle est en charge de tous les contenus premium et des communiqués de presse.

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