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Les entreprises de voyages dépenseront plus en technologie l'année prochaine

Les meilleurs de l'industrie récompensés au WTM London
Les meilleurs de l'industrie récompensés au WTM London
Écrit par Harry Johnson

« C'est une bonne nouvelle pour les fournisseurs, les développeurs, les innovateurs et les investisseurs de l'industrie de la technologie du voyage. Un engagement à dépenser plus pour la technologie est un signe que l'industrie commence à se reconstruire après l'impact dévastateur de Covid jusqu'à présent.

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Les agences de voyages commenceront à augmenter leurs dépenses technologiques l'année prochaine, révèle une étude publiée aujourd'hui (lundi 1er novembre) par WTM et son événement sœur Travel Forward.

Quelque 700 professionnels du monde entier ont contribué au WTM Industry Report. Interrogé sur les plans de dépenses technologiques pour 2022, la réponse a été nette positive avec près de quatre sur dix (39 %) affirmant que leur budget augmenterait par rapport à trois sur dix (29 %) qui prévoient de dépenser moins. Plus d'un sur dix (12%) est encore indécis pour 2022 alors que 21% auront le même budget que pour cette année.

L'ampleur des changements apportés aux budgets est également soulignée. Un nombre similaire de professionnels – environ 15 % – ont déclaré que leur budget diminuerait de plus de 10 % tout comme leur budget augmenterait de plus de 10 %. La différence était plus marquée pour ceux qui anticipaient une variation inférieure à un dixième, 15 % s'attendant à une légère baisse contre 22 % s'attendant à une légère hausse.

Simon Press, directeur d'exposition, WTM London et Travel Forward : « Il s'agit d'une nouvelle positive pour les fournisseurs, les développeurs, les innovateurs et les investisseurs de l'industrie de la technologie du voyage. Un engagement à dépenser plus pour la technologie est un signe que l'industrie commence à se reconstruire après l'impact dévastateur de Covid jusqu'à présent. »

Press a ajouté que plus de 400 acheteurs participant au WTM London de cette année et à son événement jumeau Travel Forward ont exprimé leur intérêt à parler aux fournisseurs de technologie. "WTM a toujours été fier de s'assurer que lorsque nous parlons d'acheteurs, nous parlons de personnes qui ont le pouvoir de prendre des décisions et de signer des accords", a-t-il ajouté.

« Il existe une technologie sur le marché pour presque tous les cas d'utilisation de l'industrie du voyage et nous sommes convaincus que les acheteurs peuvent trouver des exposants qui ont, ou peuvent développer, ce dont ils ont besoin pour accélérer leur reprise. »

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A propos de l'auteur

Harry Johnson

Harry Johnson a été le rédacteur en chef de eTurboNews depuis près de 20 ans. Il vit à Honolulu, Hawaï, et est originaire d'Europe. Il aime écrire et couvrir l'actualité.

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