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Nouveau menu à bord d'Uganda Airlines : sauterelles ?

Bientôt un menu d'Uganda Airlines ?

À la suite d'un incident étrange à bord du vol UR 446 d'Uganda Airlines à destination de Dubaï le vendredi 26 novembre 2021, où un passager a été filmé en train de colporter des sauterelles dans des sacs en polyéthylène, la compagnie aérienne a été contrainte de faire une déclaration sur l'incident.

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Embarrassée par les réactions qui sont devenues virales sur les réseaux sociaux et qui se sont moquées des Ougandais, la déclaration voilée selon laquelle, tout en réprimandant le passager égaré, la compagnie aérienne a également suggéré d'ajouter la délicatesse locale Nsenene (sauterelles longues cornes) à leur carte pour les vols régionaux et internationaux.

« Nous avons tiré les leçons de l'incident. Certains de nos clients apprécient Nsenene », indique un communiqué de la compagnie aérienne. « Nous envisageons d'ajouter Nsenene, une spécialité locale ougandaise, à notre menu pour les vols régionaux et internationaux sur demande. Cet ajout de Nsenene apportera la culture ougandaise au monde. Cette décision stimulera le marketing touristique et les moyens de subsistance des personnes de la chaîne de valeur des sauterelles à l'avenir. »

Uganda Airlines a toutefois mis en garde contre la répétition d'un tel comportement à bord, avertissant que l'exposition des passagers à une telle expérience de marché indisciplinée à bord entraînera le déchargement du passager sans autre considération.

La responsable des relations publiques d'Uganda Airlines, Shakira Rahim, a déclaré dans une interview télévisée sur NTV que la compagnie aérienne interrogera ledit passager à son retour pour envoyer un signal aux passagers qui se comportent de manière désagréable à bord. Elle a défendu l'équipage qui, selon elle, avait essayé d'empêcher le monsieur de laisser de la place pour embarquer des passagers. «On ne peut jamais faire ça sur un vol international, car il y a des passagers à bord qui vont continuer leur voyage ailleurs. Les aliments qui n'ont pas été soumis à nos contrôles standard et de qualité ne sont pas autorisés à bord ; c'est le problème, et c'est la norme », a déclaré Rahim. 

Commentant la même chose, le directeur des affaires publiques de l'Autorité de l'aviation civile ougandaise, Vianney Lugya, a déclaré : « Les sauterelles ne font pas partie de la liste des articles interdits. Ce n'est donc pas une question de sécurité que des sauterelles se retrouvent dans un avion. La seule question à examiner est la façon dont le passager s'est comporté dans un avion. La seule circonstance qui est examinée est si le pays vers lequel l'avion se dirige interdit cet article. »

Un ministre des Travaux et des Transports furieux, le général Katumba Wamala, dont relève la compagnie aérienne, n'a pas mâché ses mots pour faire claquer le fouet en ordonnant des mesures disciplinaires à l'encontre du personnel qui était de service au moment de l'incident. Wamala a tweeté : « À propos de la vidéo faisant le tour des réseaux sociaux de quelqu'un vendant Nsenene à bord de @UG_Airlines, j'ai parlé à la direction de la compagnie aérienne pour prendre des mesures contre le personnel qui était en charge lorsque cela s'est produit. Le général Wamala préside la compagnie aérienne depuis sa nomination en 2019, et la dernière chose qu'il tolérerait serait un défaut de la compagnie aérienne.

eTN a depuis appris que Paul Mubiru, le commerçant en question, malgré ses excuses publiques, a été arrêté lorsque des agents d'immigration de la section des arrivées de l'aéroport international d'Entebbe sont passés à l'action à son retour de Dubaï aujourd'hui, le 19 novembre 2021 à 11h. :49 am. Il a été détenu au poste de police de l'aéroport et attend d'être inculpé. L'association des commerçants de la ville de Kampala (KACITA), dont il fait partie, a également pesé sur la question en promettant de sanctionner Mubiru qui est également agent d'achat pour le compte de plusieurs commerçants de la ville.

Pour certains, Mubiru peut être considéré comme un héros à en juger par les passagers – principalement des commerçants ougandais qui sillonnent la route de Dubaï pour le commerce – dont quelques passagers chinois qui ont participé à l'achat de la délicatesse. Pour d'autres, il est un méchant digne de mépris pour avoir embarrassé la nation. Pour eux, de telles manières sont une présidence des passagers au sol dans les bus publics où prêcher et échanger des articles

des boissons non alcoolisées, des remèdes contre la puissance, l'hypertension et le diabète tout en un, sont généralement dispensés par des médecins traditionnels ou autoproclamés sans aucune inhibition.

Mubiru pourrait bien être justifié par l'histoire si la compagnie aérienne tient sa promesse d'ajouter ces délicieuses créatures à ses promotions en vol.

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A propos de l'auteur

Tony Ofungi - eTN Ouganda

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