WaterWipes ne peut pas prétendre à propos de l'érythème fessier

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Écrit par Linda Hohnholz

La Division nationale de la publicité (NAD) des programmes nationaux du BBB a recommandé à WaterWipes de cesser les allégations indiquant :

• WaterWipes est la « lingette n°1 contre les causes de l'érythème fessier »

• Les WaterWipes sont les « lingettes nettoyantes n° 1 contre les causes de l'érythème fessier »

• "C'est officiel, il est cliniquement prouvé que nous sommes la lingette n°1 contre la cause de l'érythème fessier"

Ces affirmations, qui sont apparues sur le site Web de l'annonceur et sur les réseaux sociaux, ont été contestées par Kimberly-Clark Corporation, fabricant de lingettes nettoyantes concurrentes pour nourrissons.

À l'appui de ses affirmations, l'annonceur s'est appuyé sur les résultats de son « étude de comparaison de l'intégrité de la peau des bébés » (étude BaSICS), qui a été conçue pour comparer trois marques différentes de lingettes pour bébés en utilisant les observations parentales de l'incidence de l'érythème fessier chez les nourrissons dès la naissance. à l'âge de huit semaines.

En examinant si l'étude BaSICS était une preuve suffisamment fiable pour étayer les affirmations contestées, NAD a exprimé plusieurs préoccupations concernant sa méthodologie, notamment que :

• L'univers de l'étude était trop étroit pour soutenir les revendications générales n° 1 ;

• L'échec de l'étude à tenter de contrôler l'utilisation de crèmes et de lotions pour la peau pour traiter les nourrissons souffrant d'érythème fessier, ce qui pourrait avoir un impact significatif sur le rôle des lingettes dans la prévention de l'érythème fessier ; et

• L'étude n'a pas tenté d'occulter l'image de marque et le marketing sur l'emballage lui-même, ce qui aurait pu biaiser les réponses des participants à l'enquête.

NAD a déterminé que l'étude ne fournit pas de justification adéquate pour les revendications générales de supériorité ou la revendication d'établissement en cause dans ce défi.

NAD a noté que les revendications de supériorité larges telles qu'une "revendication n°1" nécessitent un soutien solide, tandis qu'une revendication "cliniquement prouvée" nécessite des tests cliniques fiables et bien contrôlés sur le produit annoncé. Alors que l'annonceur est libre de vanter l'efficacité de ses lingettes en général, NAD a recommandé que les allégations contestées soient interrompues compte tenu de ses inquiétudes quant à la fiabilité de l'étude BaSICS.

Dans sa déclaration d'annonceur, WaterWipes a déclaré que bien qu'elle "respecte le processus d'autorégulation, elle est déçue de la conclusion de la NAD selon laquelle les 'lingettes n°1 contre l'érythème fessier' et les déclarations 'cliniquement prouvées' utilisées dans ses publicités américaines ne sont pas soutenues par l'étude BaSICS. L'annonceur a déclaré que "néanmoins, dans l'intérêt de soutenir l'autorégulation, WaterWipes apportera les modifications nécessaires aux allégations contestées pour se conformer à la recommandation de la NAD".

Tous les résumés de décisions de cas des programmes nationaux BBB peuvent être trouvés dans la bibliothèque de décisions de cas. Pour le texte intégral des décisions NAD, NARB et CARU, abonnez-vous aux archives en ligne.

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Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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