OpenSkies offre la garantie Love Everything ou Pay Nothing

NEW YORK – OpenSkies, une compagnie aérienne entièrement en classe affaires appartenant à British Airways, pense que les clients aimeront tellement son service de luxe qu'elle offre une garantie de remboursement.

NEW YORK – OpenSkies, une compagnie aérienne entièrement en classe affaires appartenant à British Airways, pense que les clients aimeront tellement son service de luxe qu'elle offre une garantie de remboursement.

Le « Essayez OpenSkies, aimez tout ou ne payez rien » est un moyen d'attirer les clients prêts à payer un supplément avec la promesse d'un meilleur service. La compagnie aérienne vole entre New York ou Washington, DC vers trois villes françaises – Paris, Lyon et Nantes.

Les tarifs de vente cet automne commencent à 700 $ aller simple pour un siège, hors taxes – généralement moins chers que les sièges en classe affaires sur les grandes compagnies aériennes – ou environ 1,700 XNUMX $ aller simple pour un lit-lit.

OpenSkies a été lancé en 2008. Il a abandonné son service vers Amsterdam l'année dernière alors que la demande de voyages aériens haut de gamme a chuté.

Les garanties de remboursement sont extrêmement rares dans l'industrie du transport aérien, mais certaines compagnies aériennes ont utilisé des gadgets similaires pour apaiser les soucis de réservation des passagers. L'année dernière, JetBlue a offert des remboursements aux passagers qui ont perdu leur emploi après avoir acheté des billets.

A propos de l'auteure

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Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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