Philadelphie: le droit de se vanter

Quelque part au 19e siècle, WC

Quelque part au 19e siècle, WC Fields, commentant Philadelphie, a déclaré: "Je suis allé à Philadelphie, mais c'était fermé" et "J'ai passé une fois un an à Philadelphie, je pense que c'était un dimanche."

Destination la plus performante
Grâce aux efforts de Fritz Smith et du Philadelphia CVB, WC Fields ne reconnaîtra pas la ville de l'amour fraternel. Cette ville autrefois endormie (75-90 minutes en Amtrak depuis New York) est l'une des principales destinations touristiques des États-Unis. En 2008, plus de 710,000 11 visiteurs internationaux se sont rendus à Philadelphie, ce qui la place au 20e rang des 10 meilleurs endroits à visiter aux États-Unis et au 26e parmi toutes les villes américaines préférées des voyageurs britanniques. Kayak.com place Philadelphie au XNUMXe rang des destinations les plus populaires au niveau national et international.

Non accidentel
Une destination ne se développe pas sans intendance, et Fritz Smith est en grande partie responsable de la popularité croissante de Philadelphie en tant que destination importante. Il a commencé sa carrière à l'hôtel Hilton Towers, Washington, DC en 1984 et est entré dans le programme de formation en gestion Marriott en 1986. De 1996 à 2001, il a été associé à l'Office national du tourisme et a été nommé secrétaire adjoint au tourisme, au cinéma et à l'économie. Développement par le gouverneur Mark S. Schweiker.

DE NOUVEAUX MARCHÉS INTERNATIONAUX

Philadelphie, "Me voici"
Smith est connu pour avoir pris l'initiative d'introduire un blitz de ventes dirigé vers les marchés européens de la France et de l'Italie et de développer un système de suivi pour documenter le point d'origine des touristes. Depuis la première incursion des ventes internationales à l'étranger, les visites mondiales sont passées de 420,000 720,000 à XNUMX XNUMX. Pour renforcer l'accent mis sur Philadelphie en tant que ville internationale, Smith a rendu le site Web de PCVB convivial pour les visiteurs internationaux, et le site a la particularité d'avoir plus de contenu traduit original que tout autre CVB américain.

Importance de la mondialisation
L'US Travel Association (USTA) constate qu'un touriste international aux États-Unis dépense en moyenne 4,500 XNUMX $ US par visite. Selon Smith, "Philadelphie a vu de ses propres yeux comment le marketing international peut avoir un gros retour sur investissement." Il attribue l'augmentation du tourisme international à un taux de change favorable, à des vols supplémentaires reliant l'aéroport international de Philadelphie aux villes européennes et à une campagne de marketing avisée.

Un portail et une destination
Selon Fritz Smith du Philadelphia CVB, sa ville est une porte d'entrée importante vers d'autres parties des États-Unis pour les visiteurs internationaux et nationaux. Certains voyageurs viendront dans la ville depuis/vers Washington, DC et New York, et selon Smith : « Elle est attrayante en raison de ses nombreux hôtels, attractions et elle a pu résister à l'escalade des prix. De plus, la ville ne s'est pas laissée séduire par la construction de plus d'hôtels que le marché ne l'exigeait.

« Au début du ralentissement économique, il y avait 3 ou 4 propriétés sur le point ou en construction, mais ces projets ont été arrêtés. Le fait qu'ils ne se soient pas ouverts s'est avéré fabuleux. En conséquence, les hôtels existants n'ont pas à réduire considérablement leurs prix. Il y a de l'optimisme que 2011 sera une excellente année pour l'augmentation du tourisme », selon Smith. Il a poursuivi : « Alors que nous examinons les premières réservations pour 2011, nous constatons une tendance favorable, aidée en partie par de nouvelles attractions telles que le Musée national d'histoire juive américaine et la Maison du président, qui est une reconstruction partielle de la maison de George Washington qui mettra en valeur le quartier historique.

Arts et culture Accroître le tourisme
La Fondation Annenberg a accordé d'importantes subventions à Philadelphie pour améliorer sa scène artistique et musicale. Un festival d'un mois au Kimmel Center est prévu pour avril 2011 et mettra en valeur la région de Philadelphie en présentant plus de 100 de ses organisations artistiques et culturelles (10,000,000 50,000 50,000 $ US). De plus, le Philadelphia Museum of Art a reçu une subvention de XNUMX XNUMX $ US et l'Orchestre de Philadelphie a reçu XNUMX XNUMX $ US pour le soutien de l'orchestre d'Annenberg.

Défis
Le maire de Philadelphie, Michael A. Nutter, considère que sa ville doit passer au vert et vise à faire de Philadelphie la ville la plus verte des États-Unis d'ici 2015.

Un nouveau programme visant à améliorer le tourisme à Philadelphie a été baptisé Philly 360 dans le but de fournir aux visiteurs une image complète de ce que la ville offre. Le marché cible de cette campagne est le voyageur afro-américain ( http://philly360.visitphilly.com ).

Les avis sur l'efficience et l'efficacité de l'aéroport international de Philadelphie (PHL) sont mitigés. Certains passagers le trouvent « moderne », « décent » et « propre », tandis que d'autres trouvent le service « la pire partie de l'aéroport ». Les employés des aéroports sont appelés les « plus paresseux » et les « plus méchants » ( http://www.airlinequality.com ). Cependant, l'étude AX place PHL au troisième rang aux États-Unis pour "établir une connexion" car, "avec une moyenne de 247 jours de visibilité obscurcie par an, il devrait encore y avoir beaucoup de retards pour donner aux passagers le temps de jouer" (Sperling's Best Places ).

Explorateur 1010
Que la motivation soit un amour de l'histoire, une appréciation des arts, une cuisine raffinée et un hébergement luxueux, de bonnes rues piétonnes et pistes cyclables, ou une très bonne éducation, Philadelphie offre un accueil chaleureux à tous les visiteurs. Pour plus d'informations : http://www.philadelphiausa.travel/ .

A propos de l'auteure

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Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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