Qantas apporte l'enregistrement de nouvelle génération à Sydney

SYDNEY – Qantas a annoncé que l'enregistrement de nouvelle génération, y compris le révolutionnaire Q Bag Tag, sera lancé à Sydney le 10 novembre.

SYDNEY – Qantas a annoncé que l'enregistrement de nouvelle génération, y compris le révolutionnaire Q Bag Tag, sera lancé à Sydney le 10 novembre.

Le PDG de Qantas, Alan Joyce, a déclaré qu'après un essai réussi à Perth, avec des commentaires exceptionnels des clients, l'enregistrement de nouvelle génération est en route pour Sydney.

"Lorsque nos clients nous ont dit que faire la queue était un problème, nous avons réagi", a déclaré M. Joyce.

"L'enregistrement de nouvelle génération réduira considérablement les temps d'enregistrement nationaux pour les clients, leur permettant de se déplacer rapidement et facilement dans la zone d'enregistrement.

"D'une simple pression de leur carte Qantas sur nos lecteurs de carte Q, les passagers seront enregistrés en quelques secondes. Le Q Bag Tag signifie que les sacs peuvent être déposés au point de dépôt automatique avec une autre touche de la carte Qantas », a déclaré M. Joyce.

À partir de la semaine prochaine, les membres Platinum, Gold et Silver Frequent Flyer et Qantas Club commenceront à recevoir leur nouvelle carte Qantas dotée de la technologie de puce « intelligente Q », qui remplacera leur carte Frequent Flyer ou Qantas Club actuelle. Les voyageurs fréquents Platine, Or et Argent commenceront également à recevoir de nouvelles étiquettes Q Bag. Tous les clients éligibles devraient recevoir leurs kits début 2011.

M. Joyce a déclaré que le Q Bag Tag est une innovation de pointe et que Qantas est fière d'être la première compagnie aérienne à présenter cette technologie de pointe à ses clients.

Le Q Bag Tag relie automatiquement les bagages des clients aux détails de leur vol lorsqu'ils utilisent les installations automatiques de dépôt de bagages situées dans les terminaux domestiques T3 de Sydney et de Perth.

Les voyageurs fréquents de Qantas qui s'enregistrent aux terminaux domestiques T3 de Sydney et à Perth pourront utiliser leurs étiquettes Q Bag lors de l'enregistrement de bagages pour voyager sur le réseau domestique de Qantas. La technologie Q Bag Tag sera progressivement introduite dans davantage de ports du réseau Qantas tout au long de 2011.

M. Joyce a déclaré que tous les clients voyageant via les terminaux domestiques de Qantas à Perth et T3 à Sydney bénéficieraient des bornes d'enregistrement automatique de la compagnie aérienne et des installations automatiques de dépôt de bagages.

L'enregistrement de nouvelle génération sera progressivement introduit à Melbourne, Brisbane, Adélaïde et Canberra tout au long de 2011. Le programme devrait s'achever au second semestre 2011.

Une démonstration en ligne fournissant un guide étape par étape pour l'enregistrement de nouvelle génération est disponible sur www.qantas.com/nextgenerationcheckin

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Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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