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La domination des voyages en Europe par Google sera remise en cause par le mobile

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Écrit par éditeur

Les fabricants de téléphones mobiles sont sur le point de succéder à Google en tant qu'acteurs technologiques les plus puissants de l'industrie européenne du voyage et du tourisme, révèle aujourd'hui le WTM Global Trends Report (8 nov.

Les fabricants de téléphones mobiles sont sur le point de prendre le relais de Google en tant qu'acteur technologique le plus puissant de l'industrie européenne du voyage et du tourisme, révèle le WTM Global Trends Report aujourd'hui (8 novembre).

Le rapport, en association avec Euromonitor international, prédit que la pénétration croissante des smartphones à travers l'Europe entraînera un transfert de pouvoir des géants de la recherche tels que Google aux développeurs et fabricants de smartphones.

Des appareils tels que l'iPhone et le développement d'applications basées sur la localisation révolutionnent déjà l'industrie du voyage, la pénétration des smartphones devant atteindre 92% en Europe d'ici 2014, selon Ovum, et la navigation Web mobile devrait dépasser l'accès Internet des PC dans le même an.

L'importance croissante du mobile est susceptible de déplacer des géants tels que Google, car les consommateurs considèrent de plus en plus les médias sociaux tels que Facebook comme un portail pour accéder à toutes leurs informations et cherchent à accéder aux voyages via des applications spécialement conçues.

Une étude sur l'utilisation des voyages sur smartphone réalisée en 2010 révèle que 34% ont utilisé leur appareil mobile pour trouver des informations de voyage, 29% pour vérifier les réservations et 25% pour réserver un hébergement selon compet.com.

En outre, la Commission européenne a promis une action sur les coûts élevés de l'itinérance internationale, considérée comme le plus grand obstacle à la tendance, si les réseaux mobiles ne prennent pas de mesures pour réduire eux-mêmes les coûts.

La présidente du World Travel Market, Fiona Jeffery, a déclaré: «L'importance des téléphones mobiles continue de croître car les gens les utilisent non seulement pour passer des appels, mais aussi pour prendre des photos, naviguer sur Internet et de plus en plus pour des applications mobiles basées sur la localisation.

«Cette tendance ne fera que se poursuivre et, comme le prédit le rapport sur les tendances mondiales de WTM, les fabricants de smartphones deviendront plus importants pour l'industrie que les moteurs de recherche, car les consommateurs recherchent des informations relatives aux voyages d'une manière différente.»

Caroline Bremner, responsable de la recherche mondiale sur les voyages et le tourisme d'Euromonitor International, a déclaré: «D'ici 2015, 50% des voyageurs européens devraient utiliser un smartphone pour trouver des informations de voyage et / ou effectuer des réservations. Les développeurs et fabricants mobiles sont bien placés pour obtenir une part du gâteau. »

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