Il n’y a rien de comparable à l’Australie…sauf le Canada, la Suisse, la Nouvelle-Zélande et le Japon

L’image touristique de l’Australie a été durement touchée au cours de l’année écoulée, passant de la deuxième à la cinquième place dans une enquête mondiale mesurant l’identité de marque du pays.

L’image touristique de l’Australie a été durement touchée au cours de l’année écoulée, passant de la deuxième à la cinquième place dans une enquête mondiale mesurant l’identité de marque du pays.

Alors que l'Australie se classe au cinquième rang pour l'image de marque globale dans l'enquête annuelle FutureBrand – contre deux l'année dernière – sa chute a été plus spectaculaire dans la catégorie du tourisme.

Le Canada a été nommé marque nationale numéro un pour la deuxième année consécutive, utilisant les Jeux olympiques d'hiver de 2010 à Vancouver comme plate-forme pour renforcer la force de la marque durable à tous les niveaux.

Viennent ensuite la Suisse, la Nouvelle-Zélande et le Japon.

D’autres pays emblématiques comme les États-Unis et le Royaume-Uni ont également chuté – malgré la publicité faite au mariage royal plus tôt cette année.

L'Australie s'est classée 10e pour la valeur, en baisse d'une place par rapport à l'année dernière, et septième pour la qualité de vie, en hausse d'une place par rapport à l'année dernière.

C'était toujours le numéro un en matière de plaidoyer, ce qui signifie que les visiteurs qui visitent l'Australie sont satisfaits de leur expérience.

Le directeur général de FutureBrand Australie, Erminio Putignano, a déclaré que figurer parmi les cinq premiers pays de marque était toujours un excellent résultat, mais que l'Australie avait souffert de la force du dollar australien et des récentes catastrophes naturelles.

"L'intention de venir en Australie est forte, quand ils sont ici, ils aiment ça et ils deviennent des défenseurs, mais convertir cette intention avec un dollar australien si élevé a été le gros problème", a-t-il déclaré.

« Il y a eu un changement dans le pouvoir des pays et des marques emblématiques… ce que nous constatons probablement pour la première fois, c’est que les pays traditionnels perdent du terrain.

«Ils perdent leur pouvoir dans l’esprit du monde et des pays plus petits comme la Suisse, la Suède et la Finlande obtiennent de bons résultats.»

La Nouvelle-Zélande est en tête du classement en matière de perception de la beauté naturelle et bénéficie de niveaux élevés de croissance macroéconomique.

Malgré le tremblement de terre et le tsunami dévastateurs, le Japon s'est hissé au quatrième rang.

"C'était probablement presque un vote de sympathie", a déclaré M. Putignano.

Le rapport indique que, comme le sauvetage des mineurs chiliens et l'éruption volcanique en Islande en 2010, la couverture médiatique mondiale peut avoir un impact sur la perception d'un lieu, quelle que soit la nature de l'information elle-même.

Mais dans le cas du Japon, il a déclaré que c’était peut-être une bonne volonté latente et des décennies de solide réputation qui avaient conduit à sa résilience.

L'enquête mondiale évalue 113 pays sur 26 attributs d'image et six mesures de la force de la marque.

La force de la marque d'un pays se mesure aux niveaux de notoriété, de familiarité, de préférence, de considération, de plaidoyer et de décisions actives de visiter ou d'établir une relation commerciale avec.

Le rapport indique que les meilleures marques nationales ont un fort sentiment d'identité, développé au fil du temps et présenté de manière cohérente sur tous les points de contact.

Top 10 des marques nationales

1. Canada (=)
2. Suisse (+3)
3. Nouvelle-Zélande (=)
4. Japon (+2)
5. Australie (-3)
6. États-Unis (-2)
7. Suède (+3)
8. Finlande (=)
9. France (-2)
10. Italie (+2)

A propos de l'auteure

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Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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