Tourisme Abu Dhabi recherche du personnel émirati à Al Gharbia

AL GHARBIA – Alors que de nouvelles entreprises touristiques ont vu le jour à Al Gharbia ces dernières années – de la station balnéaire de Qasr Al Sarab au festival du chameau – elles ont parfois eu du mal à trouver un bon émir qualifié.

AL GHARBIA – Alors que de nouvelles entreprises touristiques ont vu le jour à Al Gharbia ces dernières années – de la station balnéaire de Qasr Al Sarab au festival du chameau – elles ont parfois eu du mal à trouver de bons Émiratis qualifiés pour les diriger.

Aujourd’hui, une nouvelle initiative vise à persuader les Émiratis de devenir des ambassadeurs et la force motrice de l’industrie.

La semaine dernière, l'Abu Dhabi Tourism Authority (ADTA) s'est installée aux salons de l'emploi des Higher Colleges of Technology (HCT) de Madinat Zayed et Ruwais, pour tenter d'attirer les jeunes émiratis dans le secteur.

Pour réussir, selon Mohamed Al Marzouqi, responsable de l'émiratisation de l'ADTA, la campagne devra vaincre une « résistance culturelle » de longue date au travail dans le tourisme.

« Les gens ne voyaient pas les opportunités de carrière », a-t-il déclaré. «Notre devoir à l'ADTA est de rapprocher la communauté de l'industrie hôtelière et hôtelière afin qu'elle voie les opportunités qui s'offrent à elle.»

L'ADTA a organisé de nombreuses discussions sur les carrières avec les parents et a emmené de jeunes Émiratis en voyage pour leur montrer par eux-mêmes qu'il existe des emplois disponibles qui ne compromettent pas les croyances culturelles des gens – dans les ressources humaines, par exemple, où ils peuvent travailler dans les coulisses plutôt que de traiter avec les clients.

« Depuis que nous avons organisé ces salons de l'emploi, certains ressortissants nationaux ont postulé pour travailler avec nous, donc la perception change lentement », a-t-il ajouté.

Il a également été difficile d'attirer les jeunes Émiratis vers le secteur privé, selon Sultan Al Blooshi, également membre de l'équipe d'émiratisation de l'ADTA. «Ils sont résistants», dit-il. « Ils veulent toujours travailler pour les entreprises publiques, c’est donc un grand défi pour nous. »

L'ADTA est en pourparlers avec le HCT pour proposer un diplôme en tourisme, encore inexistant dans la région. Cela permettrait aux étudiants d'étudier et d'acquérir une expérience professionnelle dans des hôtels tels que Qasr Al Sarab et Jebel Dhanna.

« Ce sont davantage les filles qui sont intéressées », a déclaré M. Al Marzouqi, « car les garçons ont plus d'opportunités et peuvent voyager. Les filles préfèrent rester près de chez elles.

Abu Dhabi a de grandes ambitions en matière de tourisme à Al Gharbia, et prévoit de mettre davantage l'accent sur les festivals de dattes et de chameaux de Liwa, ainsi que sur les îles Sir Bani Yas et Delma.

Nial Farrell, directeur associé des collèges HCT d'Al Gharbia, a déclaré : « Le tourisme est une activité en croissance à Al Gharbia, mais il y a une certaine réticence de la part de nos étudiantes. En ce qui concerne la communauté, ce n'est pas un domaine dans lequel les femmes émiraties devraient travailler.

Turki Al Rashdi, un Émirati de 21 ans originaire de Sila, s'est inscrit la semaine dernière au programme de formation de l'ADTA, convaincu que le tourisme a un grand potentiel.

« Je suis très passionné par mon pays », a-t-il déclaré. "C'est important pour les touristes de rencontrer des Émiratis car cela reflète l'image du pays."

Jusqu'à présent, les meilleurs progrès ont été réalisés par Desert Islands Resort and Spa sur l'île Sir Bani Yas, qui a ouvert ses portes en 2008 et compte quatre femmes émiraties.

Plusieurs d'entre eux jouent également un rôle protocolaire clé à Qasr Al Sarab, agissant comme un pont entre l'hôtel et les autorités locales et donnant des conseils sur l'adéquation culturelle des nouveaux projets de l'hôtel.

Yasmeen Al Hammadi, 24 ans, a rejoint Desert Islands Resort and Spa il y a six mois en tant que guide, présentant aux clients la culture et les activités locales.

La diplômée de l'université des Émirats arabes unis fait le trajet de trois heures depuis son domicile à Abu Dhabi et reste sur l'île de Sir Bani Yas environ quatre ou cinq jours par semaine avec ses collègues émiratis.

Cela, admet-elle, dissuaderait la plupart des familles. La sienne n'est pas vraiment heureuse. « Ils n'aiment pas que je sois si loin, ils s'inquiètent », dit-elle.

Son groupe a été formé au centre éducatif de l'île de Delma et prépare un certificat de ville et de guildes en voyages et tourisme.

« Les gens qui viennent ici veulent rencontrer des gens des Émirats arabes unis et les entendre parler de leur pays », a-t-elle déclaré. "Ils ne veulent pas que les étrangers parlent d'un autre pays."

A propos de l'auteure

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Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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