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2011: Cologne établit un nouveau record touristique

eau de Cologne
eau de Cologne
Écrit par éditeur

COLOGNE, Allemagne - Le tourisme à Cologne a continué d'augmenter en 2011, atteignant un nouveau record en battant le précédent record de 2010.

COLOGNE, Allemagne - Le tourisme à Cologne a continué d'augmenter en 2011, atteignant un nouveau record en battant le précédent record de 2010. L'année dernière, 2.84 millions de clients de l'hôtel sont venus à Cologne et y ont passé 4.97 millions de nuitées. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation de 9.7% en termes d'arrivées de clients et de 8.6% en termes de nuitées. En comparaison, l'Allemagne a enregistré une augmentation globale des nuitées de 4 pour cent et l'état de Rhénanie du Nord-Westphalie, une augmentation de 5 pour cent.

Elisabeth Thelen, présidente du conseil de surveillance de l'Office du tourisme de Cologne, a déclaré: «Une fois de plus, Cologne a pu consolider sa position en tant que l'une des destinations les plus populaires d'Allemagne et réaliser une croissance significative sur les marchés émetteurs les plus importants. Les résultats de l'année montrent que les stratégies de l'Office du tourisme de Cologne portent leurs fruits. Avec un chiffre d'affaires total de 6.8 milliards d'euros, le tourisme représente une source de revenus majeure pour Cologne et a rapporté plus de 170 millions d'euros aux caisses de la ville.

Les visiteurs étrangers ont représenté 874,443 11 visites et une augmentation marquée de 34%, continuant de représenter une part globale de 2011% des visiteurs de la ville. Josef Sommer, directeur général de l'Office du tourisme de Cologne, a expliqué: «Les événements spéciaux tels que le carnaval, les marchés de Noël ou les grandes foires commerciales réussies telles que imm ou Anuga FoodTec continuent d'attirer plus de visiteurs internationaux et de voyageurs d'affaires à Cologne. En 2012, le commerce du tourisme à Cologne s'est développé de manière plus dynamique que dans toute autre ville allemande. Notre objectif pour 5 est de dépasser les XNUMX millions de nuitées. »

Résultats du marché source 2011
Un regard sur les pays d'origine des visiteurs révèle plusieurs faits intéressants. La tendance des vacances à la maison reste forte - avec 1.97 million de visiteurs (soit une augmentation de 9.1%), l'Allemagne reste le marché émetteur le plus important pour Cologne. La plupart des visiteurs étrangers en 2011 venaient de Grande-Bretagne (109,488 10.5 / + 81,802%) et des États-Unis (24.3 11.4 / + 92,634%). Le nombre de clients arrivant de ces pays a considérablement augmenté avec le climat économique plus stable. Cologne a également attiré de nombreux visiteurs de ses pays voisins. Le nombre de visiteurs des Pays-Bas a augmenté de 59,823 pour cent pour atteindre 52,129 11.5, tandis que la Belgique (4.9 42,625) et la France (12.2 XNUMX) ont augmenté leur part de visiteurs de XNUMX et XNUMX pour cent, respectivement. L'une des raisons en est la popularité croissante de la liaison ferroviaire à grande vitesse Thalys entre Paris et Bruxelles. Le nombre de visiteurs suisses a également augmenté de manière significative pour atteindre XNUMX XNUMX visiteurs, soit une augmentation de XNUMX%.

Cologne a également affiché une augmentation considérable du nombre de visiteurs en provenance de Turquie (en hausse de 34.4%) et de Russie (en hausse de 35.7%). Le marché russe représente 3.5% des nuitées internationales - une part considérable pour un pays. Les statistiques sur les achats hors taxes montrent que les clients russes ont dépensé 22.6% de plus que l'année précédente. En Russie, comme dans les États arabes du Golfe (9,962 24.9 visiteurs / en hausse de XNUMX%), le tourisme de santé est un attrait particulièrement important.

Les marchés émergents de l'Inde (5,462 20,875 visiteurs) et de la Chine (11.4 27.5 visiteurs) sont particulièrement remarquables, avec une hausse de 2006% et 28.7% respectivement. Depuis 2005, l'Office du tourisme de Cologne fait activement la promotion de la ville sur le marché indien via le pool indien de l'Office national du tourisme allemand (GNTB), et de nombreuses années de placement actif sur le marché chinois ont également un impact. Les efforts de l'office du tourisme au Brésil se sont également avérés fructueux, entraînant une augmentation du nombre de visiteurs de 2011 pour cent. Par rapport à XNUMX, lorsque la Coupe des Confédérations a eu lieu à Cologne, le nombre de visiteurs du Brésil a en fait doublé. L'Office du tourisme de Cologne a visité plusieurs villes brésiliennes dans le cadre d'un road show GNTB en XNUMX et a pu étendre considérablement ses contacts là-bas, en particulier dans le cadre du nouveau jumelage de villes de Cologne et Rio de Janeiro.

Bureau des congrès de Cologne (CCB)
En juin 2011, les résultats du «baromètre de la conférence de Cologne», commandé par le Cologne Convention Bureau (CCB), ont été présentés pour la deuxième fois. Selon l'étude, en 2010, Cologne a accueilli 42,750 3.3 événements auxquels ont participé 2011 millions de participants. En général, Cologne est devenue de plus en plus importante pour les organisateurs d'événements et est l'une des principales destinations de conférence en Allemagne. Cette tendance positive est confirmée par l'étude nationale «Meeting & Event Barometer», qui classe la région de Cologne-Düsseldorf au troisième rang des lieux d'événements les plus populaires après Berlin / Potsdam et la région Rhin-Main autour de Francfort. Le potentiel de développement futur peut être trouvé dans les nombreux instituts de recherche, universités et autres institutions académiques de Cologne, qui utilisent les événements comme un instrument commun de partage et d'échange de connaissances. C'est pourquoi CCB a intensifié ses contacts avec les universités et les institutions académiques en 2012 et continuera à cultiver ces partenaires en 2016. Avec KölnKongress, CCB vise à attirer plus de conférences académiques dans la ville. L'un d'eux est le Congrès mondial de pathologie, qui se tiendra à Cologne pour la première fois en XNUMX.

Afin d'être compétitif au niveau international, CCB travaille en étroite collaboration avec le bureau des congrès DÜSSELDORF. Les deux villes le long du Rhin placées avec succès dans le concours national 2011, Erlebnis.NRW, avec leur projet «KÖLNDÜSSELDORF - The Meetropolis», qui a été prolongé en 2011 et mettra en œuvre une nouvelle campagne de marketing à temps pour IMEX 2012, se concentrera sur les marchés internationaux.

Un autre point fort de l'industrie MICE de Cologne en 2011 a été le 10e Congrès et événement de Cologne, organisé par CCB, KölnKongress et la Chambre de commerce et d'industrie de Cologne et qui a attiré 50 exposants et 700 visiteurs professionnels.

PERSPECTIVES POUR 2012

Focus sur «Business Destination Cologne»
Après avoir mis l'accent l'année dernière sur le thème «Ville d'eau», l'Office du tourisme de Cologne présente ses activités de marketing 2012 sous le slogan «Business Destination Cologne», inspiré par le slogan de l'Office national du tourisme allemand pour cette année, «Business Destination Germany, »L'Office du tourisme de Cologne - sous la direction du Cologne Convention Bureau - a pour objectif de mettre en évidence les activités de la ville dans le segment des affaires. L'une des mesures marketing est la Cologne BizzBox, un portefeuille combinant six magazines différents qui présentent diverses facettes de Cologne en tant que destination commerciale. Des informations similaires seront également rassemblées et présentées sur le site www.conventioncologne.de. En outre, des activités communes sont prévues avec le German Convention Bureau, y compris un événement conjoint pour l'industrie autrichienne des réunions.

Activités et projets
À l'occasion du 25e anniversaire du partenariat entre les villes de Cologne et de Pékin, Cologne célèbre une année spéciale de la Chine en 2012. Doté d'un vaste programme d'événements, il représente un forum d'échange de nouvelles impulsions et de coopération future. L'un des temps forts sera la «NRW-China Celebration» du 14 au 16 septembre 2012, qui est organisée par le gouvernement de l'état de Rhénanie du Nord-Westphalie et la ville de Cologne. L'Office du tourisme de Cologne souligne l'Année de la Chine 2012 dans ses activités de marketing et a également aidé la ville de Cologne à développer le site Web promotionnel www.chinajahr-koeln.de.

Depuis le printemps 2009, le pool santé, projet «Health Cologne», dirigé par l'Office du tourisme de Cologne, est actif dans le secteur du tourisme de santé. Une fois de plus, le projet a pu attirer de nombreux partenaires des secteurs des cliniques, de l'hôtellerie, du tourisme et du commerce de détail haut de gamme pour 2012. Avec l'aide de la Chambre de commerce et d'industrie de Cologne, ces partenaires séduiront les clients des marchés de La Russie, les États arabes du Golfe, les États-Unis et le Royaume-Uni. En conséquence, la brochure populaire «Santé Cologne» sera à nouveau publiée cette année en russe, arabe et anglais et sera distribuée à tous les principaux salons et road shows sur les marchés émetteurs.

Les activités sur le marché allemand seront intensifiées en développant une coopération encore plus étroite avec la Deutsche Bahn. Un exemple de ceci était un spécial de Cologne de plusieurs pages dans le magazine client de la Deutsche Bahn, DB mobil, qui a été distribué dans tous les trains à travers l'Allemagne au début de l'année. Plus de 20,000 XNUMX voyageurs en train ont participé au concours d'accompagnement pour gagner plusieurs voyages à Cologne.

En termes d'activités en ligne, le site Internet www.koelntourismus.de affiche une augmentation constante du nombre de visiteurs et de pages vues et sera relancé en 2012 avec un design, un contenu et des fonctionnalités techniques optimisés. La boutique en ligne «der-koelnshop.de» a été relancée fin 2011 et connaît déjà une augmentation significative de son chiffre d'affaires. Dans le domaine des activités Internet mobile, l'application «Köln-Guide» sera bientôt publiée dans une version bilingue. Enfin, l'Office du tourisme de Cologne a été actif sur les plateformes Web 2.0 telles que Facebook, Twitter et YouTube. En conséquence, la communauté des fans et followers de «VisitKoeln» n'a cessé de croître depuis 2010. D'autres campagnes ciblées sur les réseaux sociaux sont en préparation pour 2012.