Air Seychelles réagit après l'arrivée du COVID-19 dans la région de l'île Vanille

airseychelles
airseychelles
Avatar de Juergen T Steinmetz

Les Seychelles restent indemnes du coronavirus, mais le COVID-19 est arrivé sur l'île de la Réunion, une île française et une partie de la même région de l'île Vanille. Le premier cas de Coronavirus a été détecté mercredi à La Réunion lorsqu'un résident de 80 ans est revenu des Etats-Unis via Paris. Un jour plus tard, 3 autres cas avaient été signalés.

La région de l'île Vanille est dépendante du tourisme et l'arrivée du virus dans ce paradis de vacances isolé est un signal d'alarme pour les gouvernements et les acteurs du tourisme de la région. La République des Seychelles reste un paradis de vacances sans virus et l'Office du tourisme des Seychelles veut le garder ainsi.

Le transporteur national du pays, Air Seychelles, adopte une approche proactive et réaliste pour annuler une série de vols sur son réseau régional et national à la suite d'une baisse importante du nombre de passagers en raison de l'épidémie du coronavirus sur les marchés sources mondiaux.

Du 26 mars au 30 avril, le transporteur national annulera 10 vols sur la route Maurice et 11 sur la route Johannesburg.

Sur la route de Bombay, 21 vols au total seront annulés jusqu'au 30 juin.

Suite aux récentes restrictions de voyage mises en place en Israël, Air Seychelles annulera également deux vols vers Tel Aviv.

Une liste complète des vols annulés / menés peut être trouvée sur le site Web d'Air Seychelles à airseychelles.com.

Charles Johnson, directeur commercial d'Air Seychelles, a déclaré: «En raison des effets négatifs du COVID-19 à la demande, nous avons été contraints d'annuler environ 40% de notre horaire de vol jusqu'à la fin avril.»

Johnson a déclaré qu'Air Seychelles surveillait la situation quotidiennement et «espère que de nouvelles réductions ne seront pas nécessaires».

Les clients titulaires de billets Air Seychelles affectés par ces annulations seront informés par la compagnie aérienne de leurs options de voyage.

Étant donné que les performances de réservation pour les vols intérieurs ont considérablement diminué, à la suite d'annulations considérables en provenance de l'étranger, la compagnie aérienne regroupera un certain nombre de vols sur sa liaison Praslin.

Air Seychelles a également introduit une nouvelle politique de dérogation pour offrir aux voyageurs plus de flexibilité lors de la réservation de leurs voyages sur le réseau régional de la compagnie aérienne. Les voyageurs ayant des billets pour voyager du 4 au 31 mars peuvent choisir de modifier leurs dates de voyage sans pénalité. Au moment de la modification de la réservation, si une différence de tarif survient ou si les taxes ont augmenté, des frais supplémentaires s'appliqueront.

Les voyageurs demandant le changement de date gratuit sont invités à se rendre à leur agence de voyage, aux bureaux de vente d'Air Seychelles à Mahé et à Praslin ou à contacter le centre d'appels de la compagnie aérienne en composant le (248) 4391000.

Air Seychelles encourage également son personnel à partir en congé annuel en ce moment en raison d'une réduction des activités dans l'ensemble de l'entreprise.

A propos de l'auteure

Avatar de Juergen T Steinmetz

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a travaillé de manière continue dans l'industrie du voyage et du tourisme depuis son adolescence en Allemagne (1977).
Il a fondé eTurboNews en 1999 en tant que premier bulletin d'information en ligne pour l'industrie mondiale du tourisme de voyage.

Partager à...