Ed Bastian: Delta Air Lines prend des mesures supplémentaires pour protéger notre avenir

Ed Bastian: Delta Air Lines prend des mesures supplémentaires pour protéger notre avenir
Ed Bastian: Delta Air Lines prend des mesures supplémentaires pour protéger notre avenir

PDG de Delta Air Lines, Ed Bastien, a envoyé aujourd'hui le mémo suivant au personnel de la compagnie aérienne, concernant l'impact de la pandémie de COVID-10 sur le transporteur:

À: Delta Colleagues Worldwide

De: Ed Bastian, PDG

Objet: Protéger l'avenir de Delta

Alors que la pandémie de COVID-19 (coronavirus) progresse à l'échelle mondiale, son impact sur notre continuer à grandir. Pour contenir le virus, la distanciation sociale s'est généralisée et de nouvelles directives sur les voyages sont promulguées, incluant désormais plus de 40 pays dans le monde.

Avant tout, je tiens à rappeler à tous l’importance de votre santé et de votre sécurité. Il est sûr de voyager, mais assurez-vous toujours de prendre les mesures nécessaires pour assurer votre santé et celle de nos clients et de notre personnel. Le CDC dispose de directives importantes, veuillez donc suivre toutes les précautions nécessaires.

Suite à l'urgence nationale déclarée par le président américain, la demande de voyages a considérablement baissé. On s'attend maintenant à ce que les revenus pour le mois de mars diminuent de près de 2 milliards de dollars par rapport à l'an dernier, notre projection pour avril diminuant encore plus. Par conséquent, nous continuerons de réduire considérablement la capacité avec un retrait de 70% à l'échelle du système prévu jusqu'à ce que la demande commence à se redresser. Notre opération internationale prendra la plus grande réduction, avec plus de 80 pour cent de vols réduits au cours des deux à trois prochains mois.

Nous avons des discussions constructives avec la Maison Blanche et le Congrès, et restons optimistes quant au fait que notre industrie recevra un soutien pour aider à résoudre cette crise. Cela dit, nous devons continuer à prendre toutes les mesures d'auto-assistance nécessaires. La préservation de la trésorerie reste notre priorité financière à l'heure actuelle. Prendre des décisions rapides maintenant pour réduire les pertes et préserver les liquidités nous fournira les ressources nécessaires pour rebondir de l'autre côté de cette crise et protéger l'avenir de Delta.

Nous reportons presque toutes nos dépenses en capital, y compris toutes les livraisons d'avions neufs, jusqu'à ce que nous ayons une meilleure clarté sur la durée et la gravité de la situation.

De plus, nous cherchons à réaliser plus de 4 milliards de dollars d'économies de trésorerie au cours du seul trimestre de juin. Cela comprendra des économies liées à la capacité à mesure que nous suspendons les vols, et nous visons également des réductions de dépenses provenant de:

  • Tout Delta les dirigeants subiront une réduction de salaire de 50% jusqu'au 30 juin, les administrateurs et directeurs généraux prenant une réduction de 25% au cours de la même période.
  • Comme je l'ai mentionné la semaine dernière, j'ai réduit mon propre salaire de 100% au cours des six prochains mois. Notre conseil d'administration a également décidé de renoncer à leur rémunération au cours des six prochains mois.
  • Avec moins de clients qui volent, nous avons besoin de moins d'espace dans les aéroports. Entre autres initiatives, nous consoliderons temporairement les installations aéroportuaires d'Atlanta et d'autres endroits si nécessaire et fermerons la majorité de nos Delta Sky Clubs jusqu'à ce que la demande se rétablisse.
  • Nous réduisons la taille de notre flotte active en stationnant au moins la moitié de notre flotte - plus de 600 avions. Nous accélérerons également les départs à la retraite d'appareils plus anciens comme nos MD-88/90 et certains de nos 767.
  • Nous réduisons les dépenses d'entretien qui ne sont pas nécessaires pour assurer la sécurité de nos opérations.
  • Nous avons réduit la plupart des dépenses des entrepreneurs, sauf lorsque cela est nécessaire pour soutenir l'opération.

Les congés volontaires sont l'un des moyens les meilleurs et les plus immédiats de contribuer à la protection des emplois et de la rémunération. Je tiens à remercier chacune des quelque 10,000 XNUMX personnes de Delta qui ont déjà fait du bénévolat et j'exhorte tout le monde, en particulier nos employés méritants, à se demander sérieusement si un congé temporaire a du sens pour vous et votre famille en ce moment. N'oubliez pas que vous continuerez à avoir accès à vos prestations de santé et de vol pendant votre congé.

Au fur et à mesure que nous réduisons notre opération, je sais à quel point il est douloureux d'appuyer essentiellement sur le «bouton pause» sur tant de choses qui sont au cœur de ce que nous faisons pour nos clients et de notre mission de connecter le monde. Mais ce qui ne s'arrêtera jamais, c'est l'esprit du peuple Delta, qui brille plus que jamais, même en ce moment sombre. J'ai reçu des centaines de courriels et de messages de mes collègues Delta au cours de la semaine dernière, et votre passion, votre engagement et votre confiance en notre avenir sont vraiment inspirants.

Je tiens en particulier à remercier l'équipe des réservations et du service à la clientèle, qui fait un travail incroyable en gérant un volume d'appels sans précédent et en prenant soin de nos clients qui ont besoin d'ajuster leurs projets de voyage.

Ne vous méprenez pas, nous allons nous en sortir. Il s'agit d'une crise sanitaire temporaire et une fin, espérons-le bientôt, sera en vue. Ne sous-estimez jamais le pouvoir du voyage en tant que service essentiel à notre monde. Tout notre travail au cours de la dernière décennie pour fortifier notre et transformer notre modèle d'entreprise nous sera très utile dans les semaines et les mois à venir, alors que nous endurons et, éventuellement, récupérons.

Veuillez continuer à faire de la santé et de la sécurité les uns des autres et de nos clients notre priorité absolue. Dans la mesure du possible, nous nous efforçons de faire travailler nos employés à distance pour réduire le risque de transmission. Pour ceux qui travaillent dans l'opération, continuez à toujours suivre nos consignes de sécurité pour minimiser les distractions, et appelez un temps d'arrêt de sécurité si nécessaire. Et s'il vous plaît, soyez attentif dans votre vie personnelle à prendre des mesures pour vous protéger et protéger vos proches, y compris la distance sociale et la reconnaissance de ceux qui sont les plus vulnérables, y compris les personnes âgées et celles en mauvaise santé. Sachez que si votre médecin vous conseille de rester à la maison parce que vous avez peut-être été exposé au COVID-19, vous serez payé et vous n'aurez pas à déduire ce temps de votre banque PPT.

Je sais que tout le monde se soucie de la sécurité de vos emplois et de votre salaire. Compte tenu de l'incertitude sur la durée de cette crise, nous ne sommes pas encore au point de prendre des décisions. Et ce sont des décisions très douloureuses à prendre en compte. Mais sachez que ma priorité n ° 1 est de prendre le meilleur soin de vous tous. Dans cet environnement imprévisible, nous ne pouvons retirer aucune option de la table, mais toute mesure qui affecterait vos emplois ou vos taux de rémunération serait la dernière chose que nous ferions, et seulement si cela est nécessaire pour assurer l'avenir à long terme de Delta.

Je vous recontacterai d'ici la fin de la semaine avec des mises à jour supplémentaires au fur et à mesure que nous naviguerons ensemble. Merci pour tout ce que vous faites les uns pour les autres, pour nos clients, pour vos communautés et vos proches en cette période sans précédent.

Ed

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