La propreté et la sécurité des Sandals Resorts sont la priorité n ° 1

«Chez Sandals Resorts, la propreté et la sécurité ont toujours été la priorité n ° 1. Nos fidèles invités et nos membres incroyables de l'équipe font partie de la famille Sandals et nous prenons soin de notre famille. Leur santé et leur sécurité sont notre priorité. » a déclaré Gordon «Butch» Stewart, fondateur et président de Sandals Resorts, commentant les pratiques mises en place par Sandals depuis la pandémie de coronavirus COVID-19.

Depuis près de 40 ans, Sandals Resorts a continuellement mis en œuvre et renforcé des protocoles de santé et de sécurité pour s'assurer que les clients puissent profiter de leurs vacances dans les Caraïbes sans souci. En vue d'accueillir de nouveau les invités dans la beauté et la chaleur des Caraïbes, la société a lancé aujourd'hui des protocoles de propreté Sandals Platinum, s'appuyant sur ses pratiques de pointe existantes pour garantir des normes de propreté et des mesures de santé et de sécurité accrues qui répondent aux attentes changeantes des consommateurs au milieu du COVID. -19.

«Nous voulons que nos clients n'aient pas à se soucier de quoi que ce soit afin qu'ils puissent profiter des vacances Luxury Included® auxquelles ils ont fait confiance à maintes reprises. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour offrir la tranquillité d'esprit pendant une période qui a été difficile pour le monde entier, et c'est pourquoi nous avons continué à faire évoluer nos protocoles pour maintenir un séjour encore plus sûr et plus sain », a ajouté Butch.

Les protocoles de propreté Sandals Platinum comprendront plusieurs mesures de propreté préventives qui protègent le voyage des clients de l'arrivée au départ, y compris des exigences supplémentaires en matière de santé et de bien-être dans tous les points de contact du complexe. Les protocoles nouveaux et améliorés qui entreront en vigueur dans les quinze Sandals Resorts et les trois Beaches Resorts comprennent:

Entraînement complet des dix-huit points de contact

Sandals Resorts a effectué une évaluation approfondie de la recherche de tous les points de contact avec les clients, ce qui a abouti à l'intégration de pratiques d'hygiène avancées à travers dix-huit points de contact clés - à partir du moment où les clients arrivent dans les salons d'aéroport jusqu'à l'intégralité de l'expérience du complexe. Ces points de contact comprennent le salon de l'aéroport; transferts des clients vers et depuis le complexe; les chambres d'hôtes, les expériences culinaires et les boissons; entretien ménager et blanchisserie; les services d'élite, y compris le service de majordome et le concierge Club Sandals; entretien; activités de villégiature telles que les sports nautiques; ascenseurs; piscines, jacuzzis et spas; points d'accès des membres de l'équipe; les centres de remise en forme et le spa Red Lane; toilettes publiques; fournisseurs et réception; tous les espaces publics, y compris les halls d'entrée et les plages; les installations à l'arrière de la maison telles que les magasins et les bureaux; Camps pour enfants et parcs aquatiques à Beaches Resorts; et les systèmes HVAC.

Système amélioré de triple vérification pour le nettoyage et l'assainissement

Tous les complexes sont nettoyés et désinfectés avec diligence sur une base continue, avec un système de triple vérification et un minimum de trois inspections par jour. Ces inspections comprennent toutes les surfaces dures - des poignées de porte et de l'intérieur des véhicules utilisés pour les transferts d'aéroport; des toilettes publiques, qui sont inspectées, nettoyées et désinfectées toutes les 20 minutes; cuisines, bars et restaurants, y compris menus, tables, couverts, verrerie, chaises et plus encore; et piscines et bains à remous. Des postes de désinfection des mains supplémentaires seront fournis aux clients et aux membres de l'équipe dans tout le complexe, dans tous les restaurants et dans chaque chambre individuelle. Tous les articles avec lesquels les invités entreront en contact - des cartes de chambre à la verrerie de cocktails de bienvenue - sont désinfectés avant distribution.

Nouvelles chambres certifiées Sandals Sanitized

Sandals introduira des mesures d'entretien ménager encore plus robustes dans le cadre des protocoles de propreté Sandals Platinum, notamment: l'introduction de désinfectants supplémentaires de qualité hospitalière; pulvérisateurs aérosols électriques pour un nettoyage avancé; l'utilisation d'équipements d'éclairage UV-LED pour inspecter la propreté; assainissement des conduits d'air à chaque arrivée et à chaque départ; nettoyage à la vapeur et désinfection hebdomadaire des tapis; mise en place de gels antibactériens et de savons dans chaque chambre; et le strict respect du système Triple-Check.

Enregistrement à domicile ou en chambre, à partir de juin

Les clients auront la possibilité de s'enregistrer en ligne, ce qui leur permettra d'éviter la réception et de se rendre directement dans leur chambre. Un cocktail de bienvenue rafraîchissant, une serviette antibactérienne personnelle et un désinfectant pour les mains individuel dans la chambre attendront toujours les invités.

Pratiques de distanciation sociale

Sandals introduit de nouvelles façons d'encourager les clients à maintenir une distance sociale sûre tout en maintenant l'expérience détendue pour laquelle la marque est connue, notamment: l'ajout de plus de transferts aéroport avec moins d'invités par véhicule; prolonger les heures d'enregistrement entre les visiteurs; établir une distance sociale sûre entre les restaurants, les bars et les plages; remplacer les poignées de main par un signe de tête et un sourire; et en limitant les voyages en ascenseur à un couple par voyage aux Sandals Resorts et à une famille par voyage aux Beaches Resorts, les membres du personnel empruntant des itinéraires alternatifs.

Formations des membres de l'équipe et contrôles de température préventifs

Sandals veille à ce que tous les membres de l'équipe restent en bonne santé à l'intérieur et à l'extérieur du lieu de travail grâce à une formation spécialisée continue sur les mesures de précaution orientées vers des protocoles préventifs et des pratiques d'assainissement supplémentaires. Tout le personnel sera tenu de savoir où se trouvent les stations de désinfectant pour les mains les plus proches en tout temps, de porter des vêtements de protection et des gants en tout temps lorsqu'ils sont en station et de s'assurer que les uniformes ne sont pas portés pendant les déplacements vers et depuis le travail. Tous les membres de l'équipe à travers les lieux de villégiature subiront également des contrôles de température requis avant le début de chaque quart de travail en plus d'une autorisation médicale stricte.

Normes détenues par les fournisseurs

Tous les vendeurs, fournisseurs et partenaires seront tenus de respecter les nouvelles normes Sandals Platinum Protocols of Propreté en limitant les délais de livraison à une partie à la fois, tout en limitant les contacts physiques; désinfecter tous les points de contact, y compris l'équipement, les espaces de stockage et les zones d'accès; et retirer tout l'emballage extérieur à l'arrivée.

La prévention productive est depuis longtemps une pratique clé pour protéger la santé de tous les clients, membres de l'équipe et des chaînes d'approvisionnement de Sandals Resorts. Sous la direction de professionnels de la santé et avec un suivi constant des conseils et des instructions fournis par les Centers for Disease Control (CDC), l'Organisation mondiale de la santé (OMS) et les ministères locaux de la Santé dans chaque pays, Sandals Resorts appelle à la maison, une équipe d'inspection de la qualité dédiée, aux côtés des responsables de la santé et de la sécurité environnementales, garantit une adhésion stricte et une mise en œuvre transparente d'une approche sophistiquée pour prévenir la propagation de toutes les maladies. Tous les centres de villégiature sont équipés de postes médicaux dotés quotidiennement d'une infirmière autorisée et d'un personnel médical disponible 24h / 7 et XNUMXj / XNUMX.

De plus, Sandals Resorts a gagné sa place en tant que seule chaîne hôtelière au monde à avoir tous ses complexes certifiés par le programme de benchmarking et de certification EarthCheck - attribué aux entreprises qui proposent des destinations propres, sûres et saines aux voyageurs, qu'ils soient en visite, vivant ou travaillant dans la destination - avec neuf stations détenant actuellement la certification de maître.

Pour plus de détails sur les protocoles de propreté Sandals Platinum, veuillez visiter www.sandales.com

Centres de villégiature à Sandals

Sandals Resorts offre à deux amoureux l'expérience de vacances la plus romantique et la plus luxueuse des Caraïbes. Avec 15 superbes cadres en bord de mer en Jamaïque, Antigua, Sainte-Lucie, aux Bahamas, à la Barbade et à la Grenade, Sandals Resorts propose plus d'inclusions de qualité que toute autre société de villégiature sur la planète. Signature Love Nest Butler Suites® pour le summum de l'intimité et du service; majordomes formés par la Guild of Professional English Butlers; Red Lane Spa®; Repas 5 étoiles Global Gourmet ™, garantissant des alcools haut de gamme, des vins de qualité supérieure et des restaurants de spécialités gastronomiques; Centres Aqua avec certification et formation d'experts PADI®; Wi-Fi rapide de la plage à la chambre et Sandals Customizable Weddings sont tous des exclusivités Sandals Resorts. Sandals Resorts fait partie de la société familiale Sandals Resorts International (SRI), qui comprend Beaches Resorts et est la principale société de villégiature tout compris des Caraïbes. Pour plus d'informations sur la différence Sandals Resorts Luxury Included®, visitez www.sandales.com .

Plages

Avec trois endroits spectaculaires à Turks & Caicos et en Jamaïque, Beaches Resorts est l'escapade ultime pour chaque membre de la famille. Beaches Resorts offre plus d'inclusions de qualité que toute autre société de villégiature au monde avec des parcs aquatiques scandaleux, un XBOX® Play Lounge, des camps exclusifs pour enfants, des discothèques pour adolescents, des nounous certifiées, un service de majordome, des spas Red Lane®, des centres aquatiques avec certification et formation d'experts PADI® ; et une connexion Wi-Fi gratuite. En tant que fier sponsor de Sesame Street, Beaches Resorts propose également l'aventure des Caraïbes avec Sesame Street®, où les enfants peuvent passer leurs vacances avec leurs amis préférés du gang de Sesame Street avec des activités quotidiennes et des spectacles hebdomadaires. Beaches Resorts est également le lieu idéal pour les réunions de famille, des réunions et anniversaires spéciaux au programme de mariage de destination, les mariages personnalisables de plages. Beaches Resorts fait partie de la société familiale Sandals Resorts International (SRI), qui comprend Luxury Included® Sandals Resorts, et est la principale société de villégiature tout compris des Caraïbes. Pour plus d'informations sur la différence Beaches Resorts, visitez www.beaches.com.

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