Assistance médicale à l'hôtel pour les clients Accor

Assistance médicale à l'hôtel pour les clients Accor

Accor et AXA ont annoncé leur partenariat pour fournir une assistance médicale hôtelière et un accompagnement aux clients des 5,000 2020 hôtels Accor dans le monde. Il est prévu que ce partenariat débutera dès juillet XNUMX.

Les clients Accor bénéficieront des dernières avancées d'AXA en télémédecine grâce à un accès gratuit aux téléconsultations médicales. Les clients auront également accès aux vastes réseaux médicaux d'AXA avec des dizaines de milliers de professionnels de la santé agréés. Cela permettra aux hôtels de faire les références les plus pertinentes (par exemple, langue, spécialité, etc.) à leurs clients dans les 110 destinations où Accor est présent.

Alors qu'Accor se prépare au rebond post COVID-19, ce service médical complète son plan global de redressement global et s'inscrit dans les protocoles de santé et de prévention renforcés mis en place notamment à travers son Propreté ALLSAFE label en prévision de la réouverture progressive de ses hôtels dans les différentes régions.

Pour AXA, ce partenariat renforce sa stratégie de payeur à partenaire, qui vise à fournir des services innovants à ses clients, notamment en santé, l'un de ses axes de croissance dans son plan Ambition 2020.

«Accueillir, protéger et prendre soin des autres est au cœur même de ce que nous faisons et de ce que nous sommes en tant qu'hôteliers. Ce partenariat distinctif avec AXA ​​sur lequel nous travaillons depuis plusieurs mois prend encore plus de sens dans le contexte actuel. Dans un environnement de plus en plus complexe, nos 300.000 collaborateurs sur le terrain pourront accompagner nos clients et assurer leur sécurité lors de leurs séjours, transformant nos hôtels en abris. Cette initiative, combinée à nos protocoles d'hygiène renforcée ALLSAFE, sera la clé pour redécouvrir l'amour du voyage dans les 5000 établissements Accor à travers le monde », a déclaré Sébastien Bazin, Président-directeur général d'Accor.

«L'ambition d'AXA est de passer d'un payeur à un partenaire avec ses clients, notamment en leur apportant des solutions innovantes en santé. C'est pourquoi AXA est devenu au cours de l'année dernière un leader mondial des solutions de télémédecine. Le partenariat avec Accor, leader mondial de l'hôtellerie, est une opportunité unique d'élargir l'accès des personnes à notre expertise et nos solutions en matière de santé. Alors que nous sommes confrontés à une crise sanitaire sans précédent avec Covid-19, cette ambition n'a jamais été aussi pertinente », a déclaré Thomas Buberl, PDG d'AXA.

#reconstructionvoyage

A propos de l'auteure

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Linda Hohnholz, rédactrice eTN

Linda Hohnholz écrit et édite des articles depuis le début de sa carrière professionnelle. Elle a appliqué cette passion innée à des endroits tels que l'Université du Pacifique d'Hawaï, l'Université Chaminade, le Centre de découverte des enfants d'Hawaï et maintenant TravelNewsGroup.

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