Les Jeux olympiques de Londres ont un impact positif mais le gouvernement doit faire plus

Londres 2012 aura un impact positif sur le futur tourisme au Royaume-Uni, mais le gouvernement doit encore faire plus pour aider, ont déclaré les délégués au dernier groupe de réflexion du World Travel Market (WTM) Meridian Club.

Londres 2012 aura un impact positif sur le futur tourisme au Royaume-Uni, mais le gouvernement doit encore faire plus pour aider, ont déclaré les délégués au dernier groupe de réflexion du World Travel Market (WTM) Meridian Club.

Les principaux acheteurs du WTM Meridian Club impliqués dans le secteur hôtelier – hôteliers, grossistes, opérateurs entrants et sociétés de gestion de voyages (TMC) – se sont réunis dans le centre de Londres la semaine dernière. L'événement s'est déroulé selon les règles de Chatham House, garantissant que tous les commentaires ne sont pas attribués.

De nombreux voyagistes réceptifs présents dans la salle ont admis qu'ils « n'avaient pas pris la peine » d'inclure Londres dans leurs forfaits pendant les Jeux en raison du manque de chambres disponibles. Certains opérateurs ont remplacé Londres par Liverpool, Manchester et le West Country, tandis qu'Édimbourg a également bénéficié d'activités déplacées.

Un TMC qui avait besoin de chambres à Londres pendant les Jeux a été géré en se concentrant sur les chaînes hôtelières ayant une expérience de l'attribution des Jeux olympiques, de sorte que lorsque les chambres ont été remises sur le marché libre, le TMC était en première ligne.

Un spécialiste chinois a déclaré que son entreprise n'était pas en mesure de réserver des salles avant les Jeux, mais quelques semaines avant que les salles d'événements ne soient disponibles, qu'elle n'a pas pu utiliser dans un délai aussi court.

Cependant, quelques personnes ont également noté que certains hôtels ont tenu bon pour les affaires olympiques et ont ignoré les relations de longue date. Une personne a dit que cela avait laissé un goût amer et une autre a parlé de rompre les liens de confiance.

Pour l'avenir, presque tous les invités pensaient que Londres avait bénéficié non seulement de l'exposition des Jeux, mais aussi de la publicité positive liée à l'efficacité du fonctionnement des transports publics.

Néanmoins, beaucoup se sont dits préoccupés par le coût des déplacements à Londres pour les visiteurs, en particulier ceux qui venaient de villes où les transports en commun sont nettement moins chers. Des inquiétudes ont également été exprimées concernant le coût des hôtels à Londres par rapport à d'autres villes européennes, tant pour les loisirs que pour les voyageurs d'affaires.

Une entreprise scandinave basée sur des brochures a déclaré qu'elle cherchait à inclure des forfaits à Londres dans son produit de brochure 2014 pour la première fois en une décennie en raison de l'intérêt pour le Royaume-Uni après les Jeux olympiques.

Cependant, beaucoup ont estimé que le gouvernement britannique n'en faisait pas assez pour aider l'industrie. Les hôteliers en particulier ont noté que l'industrie britannique est soumise à une TVA de 20 % tandis que ses rivaux européens paient des taux à un chiffre.

Les visas étaient également une grande préoccupation, en particulier l'insistance du Royaume-Uni pour que les visiteurs chinois aient besoin d'un visa séparé pour visiter le Royaume-Uni, alors qu'un visa Schengen donne aux visiteurs chinois l'accès à tous les hotspots européens.

Le Royaume-Uni n'attire que 300,000 XNUMX visiteurs chinois par an. Il est entendu que la France – qui fait partie de Schengen – en attire huit fois plus. Les visiteurs chinois en Europe sont également très dépensiers, a-t-on souligné.

Les opinions étaient cependant partagées sur la question de savoir si VisitBritain devrait concentrer ses ressources sur de nouveaux marchés en croissance tels que la Chine ou essayer d'obtenir plus d'affaires sur des marchés établis tels que la France ou les États-Unis.

Le fait que le gouvernement britannique a réduit le budget de VisitBritain a également été noté.

Simon Press, directeur de Reed Travel Exhibitions, World Travel Market, a déclaré : « Il était normal que le dernier groupe de réflexion du Meridian Club de 2012 se concentre sur les Jeux olympiques. C'est formidable pour le tourisme britannique qu'un public mondial ait été témoin du succès et qu'il y ait une dynamique positive pour le tourisme.

"Alors que l'APD fait souvent l'objet de plaintes de l'industrie, les taux de TVA sur l'industrie hôtelière et les restrictions de visa freinent également l'industrie britannique de l'accueil, révèle le groupe de réflexion WTM."

A propos de l'auteure

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Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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