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Alors que les Jeux Olympiques se présentent, les hôtels de Pékin attendent toujours le déluge de clients

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Écrit par éditeur

Alors que l'action des concurrents qui sont descendus sur Pékin se profile de jour en jour, les hôtels de Pékin se posent la question inévitable: où sont les invités olympiques?

Alors que l'action des concurrents qui sont descendus sur Pékin se profile de jour en jour, les hôtels de Pékin se posent la question inévitable: où sont les invités olympiques?

Après avoir attendu avec impatience le battage médiatique des Jeux olympiques ces dernières années et la réduction des prix dans «un ultime effort» pour attirer les clients, les hôtels de Pékin n'ont pas vu la forte augmentation du taux d'occupation prévue.

Un rapport de l'industrie par le Bureau du tourisme de Pékin le mois dernier a exprimé sa préoccupation concernant les chiffres officiels montrant que les hôtels 4 étoiles ont un taux d'occupation moyen de 44%, tandis que les hôtels 5 étoiles 77%. «C'est inquiétant. Il ne reste plus beaucoup de temps », a déclaré Anthony Ha, directeur général du Marriott Courtyard Beijing Northeast. «Pour les Jeux Olympiques, 90%, c'est normal.»

En outre, les hôtels situés plus loin des Jeux olympiques offrent des bons de petit-déjeuner et des souvenirs pour attirer les voyageurs nationaux effectuant des réservations de dernière minute.

«La qualité du service du personnel s'est améliorée et le personnel est devenu plus orienté vers le service, mais cela ne suffira pas à lui seul à remplir les chambres vides», a déclaré un directeur de l'hôtel, déplorant la lenteur de la coutume. «Aucun détail n'est considéré comme trop mineur lorsqu'il s'agit de faire en sorte que les clients se sentent chez eux.»

Le personnel de l'hôtel a reçu une formation supplémentaire avant les Jeux en ayant des «interactions quotidiennes» avec des collègues étrangers envoyés à Pékin pour les aider professionnellement. «Nous sommes désormais en mesure de communiquer efficacement», a déclaré Tong Qiang, un employé de l'hôtel.

Les observateurs de l'industrie mettent le blâme sur la montée en flèche de nouveaux hôtels construits en prévision de «l'activité» olympique et du resserrement des visas émis par le gouvernement pendant les Jeux Olympiques. Depuis que Pékin a reçu les Jeux olympiques il y a sept ans, il y a maintenant environ 160 hôtels quatre à cinq étoiles, selon l'Office du tourisme de Pékin.

Les hôtels et les agences de tourisme accusent également la pollution de l'air à Pékin et «les fonctionnaires qui semblent plus déterminés à empêcher les étrangers d'entrer qu'à les accueillir».

Les chiffres officiels du Bureau du tourisme de Pékin montrent que le nombre de visiteurs étrangers à Pékin a chuté de 12.5% par rapport à il y a un an, les visiteurs japonais (45%) et les Américains (17%) affichant la plus forte baisse.

Les journalistes qui doivent endurer la fermeture anticipée des bars ont qualifié les Jeux Olympiques de Pékin de «Killjoy Games» ou de «All-China Games».

Contrairement à Barcelone, qui a accueilli les Jeux olympiques en 1992 et à Sydney en 2000, Pékin aura du mal à charmer les étrangers, a déclaré March Sander, dont l'hôtel accueillera également des délégations du comité olympique. «Nous verrons un grand vide après les Jeux olympiques.»

Selon Si Cunxia de l'agence de voyage Travel China, les hôtels ont surestimé leurs taux d'occupation pour juillet et août. "Les touristes qui viendraient normalement à Pékin ne viennent pas pendant les Jeux olympiques parce que les frais de transport et d'hébergement sont élevés", a déclaré Cunxia à AP.

Le prix moyen d'un hôtel 5 étoiles à Pékin varie de 500 $ US à 1,150 2,000 $ US et peut atteindre XNUMX XNUMX $ pendant les Jeux olympiques. «Les grands événements comme les Jeux olympiques font généralement grimper les prix.»

La sécurité sur les sites olympiques, qui est devenue la priorité numéro un lors des Jeux de Pékin, a été extrêmement stricte, selon Gino Tan, directeur résident du Beijing Raffles Hotel, qui accueillera les membres de la commission exécutive du CIO.

Défendant le spectacle de la force militaire de la Chine qui comprend des missiles sol-air sur les sites des Jeux, Zhang Huiguang, directeur du Bureau du tourisme de Pékin, a déclaré que les Pékinois accueilleraient avec enthousiasme les touristes étrangers. «Mais pour les terroristes et les fauteurs de troubles, nous nous unirons et nous nous battrons contre eux.»

La Chine a également mobilisé une force antiterroriste forte de 100,000 XNUMX hommes, dirigée par son unité d'élite du commando des loups des neiges.

L'événement de 17 jours devrait s'ouvrir le 8 août.