La compagnie aérienne japonaise All Nippon Airways (ANA) a inauguré son magasin phare sur Ctrip, la principale plateforme de voyage en Chine, le 23 octobre 2024.
Pour Ctrip Le flagship store facilite les réservations de voyages, les achats de billets, les modifications d'itinéraire et les demandes de remboursement. Accessible à la fois via le site Web et l'application mobile, il améliore le confort des clients et prend en charge des stratégies de vente flexibles, y compris les offres promotionnelles disponibles dans le flagship store.
Parallèlement au lancement de la boutique, ANA a commencé à vendre des billets d'avion en utilisant la mise en œuvre de la nouvelle capacité de distribution (NDC) de Travelsky, une norme de communication établie par l'Association internationale du transport aérien (IATA). Cette technologie établit une connexion directe entre les systèmes d'ANA et les partenaires externes, permettant un échange complet de divers contenus, tels que des informations détaillées sur les vols, les options de sélection des sièges, les détails d'accès aux salons et les franchises de bagages.
Il s'agit de la première fois qu'ANA propose NDC via un agrégateur GDS, améliorant ainsi l'expérience de voyage des clients chinois et réaffirmant son engagement à fournir des services de voyage haut de gamme tout en renforçant ses partenariats sur le marché chinois.
Fondée en 1952 avec seulement deux hélicoptères, All Nippon Airways (ANA) est devenue la plus grande compagnie aérienne du Japon. Aujourd'hui, ANA HOLDINGS Inc. (ANA HD) est reconnue comme l'une des entreprises les plus admirées au monde par Fortune.
ANA HD a été créée en 2013 en tant que plus grande société holding de compagnies aériennes au Japon, regroupant 70 sociétés. Elle propose trois marques de compagnies aériennes distinctes : ANA, Peach, la principale compagnie low cost du Japon, et AirJapan, lancée en 2024 pour les lignes internationales couvrant l'Asie.
