PORT OF SPAIN, Trinidad - Caribbean Airlines a annoncé la mise à niveau de son système de réservation et de billetterie à Amadeus le mercredi 9 décembre 2015. La première phase du projet s'est achevée mardi avec la mise à niveau du système de réservation et de billetterie en ligne. La deuxième phase, qui s'étend aux services d'enregistrement à l'aéroport de la compagnie aérienne, s'achèvera d'ici mars 2016.
Amadeus est un partenaire technologique de premier plan pour l'industrie mondiale du voyage qui fournit des solutions fiables, modernes et de pointe à plus de 120 compagnies aériennes dans le monde. Caribbean Airlines est heureuse de faire désormais partie de ce réseau, qui améliorera la gamme des offres de services à ses précieux clients.
George Reeleder, vice-président commercial et service clientèle de Caribbean Airlines, a déclaré: «Cette mise à niveau marque le début d'une nouvelle ère pour Caribbean Airlines. Ces améliorations apportées à notre système auront un impact positif sur l'expérience de voyage de nos clients. »
Certains des avantages directs comprennent:
• Enregistrement en ligne plus rapide et plus simple
• Des moyens plus simples d'acheter des billets, de payer pour les surclassements et d'autres services
• Informations en temps réel sur les réservations et les changements de vol
• des kiosques d'aéroport en libre-service et conviviaux dans les destinations de Caribbean Airlines
La technologie de nouvelle génération d'Amadeus permet à Caribbean Airlines de concrétiser sa vision d'une expérience de voyage améliorée centrée sur le client afin de mieux servir ses clients.
Caribbean Airlines exploite plus de 600 vols hebdomadaires vers 19 destinations dans les Caraïbes, en Amérique du Nord et du Sud et au Royaume-Uni jusqu'au 10 janvier 2016. La flotte de la compagnie aérienne est composée de Boeing 737-800, Boeing 767-300ER jusqu'au 10 janvier 2016 et ATR72 -600 avions. Basée à Trinité-et-Tobago et dotée d'une base opérationnelle en Jamaïque, Caribbean Airlines emploie plus de 1600 145 personnes. La compagnie aérienne est membre de l'Association du transport aérien international (IATA) et est reconnue comme une compagnie aérienne qualifiée pour l'audit de sécurité opérationnelle de l'IATA. Il s'agit d'une station de réparation certifiée FAA selon le règlement XNUMX.
À propos de Trinidad & Tobago
Abritant la plus grande célébration du carnaval des Caraïbes, Trinité-et-Tobago est la nation la plus méridionale des Caraïbes située à XNUMX km à l'est de la côte vénézuélienne. Classé la nation la plus heureuse des Caraïbes par les Nations Unies ' Rapport mondial de bonheur, en 2013 et 2015, le mélange distinct et harmonieux de cultures, de cuisine éclectique et de trésors environnementaux de la destination continue d'attirer les voyageurs de tous âges sur ses rives. Berceau des limbes et du steelpan de renommée mondiale, le seul instrument acoustique inventé au 20e siècle, ainsi qu'un mélange diversifié de mensualités festivals et événements, il n'est pas étonnant que Trinidad soit connue comme la «capitale culturelle des Caraïbes». L'île sœur de Tobago offre une ambiance caribéenne par excellence avec des plages isolées, des villages pittoresques, des villas privées et des attractions écologiques primées. Tobago abrite le plus grand corail cérébral de l'hémisphère occidental et la plus ancienne réserve protégée de l'hémisphère occidental, la forêt tropicale de Main Ridge. Venez explorer Trinidad et Tobago - les vraies Caraïbes!
Pour plus d'informations sur Trinidad & Tobago, visitez gotrinidadandtobago.com or visittobago.gov.tt
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