L'intégration de l'intelligence artificielle (IA), du chat-bot, du paiement numérique et d'autres technologies de pointe dans les services de transfert aéroportuaire gagne en popularité dans le monde. marché des transferts aéroport pré-réservés. Dans ce contexte, les acteurs clés se concentrent constamment sur l'introduction de technologies innovantes pour de meilleurs services. Selon Future Market Insights (FMI), ces développements devraient permettre une croissance du marché mondial des transferts aéroport pré-réservés à un TCAC d'environ 23.6 % entre 2021 et 2031..
L'adoption de l'IA dans les services de transfert aéroport a amélioré l'efficacité en encourageant les consommateurs à opter pour des services pratiques et de loisirs. Cela accélère à son tour les ventes sur le marché. Grâce à la disponibilité facile d'Internet, les consommateurs n'ont plus à attendre dans une file d'attente ou à parcourir des sites Web pendant un temps infini pour réserver la meilleure option de transfert aéroport.
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De plus, le chat-bot intégré à l'application ou au site Web de réservation de transfert de l'aéroport permet le chat en ligne et offre des informations sur les détails du véhicule à proximité. Les clients peuvent réserver des voitures, programmer des heures de prise en charge, connaître les tarifs des voitures, les détails du conducteur et plus facilement via le texte à la voix ou le chat textuel régulier.
Grâce à ces technologies, les informations sur l'heure d'arrivée et d'atterrissage du vol deviennent vraiment pratiques et faciles. Parallèlement, l'orientation vers le chemin le plus court avec le minimum d'encombrement dans un aéroport, l'assistance pour planifier avec précision une heure de prise en charge, la liste des véhicules et la réservation d'un trajet en une seule touche sont quelques-uns des facteurs qui contribuent à la croissance du marché.
Par exemple, en 2019, Groupe Avis Budget, en partenariat avec Verizon et Edison Interactive, et a lancé un assistant de voyage numérique tout-en-un exclusivement disponible pour les clients Avis, Budget et Payless Car Rental.
Principaux points à retenir de l'étude de marché sur les transferts aéroport pré-réservés
- En termes de transport, les transports en commun devraient dominer, représentant une part notable du marché des transferts aéroport pré-réservés.
- En termes d'objectif, les voyages d'agrément devraient détenir une part de revenus notable. Plus de 40% des voyageurs préfèrent voyager à des fins de loisirs pour le plaisir, l'amusement et le plaisir.
- En termes de canal de réservation, le segment de réservation en personne représentera la part du lion au cours de la période de prévision
- En termes de type de voyage, le voyageur solo devrait connaître une croissance significative du marché au cours des prochaines années.
- La Russie devrait connaître la croissance la plus élevée, enregistrant un TCAC de 6.8 % au cours de la période de prévision.
- L'Allemagne devrait être l'un des marchés les plus lucratifs d'Europe, générant des revenus à 2.3%
"La concurrence sur le marché devrait être féroce avec l'adoption croissante de technologies innovantes. Les principaux acteurs se concentrent sur les stratégies d'acquisition et de collaboration pour étendre leur présence mondiale. En outre, l'expansion des infrastructures aéroportuaires, l'augmentation du trafic aérien et la disponibilité des compagnies aériennes à bas prix devraient stimuler la croissance de l'industrie mondiale des transferts aéroport pré-réservés.», explique un analyste du FMI.
Impact de COVID-19 sur le marché
L'épidémie de COVID-19 a dévasté les économies du monde entier et a eu un impact négatif sur le marché mondial des transferts aéroport pré-réservés. Les acteurs du marché sont confrontés à des défis insurmontables et immenses en raison de la fermeture mondiale.
La demande de transfert aéroportuaire a connu une baisse soudaine pendant le FQ-20, avec une réduction du trafic aérien mondial à l'aéroport.
Cependant, post-épidémie, la sécurité et l'hygiène sont devenues le besoin de l'heure, les pratiques de désinfection de la voiture sont suivies méticuleusement. La nécessité des réglementations en matière de distanciation sociale et de mobilité individuelle ne peut qu'améliorer l'état de l'industrie.
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Par exemple, Uber s'est associé à des experts pour développer de nouveaux protocoles de sécurité. Cela comprend la fourniture aux chauffeurs de lingettes désinfectantes Clorox, afin que les clients puissent se sentir en sécurité lors de leur prochain trajet.
De plus, Alamo Enterprise est devenue membre de la Clorox Safer Today Alliance™, une alliance qui aide à créer des espaces partagés plus sains maintenant et à l'avenir.
Qui gagne?
Plusieurs entreprises adoptent des stratégies telles que les fusions et acquisitions comme moyen efficace de maintenir ou d'augmenter leur part de marché.
Les principaux acteurs présents sur le marché des transferts aéroport pré-réservés sont SuperShuttle International Company Lyft, Inc., Uber Technologies, Inc., Keys Shuttle, AAA Conch Limo. LLC, A&M Rentals, Avis Company, The Hertz Corporation Greyhound Lines, Inc., Alamo Enterprise, Avis Budget Group, Charter Vans, Inc., Dayton Express Cab Co., Orlando Black Car Inc., Apollo's Chariots Inc., Advanced Shuttle Company , Charles River Transportation Management Association, Yellow Radio Service et Budget Rent a Car System, Inc, entre autres. Des stratégies promotionnelles et des publicités agressives ont stimulé la croissance du marché des transferts aéroport pré-réservés à l'échelle mondiale.
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Future Market Insights, dans sa nouvelle offre, fournit une analyse impartiale du marché mondial des transferts aéroport pré-réservés, présentant des données historiques sur la demande (2016-2020) et des statistiques prévisionnelles pour la période 2021-2031. L'étude divulgue des informations convaincantes sur le transfert aéroport pré-réservé en fonction du type de transport (national et international) du type de voyageur (transport privé {taxis et navettes, location de voitures, covoiturage et autres} et transport public {navettes interurbaines, inter- navettes terminales et autres) tranche d'âge (23-25 ans, 26-45 ans, 45-60 ans et plus de 60 ans), motif/type de tourisme (affaires, loisirs, visite d'amis/parents, éducation, congrès, religion et santé traitement) canal de réservation (réservation par téléphone, réservation en ligne et réservation en personne) type de voyageur (voyageur indépendant et voyageur de groupe) dans sept grandes régions.
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QUE RETENIR DE CET ARTICLE :
- Alongside this, guidance towards the shortest path with the minimum congestion in an airport, assistance for accurately scheduling a pickup time, the vehicle list and booking a ride at just a single touch are some of the factors aiding market growth.
- En termes de transport, les transports en commun devraient dominer, représentant une part notable du marché des transferts aéroport pré-réservés.
- As per Future Market Insights (FMI), these developments are expected to enable growth in the global pre-book airport transfer market at a CAGR of ~23.