Le salon de l'aéroport international de Los Angeles nommé meilleur salon de l'Alliance

FARNBOROUGH, Royaume-Uni - Le salon Star Alliance situé dans le terminal international Tom Bradley (TBIT) de l'aéroport international de Los Angeles (LAX) a été élu meilleur salon Alliance de la compagnie aérienne mondiale

FARNBOROUGH, Royaume-Uni - Le salon Star Alliance situé dans le terminal international Tom Bradley (TBIT) de l'aéroport international de Los Angeles (LAX) a été élu meilleur salon Alliance aux World Airline Awards pour la deuxième année consécutive.

Acceptant le prix, Christian Draeger, directeur de l'expérience client, Star Alliance, a déclaré: «Nous sommes honorés de recevoir ce prix pour la deuxième année consécutive. Cela témoigne du fait que notre LA Lounge continue d'offrir une expérience de très haute qualité sur une base cohérente. Cela se reflète dans les commentaires très positifs des clients que nous recevons depuis l'ouverture du salon il y a près de trois ans. Cela nous encourage à poursuivre notre stratégie actuelle de construction de salons Star Alliance communs dans des endroits sélectionnés. »


Le transporteur membre Air New Zealand a développé le salon LAX de l'Alliance et gère l'installation pour le compte de Star Alliance.

Carrie Hurihanganui, directrice générale d'Air New Zealand, a déclaré: «C'est très excitant que le salon de Los Angeles soit nommé meilleur salon de l'Alliance pendant deux ans consécutifs. Air New Zealand est incroyablement fier d'avoir conçu cet espace et de le gérer, offrant une expérience de salon de classe mondiale non seulement à nos clients, mais à tous les clients éligibles au salon Star Alliance au départ du terminal international Tom Bradley de Los Angeles. »

Les installations pour clients haut de gamme de LAX peuvent accueillir jusqu'à 400 passagers de classe affaires et Star Alliance Gold et dispose d'une zone exclusive supplémentaire pour les passagers de première classe.

Conçu par le cabinet d'architecture mondial Gensler, le salon de 1,675 mètres carrés comprend différentes zones d'expérience pour répondre aux divers besoins des passagers, allant des rassemblements sociaux aux moments de tranquillité loin de chez eux. Le salon offre un espace bar pour socialiser, un espace bibliothèque, une tanière, un bureau et une salle multimédia. Les clients souhaitant travailler peuvent le faire à partir de l'endroit de leur choix, en utilisant le wifi haut débit, ainsi que les services d'impression, de fax et de photocopie disponibles sur demande. En plus des prises de courant traditionnelles, les clients peuvent également utiliser des ports d'alimentation USB pour recharger leurs appareils mobiles. Pour les «voyageurs légers», des tablettes électroniques sont disponibles sur demande pour une utilisation dans le salon. Les passagers souhaitant se rafraîchir avant leur vol peuvent le faire dans l'une des huit salles d'eau.

Le point culminant est sans aucun doute la terrasse en plein air unique qui offre une vue panoramique sur la piste nord vers Hollywood Hills. Cet espace offre aux passagers une expérience sensorielle inégalée, avec des foyers et un mur d'eau.

Le design du salon a été inspiré par une interprétation contemporaine de l'architecture moderniste de Los Angeles des années 1950 et 1960 et est complété par des produits et des meubles locaux dans la mesure du possible. Par exemple, ses murs en carreaux de céramique émaillés ont été créés par des artisans locaux.



L'accès aux salons continue d'être considéré comme l'un des principaux avantages pour les clients de l'Alliance. Les passagers de première classe et de classe affaires Star Alliance ainsi que les titulaires de la carte Star Alliance Gold ont actuellement accès à plus de 1,000 XNUMX salons à travers le réseau aérien mondial de l'Alliance. Outre les salons des compagnies aériennes et ceux exploités par des tiers, Star Alliance dispose actuellement de cinq salons de marque Alliance. Outre LAX, ceux-ci sont situés à Buenos Aires (EZE), Nagoya (ONG), Paris (CDG) et Sao Paulo (GRU).

A propos de l'auteure

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Linda Hohnholz

Rédacteur en chef pour eTurboNews basé au siège d'eTN.

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